Data anunțului: 19/03/24

Această actualizare restabilește tastele soft Call Park dezactivate pentru dispozitivele Poly.

Platforme de servicii:Webex Calling SP / VAR
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Întreținere de urgență:

CANADA - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

NUME - US ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 a.m.

Informații:

Restabilirea dezactivată a apelurilor de către tastele soft ale dispozitivelor Poly în WxC SP/VAR

Modele afectate:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Ce se schimbă:În Webex Calling SP/VAR, tastele soft Call Park dezactivate ale dispozitivelor Poly sunt inversate pentru a fi activate.
Motivul revocării: Clientul se plânge de butoanele de parcare a apelurilor cu handicap și are nevoie de ele înapoi.
Cerințele utilizatorului final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei săptămânale de resincronizare.
Documentație:-

Data anunțului: 14/03/24

Downgrade-ul firmware-ului Cisco MPP se aplică următoarelor:

  • Versiunea 12.0.4 revine la 12.0.3 pentru Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Versiunea 2.3.1 revine la 2.2.1 pentru Cisco 8875.

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Întreținere de urgență:

Stabil channel revine la 12.0.3 / 2.2.1

CANADA - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPONIA - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

Japonia kddi - jst: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

NUME – CST: noaptea pe 14, 15, 16, 17 Mar/2024

Informații:

Revenirea firmware-ului Cisco MPP la 12.0.3

Revenirea la Cisco 8875 la 2.2.1

Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Cisco 8875

Ce se schimbă:

Întoarcerea firmware-ului MPP de la 12.0.4 --> 12.0.3

Redirecționare Cisco 8875 de la 2.3.1 --> 2.2.1

Motivul revocării:

În timpul unor apeluri de lungă durată, atunci când un apel este plasat în așteptare, după reluarea apelului, poate apărea o stare audio unică

Următoarea funcționalitate caracteristică care a fost inclusă în versiunea firmware 12.0.4/2.3.1 nu mai este disponibilă după ce firmware-ul este returnat la nivelurile anterioare 12.0.3/2.2.1.

  1. Abilitatea de a închide fereastra pentru apeluri active prin meniul Preferințe utilizator

  2. Notificare vizuală și audio pe telefon atunci când utilizatorul telefonului face parte dintr-un grup de preluare a apelurilor.

  3. O tastă soft pe dispozitivele video pentru controlul aspectului ecranului în timpul unei întâlniri

  4. Acceptați căștile 720 și 320 pentru a raporta inventarul periferic către Control Hub atunci când sunt conectate utilizând USB.

Cerințele utilizatorului final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație

Note de versiune MPP

Data anunțării: 28/02/2024

Platforme de servicii: Webex Calling VAR / SP
Piețe: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 PM

NUME - US ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 PM

EU - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 PM

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 AM

Informații: Echipa Webex Calling CPE Engineering Team va programa actualizări ale configurației Poly pentru a aborda mai multe solicitări ale clienților.
Modele afectate:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poli Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Ce se schimbă:
  • Introducerea mecanismului automat de resincronizare săptămânală a poliției
  • Dezactivarea tastelor soft Call Park
  • Adăugarea codecului OPUS în lista codecului acceptat
Caracteristici noi: Fără
Actualizări de configurare:
  • Introducerea mecanismului automat de resincronizare săptămânală Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Dezactivarea tastelor soft Call Park:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Adăugarea codecului OPUS în lista codecului acceptat:
    voice.codecPref.Opus="5"
Cerințele utilizatorului final: Webex Calling VAR / SP - Utilizatorii trebuie să resincronizeze sau să repornească manual modelele lor Poly VVX pentru a aplica modificările de configurare.
Notă de lansare:

Data anunțării: 27/02/2024

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

canada - ca est: 12/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 PM

nume - est: 14/Mar /2024 10:00: 00 pm

Japonia - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 AM

Informații:Seria Cisco VG4xx ATA - Firmware nou 17.12.2
Modele afectate:

Cisco VG400, VG420

Ce se schimbă:

Actualizare firmware serie Cisco VG4xx ATA de la 17.6.3 la 17.12.2

Detalii upgrade:

S-au adăugat noi caracteristici

  • Permiteți adresa IP statică configurată pe portul GigEthernet 0/0/0/
  • Încărcare PRT din Control Hub

Consultați Notele de lansare pentru ISRs din seria Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x pentru detalii.

Cerințele utilizatorului final:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Utilizatorii trebuie să repornească dispozitivele VG400. Firmware-ul se actualizează automat după repornire.

VG420: Utilizatorii pot urma ghidul de upgrade Cisco IOS pentru a actualiza manual firmware-ul.

Conținut de ajutorConfigurați Gateway-ul de voce Cisco VG420/VG400 ATA în Control Hub

Data anunțării: 20/02/2024

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

1.10 Actualizare firmware

1.9 Upgrade OS

CANADA - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 pm

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 pm

nume - est: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

Japonia - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m.

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 a.m.

Informații:

Telefon wireless Cisco 840/860 FW 1.10

Modele afectate:

Telefoane Cisco 840/860 Wifi

Ce se schimbă:
  • Firmware Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Detalii upgrade:

Nu se adaugă caracteristici noi

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele 840/860 se actualizează automat în timpul intervalului lor regulat de întreținere de noapte, per regiune.

Conținut de ajutor

Se integrează Webex Wireless Phone 840 și 860

Data anunțului: 02/02/2024

Actualizarea firmware-ului Cisco MPP se aplică următoarelor:

  • Versiunea 12.0.4- Dispozitive Cisco MPP 6800, 7800 și 8800

  • Versiunea 2.3.1- Dispozitive Cisco 8875

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Fereastra de întreținere:

Upgrade firmware MPP 12.0.4

Canal stabil:

CANADA - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPONIA - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

Japonia kddi - jst: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

NUME – CST: noaptea pe 20, 21, 22, 23 Feb/2024

Previzualizare canalul este actualizat cu 12.0.4/2.3.1 firmware până la sfârșitul zilei de lucru din SUA pe 6 Feb 2024

Întârziere stabilă canalul este actualizat cu 12.0.3/2.2.1 firmware până la sfârșitul zilei de lucru din SUA pe 16 Feb 2024

Informații:Upgrade firmware Cisco MPP la 12.0.4 Upgrade Cisco 8875 la 2.3.1
Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Cisco 8875

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Detalii upgrade:

Caracteristici noi pentru Webex Calling

  1. Abilitatea de a închide fereastra pentru apeluri active utilizând meniul Preferințe utilizator

  2. Notificare vizuală și audio pe telefon atunci când utilizatorul telefonului face parte dintr-un grup de preluare a apelurilor.

  3. O tastă soft pe dispozitivele video pentru controlul aspectului ecranului în timpul unei întâlniri

  4. Asistență pentru căștile 720 și 320 pentru a raporta inventarul periferic către Control Hub atunci când sunt conectate prin portul USB

Pentru remedieri ale erorilor și o descriere îmbunătățită a noilor caracteristici, consultați notele de lansare.

Cerințele utilizatorului final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație

Note de versiune MPP

Anunț Data - 10/01/2024

Actualizați firmware-ul pentru bazele Cisco DECT DBS-110/210 de la versiunea 5.1.1 la versiunea 5.1.2.

Platforme de servicii:VAR/SP Webex Calling
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CST: 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

APAC - AEST 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

Japonia - JST: 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

NUME – CST: 14/iulie/2024 10:00:00 p.m.

