Konfigurer funksjoner for Cisco IP 8800 Series-telefonen

list-menuTilbakemelding?
Denne veiledningen dekker funksjonene og funksjonene til Cisco IP 8800 Series-telefonen.

Funksjonsknapper

Disse knappene er nøkkelen til mange av funksjonsprosessene til telefonene i Cisco IP 8800-serien:

  • Navigasjon sklynge - Navigasjonsklyngen er den sirkulære knappen som ligger midt på telefonen. Trykk opp eller ned for å bla gjennom alternativene, listene og menyene. Trykk på midtknappen for å velge det uthevede elementet.

  • Funksjonstaster - Funksjonstastene, som er plassert under hovedskjermen, brukes til å utføre forskjellige funksjoner som vises rett over dem. Funksjonene for funksjonstastene kan endres for å støtte din nåværende aktivitet.
  • L@@ injetaster - Linjeknappene angir statusen til linjene og samtalene dine. Bakgrunnsbelysningen lar deg vite om en linje er:

    • Tomgang

    • Ringing

    • I bruk

    • På vent

    • Uregistrert

    • Vil du se hvordan det fungerer på enheten? Besøk dette instruksjonsvideobiblioteket for å se en fullstendig liste over videoer om Cisco 8800-serien bordtelefon.

Valgfritt Topichead (oppdater navtitle)

Sette anrop

Slik ringer du:

  • Plukk opp håndsettet og ring nummeret.

  • Hvis et hodesett er koblet til enheten, trykker du på hodesettknappen og ringer nummeret for å ringe.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du ringer med Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Svare på anrop

Slik svarer du på et innkommende anrop:

  • Plukk opp håndsettet. Du kan også trykke på svar-funksjonst asten eller høyttalertelefonknappen.

Avviser samtaler

Slik svarer du på et innkommende anrop mens du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på svar-funksjonst asten. Det aktive anropet ditt blir automatisk satt på vent.

Slik avslår du det innkommende anropet:

  • Trykk på Av vis funksjonstasten - det innkommende anropet omdirigeres umiddelbart til telefonsvarer eller til destinasjonen for videresending av opptatt linje.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du svarer på et anrop på Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Anropsholdning

Sett et aktivt anrop på vent:

  • Trykk på Hold- knappen eller Hold-funksjon st asten.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du foretar et anrop på vent med Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefonen.

Gjenoppta anrop som ble satt på vent

Hent et anrop som er satt på vent, enten:

  • Trykk på Gjen opptak -funksjonstasten.

  • Trykk på linjeknappen der samtalen holdes. Dette indikeres av det røde blinkende lyset.

N-Way-anrop

Start en N-Way-samtale mens du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på Mer > Programvar eknappen for konfer anse.

  • Skriv inn ønsket utvidelse eller telefonnummer.

  • Trykk på ringet asten. Når nummeret som ringes svarer, presse konferanse igjen for å koble treveissamtalen.

    Hvis du vil avslutte en treveissamtale, legger du på telefonen eller trykker på Avslutt samtale -funksjon stast en.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du starter en n-veis samtale på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Slik aktiverer du viderekobling av anrop:

  • Trykk på hurtigta sten Vid eresend.

  • Velg alternativet Videresend til.

  • Klikk Velg.

  • Ring et nummer som om du ringer i det andre Videresend alle-feltet.

Hvis dette er første gang du konfigurerer dette, trykker du navigasjonspilen opp til den første Videresend alle.

  • Trykk Set for å aktivere.

Displayet viser at linjen videresendes til det destinasjonsnummeret.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du aktiverer viderekobling på Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Gjør en blind overføring

Overfør en samtale til en annen person uten å snakke med dem privat om den som ringer på forhånd.

Mens du er på en aktiv samtale:

  • Trykk på Mer- funksjonst asten.

  • Trykk på Blind Transfer -funksjon stasten.

  • Skriv inn telefonnummeret og trykk på ringetast en for å fullføre overføringen.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du utfører en blindoverføring med Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Foreta en konsultert overføring

Snakk privat om en samtale før du overfører:

  • Trykk på Overfør-knappen eller Over før-funksjonstasten mens du er i en aktiv samtale.

  • Skriv inn telefonnummeret og trykk på ringetast en. Det første anropet settes automatisk på vent, og destinasjonspartens telefon ringer.

  • Når destinasjonsgruppen svarer, kan du snakke privat om samtalen før du overfører.

  • For å fullføre overføringen, trykk på Overfør-knappen eller Over før-funksjonstasten igjen.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du utfører en konsultert overføring med Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Gjør en direkte overføring til telefonsvarer

Overfør en samtale direkte til en annen brukers telefonsvarer uten å ringe telefonen.

