Konfigurer funktioner til Cisco IP 8800 Series-telefonen

list-menuHar du feedback?
Denne vejledning dækker funktionerne og funktionerne på Cisco IP 8800 Series-telefonen.

Funktionsknapper

Disse knapper er nøglen til mange af funktionsprocesserne i Cisco IP 8800-seriens telefoner:

  • Navigation sklynge - Navigationsklyngen er den cirkulære knap placeret i midten af din telefon. Tryk op eller ned for at rulle gennem indstillinger, lister og menuer. Tryk på midterknappen for at vælge det fremhævede element.

  • Funktionstaster - Funktionstasterne, der er placeret under hoveddisplayet, bruges til at udføre forskellige funktioner, der vises direkte over dem. Funktionstastens funktioner kan ændres for at understøtte din aktuelle aktivitet.
  • L@@ injetaster - Linjeknapperne angiver status for dine linjer og opkald. Baggrundsbelysningen lader dig vide, om en linje er:

    • Tomgang

    • Ringer

    • I brug

    • På vent

    • Uregistreret

    • Vil du se, hvordan det fungerer på enheden? Besøg dette instruktionsvideobi bliotek for at se en komplet liste over videoer om Cisco 8800 serien bordtelefon.

Valgfri Topichead (opdatering navtitle)

Afgivelse af opkald

Sådan foretager du et opkald:

  • Tag håndsættet op, og ring nummeret.

  • Hvis der er tilsluttet et headset til din enhed, skal du trykke på headsetknappen og ringe til nummeret for at foretage opkaldet.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du foretager et opkald med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Besvarelse af opkald

Sådan besvarer du et indgående opkald:

  • Tag håndsættet op. Du kan også trykke på funktionst asten Svar eller knappen Højttalertelefon.

Afvisning af opkald

Sådan besvarer du et indgående opkald under et aktivt opkald:

  • Tryk på funktion stasten Svar. Dit aktive opkald sættes automatisk i venteposition.

Sådan afviser du det indgående opkald:

  • Tryk på funktion stast en Afvis - det indgående opkald omdirigeres straks til telefonsvarer eller til destinationen for opkaldsvideresendelse af opkaldslinjen.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du besvarer et opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Opkaldsspærring

Sæt et aktivt opkald på vent:

  • Tryk på knappen Hold eller funktionst asten Hold.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du foretager et opkald i venteposition med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Genoptag opkald, der blev sat på vent

Hent et opkald, der er sat på vent, enten:

  • Tryk på knappen Genoptag.

  • Tryk på linjeknappen, hvor opkaldet holdes. Dette indikeres af det røde blinkende lys.

N-Way-opkald

Start et N-Way-opkald, mens du er i et aktivt opkald:

  • Tryk på Mere > Konferenc e-softkey knap.

  • Indtast den ønskede udvidelse eller telefonnummer.

  • Tryk på funktionst asten Opkald. Når det ringede nummer svarer, skal du trykke på konference igen for at forbinde trevejsopkaldet.

    Hvis du vil afslutte et trevejsopkald, skal du lægge telefonen på eller trykke på funktionstasten Afslut opkald.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du starter et n-way-opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Sådan aktiverer du viderestilling af opkald:

  • Tryk på funktionstast en Vid eresend.

  • Vælg din videresend til mulighed.

  • Klik på Vælg.

  • Ring til et nummer, som om du ringede i det andet felt Videresend alle.

Hvis det er første gang, du konfigurerer dette, skal du trykke på navigationspilen op til den første Videresend alle.

  • Tryk på Set for at aktivere.

Displayet viser, at linjen videresendes til det pågældende destinationsnummer.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du aktiverer viderestilling af opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Foretag en blind overførsel

Overfør et opkald til en anden person uden at tale med dem privat om den, der ringer op på forhånd.

Under et aktivt opkald:

  • Tryk på funktion stasten Mere.

  • Tryk på funktion stasten Blind Transfer.

  • Indtast telefonnummeret, og tryk på Op kaldstast en for at fuldføre overførslen.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du udfører en blind overførsel med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Foretag en konsulteret overførsel

Tal privat om et opkald, før du overfører:

  • Tryk på knappen Overfør eller Over før, mens du er i gang med et aktivt opkald.

  • Indtast telefonnummeret, og tryk på funktionstast en Opkald. Det første opkald sættes automatisk i venteposition, og destinationspartnerens telefon ringer.

  • Når destinationspartiet svarer, kan du tale privat om opkaldet, før du overfører.