Informații:

Upgrade firmware DECT Bases de la 5.1.1 la 5.12

Modele afectate:

Bazele Cisco DECT DBS-110 și DBS-210

Ce se schimbă:

Patch-uri de securitate

Voce Vlan


 

Din versiunea 5.1.2, bazele Cisco DECT vor sprijini caracteristica Voice VLAN. Această versiune este planificată în iulie 2024. Pentru a preveni intrarea accidentală a bazelor în Voice VLAN după upgrade-ul la versiunea 512, este esențial să ne asigurăm că Voice VLAN este dezactivat pe toate porturile de comutare conectate la bazele Cisco DECT înainte de iulie 2024.

La finalizarea upgrade-ului pentru a lansa 512, clienții interesați de utilizarea Voice VLAN îl pot activa pe comutatoarele lor și își pot ajusta configurațiile de rețea pentru a facilita comunicarea între baze și Webex Calling.

Fix bug-uri:

  • CSCwd11394 Nu se poate conecta la GUI-ul web DBS210 cu parola de administrator corectă

  • CSCwd11388 Toate receptoarele nu se înregistrează după efectuarea oricărei operațiuni legate de receptor din Control Hub

  • Handset-ul CSCvz61849 nu poate fi asociat cu profilul de alarmă prin fișierul de configurare

  • CSCwd11390 Fără antet geolocație pentru apeluri de urgență

  • Pachetul de caracteristici CSCwd25173 utilizează o mulțime de resurse DECT

  • CSCwd25148 Scurgeri de instanțe de apel dacă nu există răspuns la solicitarea punctului final

  • CSCwd25158 coada de e-mail ROS2 complet de la Mac Interrupt observat în Autotest

  • Pictogramele CSCwd25168 Update SCA utilizează multe resurse DECT.

  • CSCwd25133 Testarea completă a sistemului a arătat actualizări FWU lente și pierderi de pachete UDP pentru stațiile de bază

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> trebuie să aibă un domeniu de aplicare per linie

  • Parametrii legate de CSCwa15271 Calllog trebuie eliminați din interfața web și tokenurile XML

  • CSCwa59141 CIAM: upgrade mbed-tls 2.23.0 la mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restricționați conectarea la o singură sesiune activă a administratorului prin închiderea sesiunii anterioare

Detalii upgrade:

Modificările apar în timpul ferestrelor de întreținere per regiune. DECT Bases va prelua automat modificările în timpul resincronizării nocturne.
Cerințele utilizatorului final:Verificați setările Voice VLAN și asigurați-vă că Voice VLAN este dezactivat înainte de actualizarea firmware-ului.

Data anunțării: 22-11-2023

Platforme de servicii:Webex Calling SP și VAR
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

NUME - US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dec/2023 - ora 2:00:00 a.m.

Informații:Echipa Webex Calling CPE Engineering Team va programa noul firmware Polycom UCS 6.4.5 pentru descărcările de dispozitive.
Modele afectate:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Ce se schimbă:Polycom UCS 6.4.5 Firmware – Actualizare
Caracteristici noi:Actualizare firmware de la 6.4.3 -> 6.4.5

Bug-uri rezolvate:

  • VOICE-73294 Un telefon VVX 450 cu un modul de expansiune VVX EM50 se confruntă cu o condiție de cursă atunci când un utilizator apasă tasta BLF prea repede după transferul unui apel. Acest lucru duce la faptul că apelul inițial nu mai este accesibil utilizând cheia de linie

  • VOICE-73511 Din această versiune, Software-ul UC nu acceptă Autoritatea de certificare E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Pe telefoanele VVX, meniurile derulante Trimitere, primire și abonare nu se afișează în secțiunile Configurare Paging Group și Configurare Mod PTT ale interfeței web a sistemului

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Revizuirile hardware din iunie 2022 ale telefoanelor VVX 250, 350 și 450 afișează ecranul de apelare suprapus ecranul Lines atunci când OffHookLineView.enabled="1" și când receptorul este preluat sau când este inițiat un transfer de apeluri.

  • Telefoanele VOICE-73820/VOICE-73821 VVX nu pot menține o conexiune la Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Pe telefoanele VVX, un mesaj „Căutare…” se afișează atunci când serverul LDAP nu răspunde în timpul unei interogări LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens raportează un telefon ca offline atunci când este alimentat și altfel funcționează conform așteptărilor.

  • VOICE-74169 Un telefon cu caracteristica BroadSoft Executive Assistant trimite o INVITARE pentru a transfera un apel înainte ca apelul curent să fie pus în așteptare, ceea ce face ca apelul să fie respins.

  • Telefoanele VOICE-74192 VVX 501 nu apar online în Lentilele Poly din cauza unei defecțiuni a sistemului Lentile Poly.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Dezactivarea portului serial al unui telefon VVX mărește timpul de repornire al telefonului.

  • Telefoanele VOICE-74281 VVX opresc apelul atunci când solicitările de MESAJ SIP sunt primite în semnalizarea pentru apel.

  • VOICE-74302 Revizuirea hardware din iunie 2022 a telefoanelor VVX 350 și 450 nu reușește să negocieze automat viteza portului și duplex cu anumite comutatoare. Această modificare permite telefoanelor să se acomodeze pentru nereguli în rețea prin negocierea unei viteze mai mici.

  • VOICE-74374 Când un telefon VVX se conectează la un furnizor de sistem de administrare a dispozitivelor Polycom (PDMSSP), telefonul nu apare online pe platforma PDMS-SP.

  • VOICE-74392 Interfața web a sistemului telefonului nu se afișează corect atunci când este accesată utilizând cea mai recentă versiune de browsere Microsoft Edge sau Google Chrome.

  • VOICE-74565 Pe un telefon VVX, modificarea setărilor de înscriere determină telefonul să întârzie toate cererile viitoare de înscriere nereușită pentru câteva secunde.

  • VOICE-74493 Pe un telefon VVX, conturile Microsoft Teams cu extensii nu se înregistrează.

  • VOICE-74535 Timpul de repornire a lentilelor Poly este inconsecvent.

  • VOICE-74663 LED-urile căștilor de pe revizia hardware din iunie 2022 VVX 250, 350 și 450 de telefoane nu flash în timp ce telefonul este în Modul de memorie a căștilor.

  • Telefoanele VOICE-74484 VVX merg offline ca urmare a faptului că nu trimiteți o solicitare de înregistrare după un eveniment eșuat.

  • VOICE-74637 Iunie 2022 revizuirea hardware VVX 250, 350, 450 telefoane trimite “pereche auto” pachete de difuzare din portul LAN la aplicația PC Audio Connector în loc de portul PC. Acest lucru face ca PC-ul Audio Connector să fie asociat cu un telefon neintenționat.

Cerințele utilizatorului finalWebex Calling SP & VAR - Utilizatorii finali trebuie să resincronizeze sau să repornească manual modelele lor Polycom VVX pentru a aplica modificările de configurare.
Note de lansarePolycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Note de lansare

Acest upgrade include actualizări ale setărilor de calitate a serviciului MPP sau ale tipului de serviciu.

