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Configurare le funzionalità per il telefono Cisco IP 8800 Series
Feedback?Tasti funzione
Questi pulsanti sono fondamentali per molti dei processi di funzionalità dei telefoni Cisco IP 8800 serie:
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Cluster di navigazione — Il cluster di navigazione è il pulsante circolare situato al centro del telefono. Premi verso l'alto o verso il basso per scorrere le opzioni, gli elenchi e i menu. Premi il pulsante centrale per selezionare la voce evidenziata.
- Tasti soft — I softkey, che si trovano sotto il display principale, vengono utilizzati per eseguire varie funzioni che appaiono direttamente sopra di essi. Le funzioni softkey possono cambiare per supportare la sua attività corrente.
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Tasti di linea — I pulsanti di linea indicano lo stato delle linee e delle chiamate. La retroilluminazione Le consente di sapere se una riga è:
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Inattivo
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Suonando
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In uso
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In attesa
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Non registrato
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Vuole vedere come funziona sul dispositivo? Visita questa videoteca dimostrativa per visualizzare un elenco completo di video sul telefono da tavolo Cisco serie 8800.
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Topichead opzionale (aggiorna navtitle)
Effettuare una chiamata
Per effettuare una chiamata:
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Sollevi il ricevitore e componga il numero.
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Se al suo dispositivo è collegato un auricolare, prema il pulsante dell'auricolare e comporre il numero per effettuare la chiamata.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come effettuare una chiamata con il suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Rispondere alle chiamate
Per rispondere a una chiamata in arrivo:
- Risponda il ricevitore. Può anche premere il tasto funzione Risposta o il pulsante vivavoce.
Rifiutare le chiamate
Per rispondere a una chiamata in arrivo durante una chiamata attiva:
- Premi il softkey Risposta. La sua chiamata attiva viene automaticamente messa in attesa.
Per rifiutare la chiamata in arrivo:
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Premi il softkey Rifiuta: la chiamata in arrivo viene deviata immediatamente alla segreteria telefonica o alla destinazione della linea occupata di inoltro della chiamata.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come rispondere a una chiamata sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Sospensione di chiamata
Mettere in attesa una chiamata attiva:
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Premi il pulsante Hold o il softkey Hold.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come mettere in attesa una chiamata con il suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Riprende la chiamata che è stata messa in attesa
Recupera una chiamata che è stata messa in attesa, o:
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Premi il pulsante softkey Resume.
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Premi il pulsante di linea su cui è in corso la chiamata. Ciò è indicato dalla luce rossa lampeggiante.
Chiamata N-Way
Avvia una chiamata N-Way, mentre è in corso una chiamata:
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Premere .
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Inserisca l'interno o il numero di telefono desiderato.
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Premi il softkey Chiama. Quando il numero chiamato risponde, premi nuovamente Conferenza per connettere la chiamata a tre.
Per terminare una chiamata a tre, riagganci il telefono o prema il softkey Termina chiamata.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come avviare una chiamata di andata sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Per abilitare l'inoltro di chiamata:
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Premi il softkey Avanti.
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Selezioni la sua opzione di inoltro a.
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Faccia clic su Seleziona.
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Componga un numero come se stesse chiamando nel secondo campo Inoltra tutto.
Se è la prima volta che lo configura, prema la freccia di navigazione su fino al primo Inoltra tutto.
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Premere Set per abilitare.
Il display mostra che la riga viene inoltrata a quel numero di destinazione.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come abilitare l'inoltro di chiamata sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Effettuare un trasferimento alla cieca
Trasferisci una chiamata a un'altra persona senza prima parlare con lei in privato del chiamante.
Durante una chiamata attiva:
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Premi il softkey Altro.
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Premi il softkey Blind Transfer.
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Inserisca il numero di telefono e prema il softkey Chiama per completare il trasferimento.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come eseguire un trasferimento alla cieca con il suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Effettuare un trasferimento consultato
Parli in privato di una chiamata prima del trasferimento:
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Durante una chiamata attiva, prema il pulsante Trasferisci o il softkey Trasferisci.
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Inserisca il numero di telefono e prema il softkey Chiama. La prima chiamata viene automaticamente messa in attesa e il telefono del destinatario squilla.
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Quando il destinatario risponde, può parlare in privato della chiamata prima del trasferimento.
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Per completare il trasferimento, prema nuovamente il pulsante Trasferimento o il softkey Trasferimento.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come eseguire un trasferimento consultato con il suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Effettuare un trasferimento diretto alla segreteria telefonica
Trasferisci una chiamata direttamente alla segreteria telefonica di un altro utente senza far squillare il telefono.
