Funktionsknapper

Disse knapper er vigtige for mange af funktionsprocesserne for telefonerne i Cisco IP 8800-serien:

  • Navigationsklynge – Navigationsklynge er den rundsnende knap placeret i midten af telefonen. Tryk på op eller ned for at rulle gennem valgmulighederne, listerne og menuerne. Tryk på center-knappen for at vælge det markerede punkt.

  • Softkeys – De softkeys, som er placeret under hovedvisningen, bruges til at udføre forskellige funktioner, der vises direkte over dem. Nøglefunktionerne kan ændres for at understøtte din aktuelle aktivitet.

  • Linje taster – Linjeknapperne angiver status for dine linjer og opkald. Baggrundslys fortæller dig, om en linje er:

    • Inaktiv

    • Ringer

    • I brug

    • I venteposition

    • Ikke tilmeldt

Vil du se, hvordan det fungerer på enheden? Besøg dette sådan gør du-videobibliotek for at se en komplet liste over videoer om cisco 8800-fastnettelefon.

Foretag og modtag opkald

Foretage opkald

Sådan ringer du op:

  • Tag håndsættet op, og indtast nummeret.

  • Hvis et headset er sluttet til din enhed, skal du trykke på headset-knappen og indtaste nummeret for at foretage opkaldet.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du ringer op med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.

Besvare opkald

Sådan besvares et indgående opkald:

  • Tag håndsættet op. Du kan også trykke på tasten Svar eller knappen Højttalertelefon.

Afviser opkald

For at afvise et indgående opkald:

  • Tryk på afvis-softkey – det indgående opkald omdirigerer omgående til indtalt besked eller til dit opkalds videresendelsesdestination uden svar.

Besvare opkald, mens du er i et aktivt opkald

Sådan besvares et indgående opkald under et aktivt opkald:

  • Tryk på tasten Svar. Dit aktive opkald sættes automatisk i venteposition.

For at afvise det indgående opkald:

  • Tryk på afvis-softkey. Det indgående opkald omdirigerer omgående til voicemail eller til dit opkald videresende ingen svardestination.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du besvarer et opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.

Konfigurer opkaldsfunktioner

Opkald på hold

Sæt et aktivt opkald på hold:

  • Tryk på hold-knappen eller tasten Hold .

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du sæt et opkald i venteposition med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.

Genoptag opkald, der blev sat i venteposition

Hent et opkald, der er blevet sat i venteposition, enten:

  • Tryk på knappen Genoptag .

  • Tryk på linje tasten, hvor opkaldet holdes. Dette indikeres af det røde blinkende lys.

N-vejsopkald

Start et N-vejs opkald, mens du er i et aktivt opkald:

  • Tryk på > konference-softkey-knap.

  • Indtast det ønskede lokalnummer eller telefonnummer.

  • Tryk på tasten Opkald. Når nummeret, der ringes til, svarer, skal du trykke på Konference igen for at tilslutte det trevejs opkald.

    For at afslutte et trevejs opkald skal du lægge på telefonen eller trykke på afslut opkald-softkeyen .

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du starter et n-way opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800-fastnettelefon .

Opsætning af opkalds videresendelse

Sådan aktiveres videresendelse af opkald:

  • Tryk på tasten Fremad.

  • Vælg din valgmulighed frem til.

  • Klik på Vælg.

  • Ring op til et nummer, som om du ringede op i det andet felt Videreslæt alle.

Hvis det er første gang, du opsætter dette, skal du trykke på navigationspilen op til den første Videreslæt alle.

  • Tryk på Indstil for at aktivere.

Visningen viser, at linjen videresendes til det pågældende destinationsnummer.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du aktiverer videresendelse af opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.

Overfør et opkald

Foretag en blind overførsel

Overfør et opkald til en anden person uden at tale privat med dem om opkalderen på forhånd.

Under et aktivt opkald:

  • Tryk på tasten Mere.

  • Tryk på den blind overførsel softkey.

  • Indtast telefonnummeret, og tryk på softkeyen Ring op for at gennemføre overførslen.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan man udfører en blind overførsel med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.

Foretag en overførsel af kunnen

Tal privat om et opkald, før du overfører:

  • Mens du er i et aktivt opkald, skal du trykke på knappen Overfør eller Overfør softkey.

  • Indtast telefonnummeret, og tryk på tasten Ring op. Det første opkald sættes automatisk i venteposition, og destinationspartens telefon ringer.

  • Når destinationsparten svarer, kan du tale privat om opkaldet, før du overfører.

  • For at gennemføre overførslen skal du trykke på knappen Overfør eller Overfør softkey igen.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan man udfører en omfattende overførsel med din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800-fastnettelefon .