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

Actualizare plan de apelare Cisco MPP

Canal stabil :

CANADA - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japonia - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

NUME – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Informații:Actualizări la MPP Calitatea serviciului / Tipul setărilor serviciului și upgrade-ul SR1 Cisco MPP 8832 12.0.3
Modele afectate:

Seriile Cisco MPP 6800, 7800 și 8800, Cisco 8875

Ce se schimbă:
  1. Modificare setare TOS MPP

    Marcajele QosS/TOS pentru următoarele dispozitive Webex Calling MPP se schimbă:

    • EF pentru audio

    • AF41 pentru transmisie video

    • CS3 pentru semnalizare

  2. Actualizări de firmware Cisco MPP 8832 la 12.0.3 SR1 cu aceste remedieri:
  • CSCwh35529—3PCC oprește telefonul dacă utilizatorul se transferă orb după ce răspunde la apel

  • CSCwh64592—8832: uneori încărcăturile telefonului nu se modifică după upgrade

Consultați Notele de lansare pentru 12.0.3 SR1 pentru Cisco MPP 8832 pentru detalii.

Detalii upgrade:

Modificările apar în timpul ferestrelor de întreținere per regiune. Toate telefoanele vor prelua automat modificările în timpul nopții resinc.
Cerințele utilizatorului final:Intervenția utilizatorului final nu este necesară.

Acest tabel listează modificările aduse upgrade-ului firmware.

Platforme de servicii:Webex Calling, SP, VAR
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 PM

NUME - SUA ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 PM

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 PM

UE - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 PM

Japonia - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Informații:Echipa Webex Calling CPE Engineering Team va programa noul Firmware Cisco ATA 191 / 192 pentru descărcări de dispozitive.
Modele afectate:Cisco ATA 191 / 192 ATA cu Firmware pentru mai multe platforme
Ce se schimbă:Cisco ATA 191 / 192 cu Firmware pentru mai multe platforme – Upgrade
Caracteristici noi:

Actualizare firmware de la 11.2.3 --> 11.2.4

Fără

Bug-uri rezolvate:

  • CSCwd133103: Audio pierdut sau întârziat în primele câteva secunde după ce a răspuns la un apel dintr-un grup de hunt

  • CSCwd13332: nu se va înregistra pe serverul EDOS atunci când este detectat un server de configurare DHCP nevalid

  • CSCwd03677: Setarea câștigurilor nu are efect

  • CSCwc99394: Linia SIP nu se înregistrează automat dacă prima interogare DNS a eșuat

  • CSCwc43262: Eșecul taxei de intrare T38 din cauza CFR nu este transferat în mod corespunzător

Cerințele utilizatorului finalWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 actualizări ATAs după sincronizarea lor programată pe timp de noapte.
Note de lansare Adaptor de telefon analogic pentru mai multe platforme Cisco ATA 191/192

Această actualizare a planului de apelare oferă o capacitate de apelare națională consistentă.

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

Actualizare plan de apelare Cisco MPP

Canal stabil:

CANADA - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/Oct/2023 10:00:00 PM

Japonia - JST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

NUME – CST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

Informații:

Actualizare plan de apelare Cisco MPP pentru a găzdui cazuri suplimentare de utilizare la nivel național a apelurilor

Modele afectate:

Seriile Cisco MPP 6800, 7800 și 8800, Cisco 8875

Ce se schimbă:

Modificarea planului de apelare MPP:

În prezent, pentru țările cu un număr fix de cifre în planul lor național de apelare, atunci când un telefon MPP iese din cârlig și apelează numărul fix de cifre, numărul este format imediat. Pentru a se potrivi cazurilor în care clienții au gateway-uri locale folosind logica de rutare, planurile naționale de apelare sunt relaxate pentru a nu se apela imediat după ce este format un număr fix de cifre.

Exemplu furnizat mai jos pentru o țară cu o lungime fixă a planului național de apelare format din 8 cifre.

Curent - [2-9]xxxxxxxxS0 – Telefonul se potrivește pe șirul de opt cifre începând cu 2-9 și apoi trimite apelul imediat după cifra 8

Nou - [2-9]xxxxxxxx. – Telefonul se potrivește pe șirul de opt cifre începând cu 2-9 și apoi trimite apelul după a 8-a cifră urmată de valoarea de expirare între cifre (5 secs).

Detalii upgrade:

Modificările apar în timpul ferestrelor de întreținere per regiune. Telefoanele preiau automat modificările în timpul resincronizării lor nocturne.
Cerințele utilizatorului final:Nu necesită nicio intervenție a utilizatorului final.

Data anunțării: 28-08-2024

Platforme de servicii:

Webex Calling SP / VAR

Piețe:

CANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC

Fereastra de întreținere:

CANADA - CA ET: 19/septembrie/2023 11:00:00 PM

NUME - SUA ET: 12/septembrie/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 20/septembrie/2023 10:00:00 PM

Japonia -JST: 22 septembrie 2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22 septembrie 2023 2:00:00 AM

Informații:

Activați caracteristica de paginare pe modelele VVX Poly acceptate

Modele afectate:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Ce se schimbă:

Funcția de paginare VVX va fi activată pe modelele Poly VVX acceptate pentru Webex Calling SP / VAR.

Modificare detalii:

Polycom UC Software acceptă acum vizualizări de linie pe mai multe pagini atunci când niciun modul de expansiune nu este conectat la un telefon VVX acceptat.

Clienții pot accesa acum numărul de linii 4X (favorite, contacte BLF, linii de înregistrare, contacte de prezență, EFK și așa mai departe) în comparație cu versiunile anterioare, fără a adăuga hardware suplimentar. Clientul poate naviga până la maximum patru pagini atunci când utilizează această funcție. Atunci când utilizați navigarea pe pagină, indicatorul de pagină și cheia de linie LED corespunzătoare evidențiază pentru un apel de intrare, iar telefonul efectuează următoarele acțiuni:

Dacă telefonul primește mai multe apeluri sau notificări, indicatorul de pagină evidențiază paginile într-o ordine secvențială din prima pagină. Ordinea de prioritate pentru indicatorul de pagină este 1, 2, 3 și 4.

Dacă sunteți pe pagină cu un apel activ, LED-ul pentru linie clipește. Dacă navigați la o pagină diferită în timpul apelului, LED-ul utilizat pentru aceeași cheie de linie nu clipește.

Telefoanele VVX nu acceptă paginarea atunci când sunt conectate cu un modul de expansiune. Dacă telefonul este conectat la un modul de extensie în timpul unui apel activ, vizualizarea de paginare rămâne pe telefonul VVX până când apelul se deconectează. Când telefonul este conectat cu un modul de extensie în afara unui apel activ, telefonul elimină imediat vizualizarea paginării.

Când caracteristica Paginație este activată pe telefonul VVX și telefonul este inactiv, telefonul VVX repornește atunci când un modul de expansiune este fie conectat, fie deconectat.

Clientul poate naviga prin paginile de pe ecranul de linie de pe telefoanele VVX acceptate. O pictogramă indicator pagină afișează patru pagini de navigare în partea de sus a ecranului, iar telefonul evidențiază prima pagină în mod implicit.

Efectuați una dintre următoarele pentru a naviga:

  • Pe telefoanele VVX 501 și 601, apăsați tasta soft Următor. Pictograma indicatorului paginii se afișează pe ecran.

  • Pe telefoanele VVX 250, 350, 401, 411 și 450, apăsați tastele de navigare. Pictograma indicatorului paginii se afișează pe ecran.

  • Pe telefoanele VVX 301 și 311, apăsați tastele de navigare. Pictograma indicatorului paginii se afișează pe ecran.

Cerințele utilizatorului final:

Funcția Paginație este disponibilă:

  • După resincronizarea întreținerii telefonului în noaptea următoare

  • Efectuați o repornire manuală a dispozitivului pentru a utiliza funcția imediat.