Mens du er på en aktiv samtale:

  • Trykk på Mer- funksjonst asten.

  • Trykk på Blind Transfer -funksjon stasten.

  • Ring *55 etterfulgt av utvidelsen du vil overføre samtalen til. Dette fullfører overføringen til telefonsvarer.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du overfører et anrop direkte til telefonsvarer med Cisco 8800 bordtelefonen.

Slik aktiverer du Ikke forstyrr:

  • Trykk på Mer > Ikke forstyrr (DND) -funksjonstasten.

Når ikke forstyrr er aktivert, omdirigeres alle innkommende anrop til telefonsvarer eller til destinasjonen for videresending uten svar. Hvis du vil deaktivere Ikke forstyrr, trykker du på Mer-funksjonstasten og trykker deretter på funksjon stasten Ikke forstyrr (DND) igjen.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du aktiverer Ikke forstyrr på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Få tilgang til anropshistorikk for plasserte, besvarte og ubesvarte anrop:

  • Trykk på Informasjon og innstilling er-knappen.

  • Try kk to for nylige samtaler. Herfra kan du velge mellom: Alle anrop, Ubesvarte anrop, Mottatte anrop og Plasserte anrop.

  • Bruk navigasjonspilene til å bla til ønsket liste, og trykk på Velg funksjonst asten for å gjøre valget.

For å ringe, bla til ønsket nummer og trykk på Ringe-funksjonst ast en.

Hvis du umiddelbart vil ringe til et sist tapt anrop, trykker du på funksjonstasten for retur av anrop.

Denne tasten er bare synlig hvis du nylig savnet en telefonsamtale, og hvis snarveisfunksjonen for ubesvarte anrop er satt til på. Du kan sjekke denne innstillingen ved å velge Informasjon og innstillinger- knappen, Brukerpreferanser og deretter An ropsinn stillinger.

Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstr asjonen om hvordan du viser samtaleloggen din på Cisco 8800 bordtelefonen.

Call park er et delt hold som lar deg «parkere» en samtale på en telefon og hente den på en annen telefon. Hvis du for eksempel mottar et anrop fra en kunde med et spørsmål om deres arkiverte fil, kan du parkere samtalen og hente anropet fra filromstelefonen for å svare på kontospørsmålene deres.

Parker en samtale:

  • Trykk på overføring stasten og skriv inn*68 (stjerne 68).

  • Trykk på ring.

  • Trykk på # (pund) -ta sten for å signalisere ledeteksten. Skriv inn utvidelsen der du vil parkere samtalen mot, eller trykk på # (pund) -tasten for å parkere samtalen mot din egen forlengelse.

Hent et parkert anrop fra hvilken som helst telefon:

  • Trykk på Mer.

  • Trykk på Hent ing-funksjon stasten.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du parkerer eller henter samtaler på din Cisco 6800/7800 eller Cisco 8 800 bordtelefon.

Call pull-funksjonen lar en bruker fortsette en samtale som allerede er aktiv på deres mobile softphone-applikasjon ved å trekke samtalen fra app-enheten til skrivebordstelefonen.

Utfør et anropspull mens du er i en aktiv samtale på skrivebordet eller mobiltelefonprogrammet:

  • Plukk opp håndsettet på din stasjonære telefon og ring*11 (stjerne 11).

  • Den aktive samtalen er flyttet til din stasjonære telefon.

Konfigurer telefonsvareren

Slik konfigurerer du telefonsvareren:

  • Ring firmaets taleportal eller trykk på Melding er- knappen.

  • Skriv inn postboks-ID-en din, etterfulgt av # (pund) -tasten.

  • Skriv inn passordet ditt.

    Passordet ditt er vanligvis et sekssifret tall etterfulgt av # (pund) -tasten.

  • Spørsmålet om menyalternativene begynner.

  • Trykk på 1 for å få tilgang til telefonsvarerboksen.

Hent telefonsvareren din

Slik henter du telefonsvareren din:

  • Trykk på Mel dinger og følg talemeldingene for å angi PIN-koden for telefonsvareren.

Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du administrerer telefonsvareren på Cisco 6800/7800 eller Cisco 8800 bordtelefon.

Aktiver One Button To Push (OBTP) møtefunksjon gjennom hybridkalender for Cisco 8800 Series MPP-telefoner. Det gir enkel møteopplevelse. For deltakere vises en grønn Join-knapp på enheten. Se O versikt over One Button to Push (OBTP) for detaljer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?