Durante una chiamata attiva:
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Premi il softkey Altro.
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Premi il softkey Blind Transfer.
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Componga *55 seguito dal numero interno a cui desidera trasferire la chiamata. Questo completa il trasferimento alla segreteria telefonica.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come trasferire una chiamata direttamente alla segreteria telefonica con il suo telefono fisso Cisco 8800.
Per abilitare la funzione Non disturbare:
- Premere
Quando la funzione Non disturbare è abilitata, tutte le chiamate in arrivo vengono deviate alla segreteria telefonica o alla destinazione di inoltro della chiamata senza risposta. Per disattivare Non disturbare, prema il softkey Altro, quindi prema nuovamente il softkey Non disturbare (DND).
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come abilitare la funzione Non disturbare sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Accedi alla cronologia delle chiamate effettuate, con risposta e perse:
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Premi il pulsante Informazioni e impostazioni.
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Premi due per le chiamate recenti. Da qui può scegliere tra: Tutte le chiamate, Chiamate perse, Chiamate ricevute e Chiamate effettuate.
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Usa le frecce di navigazione per scorrere fino all'elenco desiderato e prema il softkey Seleziona per effettuare la selezione.
Per effettuare una chiamata, scorra fino al numero desiderato e prema il softkey Chiama.
Per effettuare immediatamente una chiamata a un'ultima chiamata persa, prema il softkey Richiamo di chiamata.
Questo tasto è visibile solo se ha perso di recente una telefonata e se la funzione di scelta rapida per le chiamate perse è attiva. Può verificare questa impostazione selezionando il pulsante Informazioni e impostazioni, Preferenze utente, quindi Preferenze di chiamata.
Vuole vedere come si fa? Guardi questo video dimostrativo su come visualizzare la cronologia delle chiamate sul suo telefono fisso Cisco 8800.
Call park è un blocco condiviso che Le consente di «parcheggiare» una chiamata su un telefono e recuperarla su un altro telefono. Ad esempio, se riceve una chiamata da un cliente con una domanda sul suo file archiviato, può parcheggiare la chiamata e recuperare la chiamata dal telefono dell'archivio per rispondere alle domande del suo account.
Parcheggia una chiamata:
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Premi il softkey Transfer e inserisca *68 (stella 68).
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Chiamata stampa.
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Premi il tasto # (cancelletto) per segnalare la richiesta. Inserisca l'estensione verso cui desidera parcheggiare la chiamata o prema il tasto # (cancelletto) per parcheggiare la chiamata contro il suo interno.
Recupera una chiamata parcheggiata da qualsiasi telefono:
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Premi Altro.
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Premi il softkey Pickup.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come parcheggiare o recuperare le chiamate sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
La funzione call pull consente a un utente di continuare una conversazione già attiva sulla propria applicazione softphone mobile trasferendo la chiamata dal dispositivo dell'app al telefono fisso.
Effettua un call pull, durante una chiamata attiva sulla sua applicazione softphone desktop o mobile:
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Sollevi il ricevitore sul suo telefono fisso e componi *11 (Star 11).
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La chiamata attiva è stata spostata sul suo telefono desktop.
Configura la sua segreteria
Per configurare la sua segreteria telefonica:
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Chiami il portale vocale della sua azienda o prema il pulsante Messaggi.
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Inserisca l'ID della sua casella di posta, seguito dal tasto # (cancelletto).
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Inserisca il suo codice di accesso.
Il suo codice di accesso è in genere un numero di sei cifre seguito dal tasto # (cancelletto).
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Inizia la richiesta per le opzioni del menu.
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Premi 1 per accedere alla sua casella vocale.
Recuperi la sua segreteria
Per recuperare la sua segreteria telefonica:
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Premi Messaggi e segua le istruzioni vocali per inserire il PIN della sua segreteria telefonica.
Vuole vedere come si fa? Guardi un video dimostrativo su come gestire la sua segreteria telefonica sul suo telefono fisso Cisco 6800/7800 o Cisco 8800.
Abilita la funzionalità di riunione One Button To Push (OBTP) tramite il calendario ibrido per telefoni MPP Cisco serie 8800. Consente una semplice esperienza di partecipazione alle riunioni. Per i partecipanti, sul dispositivo viene visualizzato un pulsante verde di iscrizione. Vedere la panoramica di One Button to Push (OBTP) per i dettagli.