Detalii caracteristică:

Consultați asistența pentru poli

Acest upgrade de firmware Cisco MPP include următoarele:
  • Versiunea 12.0.3 pentru 6800, 7800, 8800

  • Versiunea 2.2.1 pentru Cisco 8875

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

Upgrade firmware MPP 12.0.2

Canal stabil :

CANADA - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 PM

Japonia - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

Japonia KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 PM

NUME – CST: noaptea, 03, 04, 05, 06, 07, 08 Sep/2023

Canalul de previzualizare este actualizat cu firmware 12.0.3/2.2.1 pe 22 august 2023

Canalul de întârziere stabilă este actualizat cu firmware 12.0.2/2.1.1 pe 30 Aug 2023

Informații:Upgrade firmware Cisco MPP la 12.0.3
Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Detalii upgrade:

Caracteristici noi

HotDesking în seria 8800 MPP și - Setați durata rezervării la conectare

Fixuri – așa cum sunt enumerate în notele de lansare se referă la secțiunea Documentație.

Cerințele utilizatorului final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație

Note de versiune MPP

Upgrade-ul firmware-ului Cisco MPP include următoarele versiuni de întreținere:

  • Versiunea 12.0.2 pentru 6800, 7800, 8800.

  • Versiunea 2.1.1 pentru Cisco 8875.

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

Upgrade firmware MPP 12.0.2

CANADA - CA CST: 08/iunie/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 08 și 09 iunie 2023, ora 22:00:00

EUN - GMT: 12/iunie/2023 22:00:00

APAC - AEST 09 și 10 iunie 2023, ora 01:00:00

Japonia - JST: 13/iunie/2023, ora 00:00:00

Japonia KDDI - JST: 23/iunie/2023, ora 00:00:00

NUME – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 iunie/2023

Informații:

Upgrade firmware Cisco MPP la 12.0.2

Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Detalii upgrade:

Caracteristici noi

  1. Caracteristică hot-desking pentru88xx telefoane IP desktop

  2. Taste soft noi pentru lista de participanți la conferințe ad-hoc și funcționalitate de eliminare a participanților

  3. Taste soft noi într-o Întâlnire Webex pentru a – lista participanții, dezactivarea/activarea sunetului (88xx numai cu excepția Cisco 8875)

  4. Corecții – așa cum sunt enumerate în note de lansare menționate în secțiunea Documentație.

Cerințe pentru utilizatorul final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație

Note de versiune MPP

Platforme de servicii:Webex Carrier și Webex Calling VAR / SP
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia
Fereastra de întreținere:Firmware-ul 17.6.3a este disponibil
Informații:

Firmware-ul Cisco VG400 17.6.3a necesită un firmware minim. Faceți upgrade la firmware-ul 17.6.3a cel mai devreme pentru a evita confruntarea cu CSCvz89043.

versiune firmware -ului VG400 conține o problemă, CDETS CSCvz89043, care oprește apelurile SIP din cauza expirării licenței CUBE. Această problemă nu se confruntă decât după expirarea unei licențe de încercare CUBE.

Modele afectate:Cisco VG400 ATA pentru Webex Calling
Ce se schimbă:Upgrade pentru Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a este noul firmware minim pentru VG400.

Detalii upgrade:

Urmați instrucțiunile conținute în Configurați-vă Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA în Control Hub articol.
Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Clientul trebuie să își facă upgrade manual dispozitivele VG400 cât mai curând posibil.

Purtător WxC - Clientul trebuie să își facă upgrade manual dispozitivele VG400 cât mai curând posibil.

Descărcați firmware-ul VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de pe site-ul la Descărcare software Cisco .

Documentație

VG4x 0 Note de versiune

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

Upgrade firmware MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST: 23/03/aprilie, ora 20:00:00

EMEA - GMT: Seara, în zilele de 3 și 4 aprilie/23 aprilie

EUN - GMT: 23/03/aprilie, ora 21:00:00

APAC - AEST Seara pe 03, 04, 05/23 aprilie

Japonia - JST: 12/23/aprilie, ora 21:00:00

Japonia KDDI - JST: 13/23 aprilie, ora 21:00:00

NUME – CST: În fiecare noapte, în zilele de 03, 04, 05, 06, 11, 12 și 13 aprilie/23 aprilie

Informații:Upgrade firmware Cisco MPP la 12.0.1ES
Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Detalii upgrade:

Remedieri

  • CSCwe46272 MPP 12.x nu optimizează corect media prin ICE în apelurile către LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Ieșirea audio externă nu funcționează după upgrade-ul la 12.0.1.

  • CSCwe38474 Apelurile în așteptare nu pot fi reluate pe 8845/8865.

Cerințele utilizatorului final:Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație

Note de versiune MPP

Data anunțării: 22-02-2023

Platforme de servicii:Webex Calling SP / VAR
Piețe:CANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA ET: 04/martie/2023, ora 00:00:00

NUME - US ET: 09/martie/23 22:00:00

EMEA - GMT: 06/23 martie, ora 23:00:00

Japonia - JST: 07/23 martie, ora 3:00:00

APAC - AEST: 09/martie/23 03:00:00

Informații:

Upgrade firmware pentru Cisco DECT DBS-110 la v5.1.1

Modele afectate:Bază Cisco DECT DBS-110
Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP DECT de la v480b18 la v5.1.1

Modificare detalii:

Actualizare firmware 480–511:

Caracteristici noi:

  1. Suport pentru reglarea volumului soneriei

  2. Suport pentru limba maghiară

  3. Acceptă butonul de urgență al receptorului DECT 6825

  4. E911 Compatibilitate Ray Baum's Act (doar în Statele Unite și Canada)

Cerințele utilizatorului final:WxC VAR/SP – Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.
Documentație:

Note de versiune pentru firmware Cisco DECT

Data anunțării: 17-02-2023

Puteți utiliza acest upgrade pentru a accepta noile funcții pentru dispozitivele Cisco MPP:

  • Optimizare media locală pentru MPP 8845/8865

  • Un buton-pentru-apăsare pentru MPP 8800 seria

  • Setări ACD pe linie cu linii virtuale

Platforme de servicii:

Webex Calling VAR / SP

Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 13/23/mar/ora 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/23/mar/ora 21:00:00

NUME - US ET: 14/23/mar/ora 20:00:00

Japonia

  • JST: 13/23/mar/ora 21:00:00 – Non-KDDI

  • JST: 13/23 apr. 21:00:00 – KDDI

APAC - AEST: 13/23/mar/ora 20:00:00


 

Clienții NAMER primesc upgrade în timpul ferestrei specificate

Informații:

Activitate de întreținere programată pentru a adăuga suport pentru funcții noi pentru unele dispozitive Cisco MPP din seria 8800.

Modele afectate:

Local Media (ICE) - Cisco MPP seria 8845/8865

Un singur buton-pentru-apăsare - Cisco MPP 8800 seria

Ce se schimbă:

Compatibilitate cu funcții noi pentru dispozitivele Cisco MPP

  • Local Media pentru MPP 8845/8865

    Un buton-pentru-apăsare pentru MPP 8800 seria

    Setări ACD pe linie cu linii virtuale

Detalii upgrade:

Compatibilitate cu funcții noi pentru dispozitivele Cisco MPP

  • Local Media Optimization (ICE) pentru MPP 8845/8865

    • Activat implicit pentru telefoanele de pe aceleași segmente LAN rutabile locale

    • ICE încearcă să optimizeze calea media între două puncte finale care participă la un apel. Un apel optimizat permite media să ocolească saltul către și înapoi din cloud, îmbunătățind latența, pachet pierdut și calitatea media generală.

