Конфигуриране на функции за телефона от серията Cisco IP 8800
Функционни бутони
Тези бутони са ключови за много от процесите на функциите на телефоните от серията Cisco IP 8800:
-
Навигационен клъстер — Навигационният клъстер е кръгъл бутон, разположен в центъра на телефона ви. Натиснете нагоре или надолу, за да превъртите опциите, списъците и менютата. Натиснете централния бутон, за да изберете маркирания елемент.
- Софтните клави ши — Софтните клавиши, които се намират под главния дисплей, се използват за изпълнение на различни функции, които се появяват директно над тях. Функциите на софтуерните клавиши могат да се променят, за да поддържат текущата ви дейност.
-
Линиеви клави ши — Бутоните за линия показват състоянието на вашите линии и обаждания. Подсветката ви позволява да знаете дали линията е:
-
Неактивен
-
Звънене
-
В употреба
-
На задържане
-
Нерегистриран
-
Искате ли да видите как работи на устройството? Посетете тази видео библиотека с инструкции, за да видите пълен списък с видеоклипове за настолния телефон от серията Cisco 8800.
-
Незадължителен Topichead (актуализиране на navtitle)
Поставяне на повикване
За да осъществите повикване:
-
Вземете слушалката и наберете номера.
-
Ако към устройството ви са свързани слушалки, натиснете бутона за слушалки и наберете номера, за да осъществите повикването.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да осъществите обаждане с вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Отговор на обаждания
За да отговорите на входящо повикване:
- Вдигнете слушалката. Можете също да натиснете бутона за софтуер Отговор или бутона за високоговорител.
Отхвърляне на разговори
За да отговорите на входящо повикване по време на активно повикване:
- Натиснете софтуерния клавиш Отговор. Вашето активно повикване автоматично се задържа.
За да откажете входящото повикване:
-
Натиснете софтуерния кла виш Отказ - входящото повикване незабавно се пренасочва към гласовата поща или към дестинацията на заетата линия за пренасочване на повикването.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да отговорите на обаждане на вашия телефон Cisco 6800/7800 или Cis co 8800 настолен телефон.
Задържане на обаждането
Поставете активно повикване в задържане:
-
Натиснете бутона Hold или софтуерния кла виш Hold.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да осъществите разговор в срок с вашия телефон Cisco 6800/7800 или Cis co 8800 настолен телефон.
Възобновете повикването, което беше поставено на задържане
Изтеглете повикване, което е било спряно:
-
Натиснете бутона за възобновяване.
-
Натиснете бутона на линията, където се провежда повикването. Това се показва от червената мигаща светлина.
N-Way обаждане
Инициирайте N-Way повикване, докато сте на активно повикване:
-
Натиснете софтуерен бутон.
-
Въведете желаното разширение или телефонен номер.
-
Натиснете софтуерния кла виш за пови кване. Когато обаденият номер отговори, прес конференция отново за свързване на трипосочното обаждане.
За да прекратите трипосочно обаждане, изключете телефона или натиснете софтуерния клавиш К рай на повикването.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да инициирате n-way обаждане на вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
За да активирате пренасочването на повиквания:
-
Натиснете софтуерния клави ш Напред.
-
Изберете опцията за препращане към.
-
Щракнете върху Из бор.
-
Наберете номер, сякаш се обаждате във второто поле Препрати всички.
Ако за първи път настройвате това, натиснете стрелката за навигация нагоре до първата Препращане на всички.
-
Натиснете На стройка, за да активирате.
Дисплеят показва, че линията се препраща към този номер на местоназначение.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да активирате пренасочване на повиквания на вашия настол ен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Направете сляп трансфер
Прехвърлете обаждане на друго лице, без предварително да говорите с него насаме за обаждащия се.
Докато сте на активно повикване:
-
Натиснете софтуерния клави ш Още.
-
Натиснете софтуерния бутон за прехвърляне на сля по.
-
Въведете телефонния номер и натиснете софтуерния клавиш за пови кване, за да завършите прехвърлянето.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да извършите сляп трансфер с вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Направете консултиран трансфер
Говорете насаме за обаждане преди прехвърляне:
-
Докато сте на активно повикване, натиснете бутона за прехвърляне или софтуер ния клавиш за прехвър ляне.
-
Въведете телефонния номер и натиснете софтуерния клавиш за пови кване. Първото обаждане автоматично се задържа и телефонът на дестинацията ще звъни.
-
Когато дестинационната страна отговори, можете да говорите насаме за обаждането, преди да прехвърлите.