Foretag en direkte overførsel til indtalt besked

Viderefør et opkald direkte til en anden brugers telefonsvarer uden at ringe til deres telefon.

Under et aktivt opkald:

  • Tryk på tasten Mere.

  • Tryk på den blind overførsel softkey.

  • Ring *55 efterfulgt af lokalnummer, som du vil overføre opkaldet til. Dette afslutter overførslen til indtalt besked.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du overfører et opkald direkte til indtalt besked med din Cisco 8800-fastnettelefon .

Aktiver Må ikke forstyrres

For at aktivere Må ikke forstyrres:

  • Tryk på Mere > og Må ikke forstyrres (DND)- softkey.

Når Må ikke forstyrres er aktiveret, viderestilles alle indgående opkald til indtalt besked eller til dit opkalds videresendelsesdestination uden svar. For at deaktivere Må ikke forstyrres skal du trykke på softkeyen Mere og derefter trykke på den Må ikke forstyrres (DND) softkey igen.
Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du aktiverer Må ikke forstyrres på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800-fastnettelefon .

Adgang opkaldshistorik

Adgangs opkaldshistorik for afgivet, besvaret og missede opkald:

  • Tryk på knappen Oplysninger og indstillinger.

  • Tryk to for nylige opkald. Herfra kan du vælge mellem: Alle opkald, ubesvarede opkald, modtagne opkald og foretagede opkald.

  • Brug navigationspilene til at rulle til din ønskede liste, og tryk på softkeyen Vælg for at foretage dit valg.

For at ringe op skal du rulle til det ønskede nummer og trykke på tasten Ring op.

For omgående at ringe op til en senest ubesvaret opkald, tryk på den Ring tilbage softkey .

Denne tast er kun synlig, hvis du for nyligt gik glip af et telefonopkald, og hvis ubesvaret opkald genvejsfunktionen er indstillet til. Du kan markere denne indstilling ved at vælge knappen Oplysninger og indstillinger, Brugerpræferencer og derefter Opkaldspræferencer.
Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration af, hvordan du ser opkaldshistorik på din Cisco 8800-fastnettelefon.

Parker og hent opkald

Parkering af opkald er et delt hold, der giver dig mulighed for at "parkere" et opkald på én telefon og hente det på en anden telefon. For eksempel, hvis du modtager et opkald fra en kunde med et spørgsmål om deres arkiverede fil, kan du parkere opkaldet og hente opkaldet fra filrummets telefon for at besvare deres kontospørgsmål.

Parker et opkald:

  • Tryk på overførsels-softkey og indtast *68 (stjerne 68).

  • Tryk på opkald.

  • Tryk på tasten # (#) for at signalere prompten. Indtast lokalnummer, hvor du gerne vil parkere det opkald mod, eller tryk på # (pund) tasten for at parkere opkaldet mod dit eget lokalnummer.

Hent et parkeret opkald fra en telefon:

  • Tryk på mere.

  • Tryk på pickup-softkeyen.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du parkerer eller henter opkald på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800-fastnettelefon .

Tag et opkald til din fastnettelefon

Opkaldstrækfunktionen tillader en bruger at fortsætte en samtale, der allerede er aktiv på deres mobile softphone-applikation ved at trække opkaldet fra app-enheden til deres fastnettelefon.

Foretag et opkaldstræk, mens du er i et aktivt opkald på din desktop- eller mobil-softphone-applikation:

  • Afhente håndsættet på din desktop telefon og ring *11 (Stjerne 11).

  • Det aktive opkald er flyttet til din desktop-telefon.

Talebesked

Opsæt din telefonsvarer

Sådan konfigurerer du din telefonsvarer:

  • Ring til din virksomheds stemmeportal, eller tryk på knappen Meddelelser.

  • Indtast dit postkasse-id efterfulgt af tasten # (# ).

  • Indtast din adgangskode.

    Din adgangskode er som regel et sekscifret tal efterfulgt af # (pund) tasten.

  • Prompten for menuvalgmuligheder begynder.

  • Tryk på 1 for at få adgang til din telefonsvarer-boks.

Tilgå din telefonsvarer

Sådan får du adgang til din telefonsvarer:

  • Tryk på knappen Meddelelser.

  • Følg derefter stemmen, der beder dig om at vælge en PIN-kode, optage dit navn og optage din personlige hilsen.

Hent din telefonsvarer

Sådan henter du din telefonsvarer:

  • Tryk på Meddelelser , og følg stemmen, når du beder dig om at indtaste pinkoden til din telefonsvarer.

Ønsker du at se, hvordan det gøres? Se en videodemonstration af, hvordan du administrerer din telefonsvarer på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 fastnettelefon.