  • Un buton-pentru-apăsare pentru MPP 8800 seria:

    • Telefoanele pot alerta pentru Webex Meetings care sunt programate prin Outlook sau altfel.

    • Posibilitatea de a participa la Webex Meeting ca participant voce și video. Această capacitate se aplică numai modelelor cu capacitate video MPP.

    • Opțiune nouă tastă soft pentru a revizui lista de întâlniri programate

    • Posibilitatea de a activa sau dezactiva utilizarea Setări dispozitiv în Control Hub (opțiune Întâlnire).

  • Setări ACD pe linie cu linii virtuale

    • Alocați linii virtuale dispozitivelor MPP și adăugați aceste dispozitive într-o coadă de apeluri și, de asemenea, activați setările ACD ale dispozitivului. Tastele soft ACD se afișează acum pe linia care face parte din secvența de apeluri.

    • La eliminarea liniei din coada de apeluri, tastele soft nu sunt afișate pe acea linie.

    • Setările tastei soft sunt actualizate în timpul upgrade-ului de noapte a configurație dispozitiv . Administratorii pot aplica modificările manual pentru ca modificările să apară imediat, la schimbarea Cozii de apeluri.

Cerințele utilizatorului final:

Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Documentație

Un singur buton pentru a apăsa

Optimizare media locală

Data anunțării: 19-01-2023

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

11.3.7 Upgrade firmware

CANADA - CA ET: 31/ianuarie/2023, ora 21:00:00

EMEA - GMT: 31/ ianuarie /2023 22:00:00

EUN - GMT: 31/ ianuarie /2023 09:00:00

NUME - US ET: 31/ ianuarie /2023 20:00:00

Japonia - JST: 31/ ianuarie /2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ ianuarie /2023 21:00:00

Informații:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.8

Modele afectate:

Telefoane Cisco 840/860 Wifi

Ce se schimbă:

Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Detalii upgrade:

Caracteristici noi adăugate

  • Call Pull pentru Webex Calling – Extrageți apelurile de la Webex Wireless Phone 840 și 860 când telefoanele sunt înregistrate în Webex Calling. Când un apel este în așteptare pe o linie partajată, apelul poate fi apoi extras.

  • Compatibilitate utilitar Webex de gestionare a configurației telefonului wireless pentru Webex Calling - Aplicați fișierele de configurare create cu ajutorul Webex Wireless Phone Configuration Management ( ) la Webex Wireless Phone 840 și 860.https://configure.cisco.com Criptați datele pentru a le aplica la setările dispozitivului opțiunea din Webex Control Hub, selectați Copiați config în utilitar și lipiți datele brute sau asigurați-vă că Configurația criptare nu este bifată în utilitar atunci când exportați un fișier de configurare și lipiți datele brute ale fișierului exportat.

  • Gestionarea controlului admiterii apelurilor (CAC) în aplicația Setări calitate apel - Webex Wireless Phone 840 și 860 acceptă acum configurarea și gestionarea caracteristicii Call Admission Control (CAC). Noua opțiune de configurare inclusă acum în aplicația Call Quality Settings poate fi gestionată de o aplicație Enterprise Mobility Management (EMM), Webex Wireless Phone Management Utility sau în aplicația Call Quality Settings instalată pe telefon.

Corecții:

  • CSCwb11302: EMMA - opțiunile de autentificare EAP Faza 2 pentru PEAP trebuie să fie numai MSCHAPV2 și GTC

  • CSCwc31472: AxC: Resync_ Nu apar periodic în perioadă de timp specifică .

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele 840/860 efectuează upgrade-uri automat în timpul ferestrei lor de întreținere nocturnă programată regulat, per regiune.

Conținut de ajutor

Se integrează Webex Wireless Phone 840 și 860

Data anunțării: 18-01-2023

Platforme de servicii:

Webex Carrier și Webex Calling VAR / SP

Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

12.0.1 Firmware Upgrade

NAME – CDT: În fiecare noapte, în zilele de 15, 16, 20 și 21 februarie/23

Japonia KDDI - JST: 28/23/feb., ora 21:00:00


 

Clienții NAMER primesc upgrade în timpul ferestrei specificate.

Informații:

Upgrade firmware Cisco MPP la 12.0.1

Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Detalii upgrade:

Caracteristici noi pentru Webex Calling

  1. Suport de supraviețuire pentru Webex Calling Outbound Proxy

    Telefonul se poate înscrie acum la nodurile Local Survivable Gateway (LSG) atunci când nodurile Webex Calling SSE nu sunt accesibile. Când telefonul se conectează la nodurile LSG, telefonul acceptă doar un set limitat de funcții de apelare. La activarea acestei funcții, utilizatorul poate vedea o notificare de întrerupere a serviciului pe telefon.
  2. Se afișează durata apelului Webex

    Acum, telefonul afișează durata jurnal de apeluri Webex . În ecranul Recente, atunci când alegeți să vizualizați detaliile unui apel plasat efectuat sau unui apel recepționat, durata apelului este afișată și în ecranul Apeluri primite sau Apeluri plasate.

Remedieri

  • CSCwa95349: Conștientizare cloud: Telefonul creează o nouă înregistrare după repornire sau pentru fiecare solicitare de reîmprospătare.

  • CSCwb84477: 8865: Tipul KEM este setat pe opțiunea neacceptată, raportează telefonul kem offline stare în cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 conținutul toast PRT generat se suprapune la primirea unui apel de difuzare.

  • CSCwc08931: Telefoanele Cisco MPP 8851 IP cu căști Cisco 561 USB se blochează aleatoriu.

  • CSCwc29314: Telefoane MPP (88xx /68xx /78xx ) nu acceptă înregistrarea duală cu TCP.

  • CSCwd47209: 'ACK' de la telefonul MPP nu au un antet 'Route'.

  • CSCwd56139: Jurnalul la nivel de "Depanare" pentru telefoanele Cisco MPP se imprimă atunci când nivelul jurnalului este setat la "Notificare".

  • CSCwd62034: Tipul suportului AWR-WB nu este conform cu RFC4867.

  • CSCwd62809: În apelurile Webex se aud zgomote audio intermitente.

  • CSCwd01853: Telefoanele Cisco MPP repornesc atunci când parcarea și preluarea unui apel sunt prea rapide.

  • CSCwb65913: gheață: Telefonul se blochează atunci când serverul STUN nu este accesibil din cauza blocării portului.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Scurgere de memorie care determină repornire

  • CSCwc61284: SSH nu este disponibil pentru telefoanele care rulează firmware pentru Telefon pentru mai multe platforme (MPP).