-
За да завършите прехвърлянето, натиснете отново бутона за прехвър ля не или софтуерния клавиш за прехвърляне.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да извършите консултиран трансфер с вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Направете директно прехвърляне към гласова поща
Прехвърлете обаждане директно към гласовата поща на друг потребител, без да звъните на телефона му.
Докато сте на активно повикване:
-
Натиснете софтуерния клави ш Още.
-
Натиснете софтуерния бутон за прехвърляне на сля по.
-
Наберете *55, последвано от разширението, към което искате да прехвърлите повикването. Това завършва прехвърлянето към гласова поща.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да прехвърлите обаждане директно към гласова поща с вашия настолен телефон Cisco 8800.
За да активирате не безпокойте:
- Натиснете софтуерен клавиш.
Когато не безпокойте е активирано, всички входящи повиквания се пренасочват към гласова поща или към дестинацията за пренасочване на повикване без отговор. За да деактивирате не безпокойте, натиснете софтуерния клавиш Още и след това натиснете отново софтуер ния клавиш Не безпокойте (DND).
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да активирате „Не безпокойте“ на вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Достъп до историята на обажданията за извършени, отговорени и пропуснати повиквания:
-
Натиснете бутона Информация и настройки.
-
Натиснете две за скорошни обаждания. От тук можете да избирате между: Всички обаждания, Пропуснати повиквания, Получени повиквания и Поставени повиквания.
-
Използвайте стрелките за навигация, за да превъртите до желания списък и натиснете софтуерния клави ш Избор, за да направите своя избор.
За да осъществите повикване, превъртете до желания номер и натиснете софтуерния клавиш за пови кване.
За да осъществите незабавно повикване към последно пропуснато повикване, натиснете софтуерния клавиш за връщане на пови кване.
Този клавиш се вижда само ако наскоро сте пропуснали телефонно обаждане и ако функцията за бърз достъп за пропуснати повиквания е настроена на включена. Можете да проверите тази настройка, като изберете бутона Информация и настройки, Потребителски предпочитания, след това Предпочит ания за повикване.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация за това как да видите историята на обажданията си на вашия настолен телефон Cisco 8800.
Паркът за повиквания е споделено задържане, което ви позволява да „паркирате“ обаждане на един телефон и да го изтеглите на друг телефон. Например, ако получите обаждане от клиент с въпрос относно архивирания му файл, можете да паркирате обаждането и да го изтеглите от телефона на файловата стая, за да отговорите на въпросите в акаунта му.
Паркирайте обаждане:
-
Натиснете софтуерния клавиш Трансфер и въведете *68 (звезда 68).
-
Натиснете обаждане.
-
Натиснете бу тона # (pound), за да сигнализирате за подканата. Въведете разширението, срещу което искате да паркирате това обаждане, или натиснете клавиша # (pound), за да паркирате повикването срещу собственото си разширение.
Изтеглете паркирано обаждане от всеки телефон:
-
Натиснете Още.
-
Натиснете софтуерния клавиш Pickup.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да паркирате или изтегляте обаждания на вашия настолен телефон Cisco 6800/7800 или Cisco 8800.
Функцията за изтегляне на повиквания позволява на потребителя да продължи разговор, който вече е активен в приложението му за мобилен софтфон, като изтегли обаждането от устройството на приложението към телефона си на бюрото.
Извършете изтегляне на повикване, докато сте активно повикване на вашия настолен компютър или мобилен софтуерен телефон:
-
Вземете слушалката на вашия настолен телефон и наберете *11 (звезда 11).
-
Активното обаждане е преместено на вашия настолен телефон.
Настройте гласовата си поща
За да настроите гласовата си поща:
-
Обадете се на гласовия портал на вашата компания или натиснете бутона Съобщения.
-
Въведете идентификатора на пощенската си кутия, последван от клавиша # (pound).
-
Въведете паролата си.
Вашата парола обикновено е шестцифрено число, последвано от клави ша # (pound).
-
Започва подканата за опциите на менюто.
-
Натиснете 1, за да получите достъп до кутията си за гласова поща.
Изтеглете гласовата си поща
За да изтеглите гласовата си поща:
-
Натиснете Съ общения и следвайте гласовите указания, за да въведете ПИН на гласовата си поща.
Искате ли да видите как се прави? Гледайте видео демонстрация за това как да управлявате гласовата си поща на вашия Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 настолен телефон.
Активирайте възможността за среща с един бутон за натискане (OBTP) чрез хибриден календар за MPP телефони Cisco от серия 8800. Тя позволява прост опит за присъединяване към срещи. За присъстващите на устройството се показва зелен бутон за присъедин яване. Вижте Преглед на един бутон за натискане (OBTP) за подробности.