  • For at fuldføre overførslen skal du trykke på knappen Overfør eller Overfør funktionstasten igen.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du udfører en konsulteret overførsel med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Foretag en direkte overførsel til voicemail

Overfør et opkald direkte til en anden brugers telefonsvarer uden at ringe til deres telefon.

Under et aktivt opkald:

  • Tryk på funktion stasten Mere.

  • Tryk på funktion stasten Blind Transfer.

  • Ring til *55 efterfulgt af den udvidelse, du gerne vil overføre opkaldet til. Dette fuldender overførslen til voicemail.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du overfører et opkald direkte til telefonsvarer med din Cisco 8800 bordtelefon.

Sådan aktiveres forstyrr ikke:

  • Tryk på Mere > Forstyr ikke (DND) softkey.

Når Forstyr ikke er aktiveret, omdirigeres alle indgående opkald til telefonsvarer eller til destinationen for videresendelse af opkald uden svar. Hvis du vil deaktivere Forstyr ikke, skal du trykke på funktionstasten Mere og derefter trykke på funktion stasten Forstyr ikke (DND) igen.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration om, hvordan du aktiverer Forstyr ikke på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Få adgang til opkaldshistorik for placerede, besvarede og ubesvarede opkald:

  • Tryk på knappen Information og indstillinger.

  • Try k på to for seneste opkald. Herfra kan du vælge mellem: Alle opkald, ubesvarede opkald, modtagne opkald og afgivne opkald.

  • Brug navigationspilene til at rulle til den ønskede liste, og tryk på funktionst asten Vælg for at foretage dit valg.

For at foretage et opkald skal du rulle til det ønskede nummer og trykke på funktionstasten Op kald.

Hvis du straks vil foretage et opkald til et senest ubesvaret opkald, skal du trykke på funktionstasten Returnering af opkald.

Denne tast er kun synlig, hvis du for nylig har gået glip af et telefonopkald, og hvis genvejsfunktionen for ubesvarede opkald er indstillet til. Du kan kontrollere denne indstilling ved at vælge knappen Oplysninger og indstillinger, Brugerindstillinger og derefter Op kaldsindstillinger.

Vil du se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstr ation om, hvordan du får vist din opkaldshistorik på din Cisco 8800 bordtelefon.

Opkaldspark er et delt hold, der giver dig mulighed for at „parkere“ et opkald på en telefon og hente det på en anden telefon. Hvis du f.eks. modtager et opkald fra en kunde med et spørgsmål om vedkommendes arkiverede fil, kan du parkere opkaldet og hente opkaldet fra filrumstelefonen for at besvare vedkommendes kontospørgsmål.

Parker et opkald:

  • Tryk på overførsel stasten, og indtast*68 (stjerne 68).

  • Tryk på opkald.

  • Tryk på tasten # (pund) for at signalere prompten. Indtast den udvidelse, hvor du vil parkere opkaldet mod, eller tryk på tasten # (pund) for at parkere opkaldet mod din egen udvidelse.

Hent et parkeret opkald fra en hvilken som helst telefon:

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på funktionst asten Afhentning.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du parkerer eller henter opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Opkaldspull-funktionen giver en bruger mulighed for at fortsætte en samtale, der allerede er aktiv på deres mobile softphone-applikation ved at trække opkaldet fra appenheden til deres skrivebordstelefon.

Udfør et opkaldspull, mens du er i et aktivt opkald på din computer- eller mobilsoftphone-applikation:

  • Tag håndsættet op på din stationære telefon, og ring*11 (stjerne 11).

  • Det aktive opkald er flyttet til din stationære telefon.

Opsæt din voicemail

Sådan konfigurerer du din voicemail:

  • Ring til din virksomheds taleportal, eller tryk på knappen Beskeder.

  • Indtast dit postkasse-id efterfulgt af tasten # (pund).

  • Indtast din adgangskode.

    Din adgangskode er normalt et sekscifret tal efterfulgt af # (pund) -tasten.

  • Prompten til menuindstillingerne begynder.

  • Tryk på 1 for at få adgang til din voicemail-boks.

Hent din voicemail

Sådan hentes din voicemail:

  • Tryk på Beskeder, og følg stemmemeddelelserne for at indtaste din pinkode til voicemail.

Vil du se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du administrerer din voicemail på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Aktiver One Button To Push (OBTP) mødefunktion via hybridkalender til Cisco 8800 Series MPP-telefoner. Det giver mulighed for enkel mødedeltagelsesoplevelse. For deltagere vises en grøn Del tage-knap på enheden. Se Oversigt over One Button to Push (OBTP) for detaljer.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?