Cerințele utilizatorului final:

Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Documentație

Note de versiune MPP

  1. Note de versiune 6800

  2. Note de versiune 7800

  3. Note de versiune 8800

Data anunțării: 12-01-2023

Platforme de servicii:

Webex Calling SP / VAR

Piețe:

CANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC

Fereastra de întreținere:

CANADA - CA ET: 24/ian/2023 22:00:00

NUME - US ET: 31/23/ian/ora 22:00:00

EMEA - GMT: 25/23/ian/ora 23:00:00

Japonia - JST: 25/23 ianuarie, ora 03:00:00

APAC - AEST: 31/23/ian/ora 03:00:00

Informații:

Upgrade firmware pentru Cisco DECT DBS-210 la v5.1.1

Modele afectate:

Bază Cisco DECT DBS-210

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP DECT de la v501 la v511

Modificare detalii:

Actualizare firmware 501–511:

Caracteristici noi:

  1. Capacitate completă Multicell 250 BS/1000 de linii

  2. E911 Compatibilitate Ray Baum's Act (doar SUA și CA)

Cerințe pentru utilizatorul final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Documentație:

Note de versiune pentru firmware Cisco DECT

Data anunțării: 07-11-2022

Platforme de servicii:Webex Calling, Operator, SP, VAR
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

NUME - US ET: 29/Nov/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

UE - GMT: 29/Nov/2022 - 21:00:00

Japonia - JST: 29/Nov/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 21:00:00

Informații:Echipa de Webex Calling CPE lansează noul firmware Cisco ATA 191 / 192 pentru descărcări de dispozitive.
Modele afectate:Cisco ATA 191 / 192 ATA cu Firmware pentru mai multe platforme
Ce se schimbă:Cisco ATA 191 / 192 cu Firmware pentru mai multe platforme – Upgrade
Caracteristici noi:

Upgrade firmware de la 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Fără

Bug-uri rezolvate:

  • CSCwd133103: Audio pierdut sau întârziat în primele secunde după preluarea apelului din grup de hunt

  • CSCwd13332: nu se va integra pe serverul EDOS atunci când este detectat un server de configurare DHCP nevalid.

  • CSCwd03677: Setarea de amplificare nu are efect.

  • CSCwc99394: Linia SIP nu se înregistrează automat dacă prima interogare DNS eșuează.

  • CSCwc43262: T38 Eroare fax de intrare din cauza CFR nu este transmisă corect.

Cerințele utilizatorului final

Webex Calling - Utilizatorii finali trebuie să resincronizeze sau să repornească manual dispozitivele Cisco ATA 191 / 192 ATA, pentru a aplica modificările de configurare.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA se vor actualiza după sincronizarea lor pe noapte programată.

Note de lansareNote de versiune pentru adaptorul telefonic analogic pentru mai multe platforme Cisco ATA 191/192 .

Data anunțării: 09-05-2022

Acest tabel listează modificările din modelul LED-urilor și istoricul apelurilor.

Platforme de servicii:Webex Calling
Piețe:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPONIA
Fereastra de întreținere:

5 septembrie 2022

CANADA - CA CDT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

NUME - SUA ET: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

EU - GMT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

JAPONIA - JST: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5/septembrie/2022 - 21:00:00

Informații:

Model taste linie cu LED-uri pentru telefon și apeluri din actualizările istoricului apelurilor

Modele afectate:

Telefoane IP

MPP68xx Seriile 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Seriile 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Seriile 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă:

Modelul tastei liniei cu LED-uri pentru telefon va fi setat implicit pentru a se alinia cu modelul LED-urilor utilizat de telefoanele Enterprise.

Această modificare afectează numai organizațiile noi sau organizațiile existente care nu utilizează Setări dispozitiv caracteristică. Organizațiile care utilizează Setări dispozitiv și doriți să utilizați noul model de LED-uri trebuie să setați modelul de LED-uri la Preset1 in Setări dispozitiv .

Această actualizare va actualiza și configurație telefon, astfel încât număr format să apară în Istoricul apelurilor, nu în numărul de identitate conectat.

Modificare detalii:

Modificările detaliate pentru actualizarea LED-urilor pot fi găsite aici . Elementul Model și culoare presetate1 coloana din tabelele 24–31 definiți modificările pentru această actualizare. Elementul Model și culoare implicite coloana din tabelele 24–31 definiți setările curente.

Pentru actualizarea istoricului apelurilor, telefoanele înlocuiesc în prezent cifrele formate cu numărul de identitate conectat atunci când un apel este transferat către alt utilizator. Astfel, utilizatorul contactat inițial va fi eliminat din istoricul apelurilor. Această actualizare modifică telefonul pentru a stoca întotdeauna numărul utilizatorului format în istoricul apelurilor.

Impactul asupra utilizatorului final:

Dispozitivele se actualizează automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Acest tabel listează modificările cu actualizarea MPP Phone privind activarea Directorului Webex și Istoric unificat apeluri.

Platforme de servicii:Webex Calling
Piețe:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPONIA
Fereastra de întreținere:CANADA - CA CDT: 12/sept./22 PM EMEA - GMT: 12/sept./22 20:00:00 PMEUN - GMT: 12/sept./22 PM

NUME - US ET: 12/sept./22 PM

JAPONIA - JST: 12/sept./22 PM

APAC - AEST: 12/sept./22 PM

Informații:

Telefonul va utiliza Webex Directory și Unified Call History

Modele afectate:

Telefoane IP

MPP68xx Seriile 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seriile 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Seriile 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă:

Configurația MPP va fi actualizată astfel încât telefonul să utilizeze serviciile Directory și Unified Call History furnizate pe platforma Webex .

Modificare detalii:

Serviciul Webex Directory va fi sursa implicită pentru căutarea contactelor de pe telefon. Acest director conține toți utilizatorii Webex . Istoricul unificat al apelurilor Webex va fi sursa implicită pentru vizualizarea istoricului apelurilor unui utilizator. Acest istoric de apeluri conține apelurile efectuate de pe toate telefoanele, dispozitivele video Webex sau aplicația Webex .


 

Istoricul unificat al apelurilor Webex nu este acceptat pentru spațiile de lucru. Pentru a activa istoricul apelurilor pe dispozitivul din spațiul de lucru, administratorii trebuie să utilizeze caracteristica Setări dispozitiv și să seteze Istoric apeluri parametru la Istoric apeluri locale pentru dispozitiv.

Această actualizare necesită ca telefoanele să fie Webex Aware.

Dispozitivele care nu Webex Aware nu vor avea acces la director sau la istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să se asigure că firewall-urile lor sunt deschise și că conturile lor de utilizator sunt verificate conform instrucțiunilor definite în Webex Aware.

Administratorii pot opta pentru readucerea acestor setări îmbunătățite pentru director și istoricul apelurilor la setările anterioare. Această acțiune poate fi efectuată prin funcția Setări dispozitiv din Control Hub. Setările de schimbat sunt:

Setările care se vor modifica sunt:

  • Contacte -> Director XSI

  • Istoric apeluri -> Istoric apeluri locale

Impactul asupra utilizatorului final:Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Acest tabel listează modificările opțiunilor din meniul utilizatorului.

Platforme de servicii:Webex Calling
Piețe:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPONIA
Fereastra de întreținere:

19 – 20 aprilie 2022

CANADA - CA CDT: 19/aprilie/2022 - PM

NUME - US ET: 19/aprilie/2022 - PM

EMEA - GMT: 19/aprilie/2022 - PM

JAPONIA - JST: 20/aprilie 2022 - PM

APAC - AEST: 20/aprilie 2022 - PM

Informații:Actualizări meniu utilizator telefon
Modele afectate:

Telefoane IP

MPP68xx Seriile 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seriile 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Seriile 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce se schimbă:Meniul interfeței cu utilizatorul telefonului de pe MPP este în curs de actualizare pentru a elimina capacitatea utilizatorului de a seta parametrii telefonului care sunt configurați de caracteristica Setări dispozitiv din Control Hub
Modificare detalii:

Meniu Preferințe utilizator/submeniu Preferințe apel

  1. Număr mesagerie vocală – Acest parametru va fi doar pentru citire.

  2. Apel în așteptare – utilizatorul poate activa/dezactiva așteptare apel.

  3. Secure Call – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  4. Pagina de Răspuns automat – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  5. Dial Assistance – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

Meniu Preferințe utilizator/Submeniu Preferințe ecran

  1. Screen Saver – Acest parametru va fi eliminat din meniul utilizatorului.

  2. Setări screensaver – Accesul utilizatorului la acest meniu este eliminat.

  3. Temporizator iluminare de fundal – Acest parametru este eliminat din meniu.

  4. Tapet – Acest parametru este eliminat din meniu.

Meniu Preferințe utilizator/ Submeniu Preferințe Consolă participant Operator

  1. Mod afișare – Acest parametru va fi doar în citire.

  2. Lista BLF – Acest parametru va fi eliminat.

Meniu Configurare rețea/submeniu Configurare Ethernet

  1. 802.1x - Acest meniu și conținutul vor fi doar în citire.

  2. CDP – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  3. LLDP-MED – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  4. VLAN – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  5. VLAN- ID – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

  6. PC Port ID VLAN – Acest parametru va fi eliminat din meniu.

Meniu Configurare rețea/submeniu Configurare WiFi

  1. WiFi Enable – Acest parametru va fi doar pentru citire .

  2. Profil WiFi – Acest meniu va fi doar în citire.

  3. Stare WiFi – Datele din meniu vor fi numai în citire.

Meniu Configurare rețea/submeniu Web Server

Server Web – Acest parametru va fi read-only

Device Administration/Data/Ora submeniului

Acest submeniu va fi eliminat

Tasta soft „Recente” este adăugată la 2 și pagina taste soft după tasta soft Contacte

Impactul asupra utilizatorului final:Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Acest tabel listează modificările aduse MPP Webex Update.

Platforme de servicii:Webex Calling
Piețe:Toate regiunile Webex Calling
Data anunțării:1 august 2022
Informații:Probleme cu dispozitivele MPP care se conectează la Platforma Webex
Familie de produse:

Cisco MPP seria 6800/7800/8800

Detalii:

În aprilie 2022, a fost lansată o îmbunătățire a platformei care a permis dispozitivelor MPP înregistrate în Webex Calling să se integreze și să se conecteze la platforma Webex și a permis câteva solicitări de service (Repornire și raportare problemă). Această caracteristică Webex a fost primul pas în furnizarea de funcții Webex suplimentare pentru aceste dispozitive MPP. Aceste caracteristici Webex includ Webex Unified Call History, Webex Directory Search și Webex Meetings , inclusiv notificări One Button to Join.

Ca parte a implementării caracteristicilor, am observat un număr semnificativ de dispozitive care nu sunt integrate în platforma Webex . Aceste dispozitive nu sunt integrate din cauza uneia dintre următoarele probleme:

  1. Domeniile necesare care sunt utilizate de dispozitivul MPP pentru a comunica cu Platforma Webex sunt blocate de firewall-ul clientului final.

  2. Utilizatorii finali nu și-au activat contul de utilizator Webex . Platforma Webex trimite un e-mail de activare la adresa de e-adresă de e-mail introdusă pentru Utilizatorul Webex .

Pentru a spori capacitățile dispozitivelor MPP, le cerem clienților să se asigure că aceste erori sunt rezolvate în cadrul organizației lor.

Pentru numărul 1

Domeniile necesare sunt documentate în tabelul Subrețele IP pentru serviciile Webex Calling, după cum se aratăîn Ghidul de referință pentru portul Webex Calling.

Pentru numărul 2

Administratorii pot vedea numărul de utilizatori care nu sunt verificați în cadrul organizației lor în secțiunea Onboarding a paginii de prezentare generală a Control Hub. .

A se vedea Trimiteți e-mailuri de activare în grup în Control Hub articol pentru instrucțiuni privind modul de retrimitere a e-mailului de activare către utilizatori, dacă aceștia nu sunt verificați. Următorul e-mail este trimis către contul de e-mail al utilizatorului:

Asigurați-vă că utilizatorii finalizează procesul prin selectarea butonului Activare din e-mail pentru a-și activa contul de utilizator Webex .

Data anunțării: 19.09.2022

Puteți utiliza noul server de distribuire firmware pentru a vizualiza și a actualiza versiunile de firmware:

Platforme de servicii

Webex Calling

Piețe

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Japonia

Fereastra de întreținere:

Tranziția începe după 16 octombrie 2022

CANADA - după 16/oct/22

EMEA - după 16/oct/22

EUN - după 16/oct/22

NUME - după 16/oct/22

Japonia - după 16/oct/22

APAC - după 16/oct/22

Informații:

Server de distribuție firmware nou

  • TELEFOARE IP -Seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - bază DBS-210 DECT , bază DBS-110 DECT și repetor

  • Telefoane Wi-Fi - Telefoane Wi-Fi 840/860

  • AudioCoduri MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Toate modelele

  • Yealink - Toate modelele

Modele afectate:

  • TELEFOARE IP -Seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - bază DBS-210 DECT , bază DBS-110 DECT și repetor

  • Telefoane Wi-Fi - Telefoane Wi-Fi 840/860

  • AudioCoduri MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Toate modelele

  • Yealink - Toate modelele

Ce se schimbă:

Un nou server de firmware este adăugat la infrastructura Webex Calling pentru a oferi descărcare de firmware pe dispozitive.

Modificare detalii:

Începând cu 16 octombrie 2022, puține dispozitive Cisco care sunt conectate la platforma Webex Calling vor fi indicatehttps://binaries.webex.com pentru a prelua actualizările firmware ale acestora. În timp, toate dispozitivele vor trece la această URL. Acestea sunt servere AWS cu adrese IP rotative, așa că trebuie să acceptați rezoluția URL -ului.

Modificarea căii de descărcare a firmware-ului se aplică dispozitivelor prin configurația Webex Calling , care este descărcată automat de dispozitive în timpul ferestrei lor normale de întreținere nocturnă.

Clienții sunt încurajați să examineze actualizarea Informații de referință pentru portul de Webex Calling înainte de 16 octombrie 2022 pentru a modifica regulile pentru firewall în fiecare locație în care sunt implementate dispozitivele Webex Calling .

Manageri de dispozitive clienți:

Examinați Informații despre portul de Webex Calling pentru informații actualizate cu privire la cerințele pentru portul binries.webex.com.

Managerii de dispozitive pentru clienți trebuie să adauge reguli de acces pentru firewall-ul pentru toate dispozitivele Webex Calling enumerate, astfel încât să poată ajunge la noul server de distribuție a firmware-ului – https://binaries.webex.com

Data anunțării: 14-10-2022

Acest tabel listează modificările aduse upgrade-ului de firmware de la versiunea 1.6 la 1.7.

Platforme de servicii:Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

11.3.7 Upgrade firmware

CANADA - CA CDT: 18/octombrie/2022 PM

EMEA - GMT: 18/octombrie/2022 AM

EUN - GMT: 20/octombrie/2022 AM

NUME - SUA ET: 17/octombrie/2022 PM

Japonia - JST: 17/noiembrie/2022 AM

APAC - AEST: 15/octombrie/2022 AM

Informații:

Firmware-ul telefonului Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7

Modele afectate:

Telefoane Cisco 840/860 Wi-Fi

Ce se schimbă:

Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Detalii upgrade:

Caracteristici noi adăugate

  • Ton de apel pe linie – posibilitatea din telefon de a seta un ton de apel predefinit pe linie alocată telefonului

  • Suport LDAP – capacitatea de a defini un server LDAP gestionat de client pe care telefoanele să îl utilizeze pentru căutări în directoare.

  • Setați parola de securitate – parolă pentru a împiedica accesul la configurația locală pe telefon (2-6 caractere)

  • Suport fișier EMM – capacitatea de a furniza telefoanelor un fișier de configurare Android de la un server EMM gestionat de client.

Următoarele caracteristici noi sunt configurabile de către un administrator prin Setările dispozitivului din Control Hub (în Faza 3 disponibilă în luna octombrie):

  • Suport LDAP

  • Parola de deblocare a telefonului local

  • Configurare EMM (Setat la nivel de locație/organizație)

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele 840/860 vor face upgrade automat în timpul ferestrei lor de întreținere nocturnă programată regulat, per regiune.

Conținut de ajutorSe integrează Webex Wireless Phone 840 și 860

Acest tabel listează modificările aduse upgrade-ului firmware Cisco ATA 11.2.2SR1:

Platforme de servicii:Webex Calling, Operator, SP, VAR
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia
Fereastra de întreținere:

CANADA - CA CDT: 6/iunie/2022 - 21:00:00

NUME - US ET: 6/iunie/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 7/iunie/2022 - 21:00:00

Japonia - JST: 8/iunie/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/iunie/2022 - 21:00:00

Informații:

Elementul Webex Calling CPE Engineering Team va pune în scenă noul firmware Cisco ATA 191/192 pentru descărcarea dispozitivelor.

Modele afectate:

Cisco ATA 191 / 192 ATA cu Firmware pentru mai multe platforme

Ce se schimbă:

Cisco ATA 191 / 192 cu Firmware pentru mai multe platforme – Upgrade

Caracteristici noi:

Upgrade firmware de la 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Capacitate adăugată pentru generarea PRT de la distanță

  2. Capacitate adăugată de a trimite statistici apel prin mesaje SIP

  3. Remediere VLAN mod port punte Ethernet

  4. Acceptă pointerul de autorizare nume DNS (NAPTR)

  5. Creșteți compatibilitatea pentru până la 6 înregistrări NAPTR și 12 Înregistrări SRV într-o interogare DNS

Cerințele utilizatorului final

Webex Calling - Utilizatorii finali trebuie să resincronizeze sau să repornească manual ATA-urile Cisco ATA 191 / 192 pentru ca modificările de configurare să fie aplicate.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA se vor actualiza după sincronizarea lor pe noapte programată.

Note de lansareAdaptor telefonic analogic Cisco ATA 191/192 pentru mai multe platforme - Adaptor telefonic analogic seria ATA 190

Data anunțării: 25-10-2022

Platforme de servicii:Webex Carrier și Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Fereastra de întreținere:

11.3.7 Upgrade firmware SR1

CANADA - CA CDT: 7/noiembrie/22 PM

EMEA - GMT: 7 și 8/noiembrie/22 PM

EUN - GMT: 7/noiembrie/22 PM

NUME - US ET: 7 - 17/noiembrie/22 PM

Japonia - JST: 16 și 17/nov/22 PM

APAC - AEST: 7 și 8/noiembrie/22 PM


 

Clienții NAMER primesc upgrade în fereastra respectivă

Informații:Upgrade firmware Cisco MPP la 11.3.7SR1
Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalii upgrade:

Următoarele defecte sunt remediate în această nouă versiune

  1. CSCwb65913: gheață: Telefonul se blochează atunci când serverul STUN nu este accesibil din cauza blocării portului

  2. CSCwc75949: 8832 dezactivează și activează intermitent sunetul microfonului, fără intervenția utilizatorului

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Injectarea comenzii în timpul generării fișierului PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS stocat prin numele fișierului de captură pachet

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Partiția de date securizată poate fi citită și scrisă în întreaga lume

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalarea privilegiilor către utilizatorul root prin scriptul care se execută continuu

  7. CSCwb65732: LED-ul camerei este încă aprins după ce ați întrerupt apel video

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, apoi înapoi la E eșuează

  9. CSCwc08931: Telefonul Cisco 8851 MPP cu căști Cisco 561 USB se blochează aleatoriu

  10. CSCwc54182: Când trimiteți o solicitare de activare, opriți reluările după un număr de erori

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Purtător WxC - Reporniți dispozitivele după activitatea de întreținere.

Documentație

Note de versiune MPP

Acest tabel listează modificările aduse upgrade-ului firmware.

Platforme de servicii:Webex Carrier și Webex Calling VAR / SP
Piețe:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Fereastra de întreținere:

11.3.7 Upgrade firmware

CANADA - CA CDT: 7/22 iulie , PM

EMEA - GMT: 7/22 iulie , PM

EUN - GMT: 7/22 iulie , PM

NUME - US ET: 7/22 iulie , PM

JAPONIA - JST: 7/22 iulie , PM

APAC - AEST: 7/22 iulie , PM

Informații:

Upgrade firmware Cisco MPP la 11.3.7

Modele afectate:

Cisco MPP seriile 6800, 7800 și 8800

Ce se schimbă:

Upgrade firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalii upgrade:

Adaugă compatibilitate cu proxy(uri) HTTP (Carrier WxC și WxC)

Protejați înregistrările apelurilor vizibile în statisticile apelurilor atunci când parolă utilizator este setată (WxC & WxC Carrier)

Confirmare vizuală STIR/SHAKEN pe dispozitive – funcționează numai atunci când furnizorul PSTN acceptă caracteristica (WxC & WxC Carrier)

Activare MPP compatibil ICE cu CUBE 17.x (doar WxC)

Activarea opțiunii existente din meniu utilizator pentru a reseta din fabrică un MPP fără parola de administrator. (Doar WxC)

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Dispozitivele se vor actualiza automat în timpul ferestrei lor de resincronizare nocturnă.

Purtător WxC - Dispozitivele trebuie repornite după data activității de întreținere.

Documentație

Note de versiune MPP

Note de versiune 6800

Note de versiune 7800

Note de versiune 8800

Acest tabel listează modificările aduse firmware-ului Cisco VG400 versiunea 17.6.3a:

Platforme de servicii:Webex Carrier și Webex Calling VAR / SP
Piețe:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japonia

Fereastra de întreținere:

17.6.1 Upgrade firmware disponibil

CANADA - CA CDT: 6/22/august/ora 21:00:00

EMEA - GMT: 6/22/august/ora 19:00:00

EUN - GMT: 6/22/august/ora 20:00:00

NUME - US ET: 6/22/august/ora 20:00:00

Japonia - JST: 6/22/august/ora 21:00:00

APAC - AEST: 6/22/august/ora 20:00:00

Informații:

Firmware-ul Cisco VG400 17.6.3a este disponibil acum pe 7 august 2022. Clientul trebuie să facă upgrade la firmware-ul 17.6.3a cât mai curând posibil.

Modele afectate:Cisco VG400 ATA pentru Webex Calling
Ce se schimbă:Upgrade pentru Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a devine noul firmware minim pentru VG400.

Detalii upgrade:

Urmați instrucțiunile conținute aici: Configurați Gateway-ul de voce Cisco-VG400 ATA în Control Hub

Cerințele utilizatorului final:

WxC VAR/SP – Clientul trebuie să facă upgrade manual la dispozitivele VG400 cel mai devreme.

Purtător WxC - Clientul trebuie să își facă upgrade manual dispozitivele VG400 cât mai curând posibil.

Descărcați firmware-ul vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin din Site-ul de descărcare software Cisco lahttps://software.cisco.com/download/home.

Documentație

VG4x 0 Note de versiune