Denne veiledningen dekker funksjonene og funksjonene til Cisco IP 8800 Series Phone.
Funksjonsknapper
Disse knappene er nøkkelen til mange av funksjonsprosessene til Cisco IP 8800-seriens telefoner:
Navigasjonsklynge - Navigasjonsklyngen er den sirkulære knappen som ligger midt på telefonen. Trykk opp eller ned for å bla gjennom alternativene, listene og menyene. Trykk på den midterste knappen for å velge det uthevede elementet.
Taster - Hurtigtastene, som ligger under hovedskjermen, brukes til å utføre forskjellige funksjoner som vises rett over dem. Hurtigtastfunksjonene kan endres for å støtte din nåværende aktivitet.
Linjetaster – Linjeknappene angir statusen for linjene og samtalene. Bakgrunnsbelysningen forteller deg om en linje er:
Inaktiv
Ringer
I bruk
På vent
Uregistrert
Vil du se hvordan det fungerer på enheten? Besøk dette veiledningsvideobiblioteket for å se en fullstendig liste over videoer om bordtelefonen i Cisco 8800-serien.
Foreta anrop
Slik foretar du et anrop:
Løft opp håndsettet og slå nummeret.
Hvis et hodesett er koblet til enheten, trykker du på hodesettknappen og slår nummeret for å ringe.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du foretar en samtale med cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Svare på anrop
Slik svarer du på et innkommende anrop:
Løft opp håndsettet. Du kan også trykke på Svar-tasten eller Høyttalertelefon-knappen .
Avvise anrop
Slik avslår du et innkommende anrop:
Trykk på Avslå-tasten - det innkommende anropet omdirigeres umiddelbart til telefonsvareren eller til viderekoblingen uten svardestinasjon.
Svare på anrop mens du er i en aktiv samtale
Slik svarer du på et innkommende anrop mens du er i en aktiv samtale:
Trykk på svartasten . Den aktive samtalen settes automatisk på vent.
Slik avslår du det innkommende anropet:
Trykk på Avslå-tasten . Det innkommende anropet omdirigeres umiddelbart til telefonsvareren eller til viderekoblingen uten svardestinasjon.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du svarer på et anrop på cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Sperring av samtale
Sett et aktivt anrop på vent:
Trykk på Hold-knappen eller Hold nede-tasten .
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du setter en samtale på vent med Cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Fortsett samtale som ble satt på vent
Hent et anrop som er satt på vent, enten:
Trykk på Fortsett-tasten .
Trykk på linjeknappen der samtalen holdes. Dette indikeres av det røde blinkende lyset.
N-veis anrop
Starte en N-veis samtale mens du er i en aktiv samtale:
Trykk .
Angi ønsket internnummer eller telefonnummer.
Trykk på Call-tasten . Når nummeret ringte svar, pressekonferanse igjen for å koble treveissamtalen.
Hvis du vil avslutte en treveis samtale, legger du på telefonen eller trykker på avslutt samtale-tasten .
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du starter en n-veis samtale på cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Slik aktiverer du viderekobling av anrop:
Trykk på Frem-tasten .
Velg alternativet videresend til .
Klikk Velg.
Slå et nummer som om du ringte i det andre Fremover alle-feltet.
 |
Hvis dette er første gang du konfigurerer dette, trykker du navigasjonspilen opp til første Frem alle. |
Trykk Påsett for å aktivere.
Displayet viser at linjen videresendes til dette målnummeret.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du aktiverer viderekobling på Cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Foreta en blind overføring
Overfør en samtale til en annen person uten å snakke med dem privat om den som ringer på forhånd.
Mens du er i en aktiv samtale:
Trykk på More-tasten .
Trykk på softkeyen Blind Transfer .
Skriv inn telefonnummeret og trykk på Ringetasten for å fullføre overføringen.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du utfører en blind overføring med Cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Foreta en konsultert overføring
Snakk privat om en samtale før du overfører:
Når du er i en aktiv samtale, trykker du på Overfør-knappen eller Overfør-tasten .
Skriv inn telefonnummeret, og trykk på ringetasten . Den første samtalen blir automatisk satt på vent, og destinasjonsfestens telefon ringer.
Når destinasjonsfesten svarer, kan du snakke privat om samtalen før du overfører.
For å fullføre overføringen trykker du på Overfør-knappen eller Overfør-tasten på nytt.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du utfører en konsultert overføring med Cisco 6800/7800 - eller Cisco 8800-bordtelefonen .
Foreta en direkte overføring til telefonsvareren
Overfør et anrop direkte til en annen brukers telefonsvarer uten å ringe telefonen.
Mens du er i en aktiv samtale:
Trykk på More-tasten .
Trykk på softkeyen Blind Transfer .
Ring * 55 etterfulgt av utvidelsen du vil overføre samtalen til. Dette fullfører overføringen til telefonsvareren.
Vil du se hvordan det gjøres? Se en videodemonstrasjon om hvordan du overfører et anrop direkte til telefonsvareren med Cisco 8800-bordtelefonen .
Slik aktiverer du Ikke forstyrr:
Trykk på Flere taster > Ikke forstyrr (DND) -tasten.
|
Når Ikke forstyrr er aktivert, viderekobles alle innkommende anrop til telefonsvareren eller til viderekoblingen uten svardestinasjon. Hvis du vil deaktivere Ikke forstyrr, trykker du på Mer-tasten og trykker deretter på Do Not Disturb (DND) -tasten på nytt. |
Få tilgang til anropsloggen for innringere, besvarte og tapte anrop:
Trykk på informasjons- og innstillingsknappen .
Trykk to for nylige samtaler. Herfra kan du velge mellom: Alle anrop, tapte anrop, mottatte anrop og innringinger.
Bruk navigasjonspilene til å bla til ønsket liste, og trykk på Select-tasten for å gjøre ditt valg.
Hvis du vil ringe, blar du til ønsket nummer og trykker på ringetasten .
Hvis du umiddelbart vil ringe til et anrop som ble foregått sist, trykker du på returtasten For samtale.
|
Denne nøkkelen er bare synlig hvis du nylig har gått glipp av en telefonsamtale, og hvis funksjonen for tapte anropssnarveier er satt til på. Du kan sjekke denne innstillingen ved å velge Informasjon og innstillinger-knappen , Brukerinnstillingerog deretter Samtaleinnstillinger. |
Call park er en delt sperring som lar deg "parkere" en samtale på en telefon og hente den på en annen telefon. Hvis du for eksempel mottar en samtale fra en kunde med et spørsmål om den arkiverte filen, kan du parkere samtalen og hente samtalen fra filromtelefonen for å svare på kontospørsmålene deres.
Parker en samtale:
Trykk på Transfer-tasten og skriv inn *68 (stjerne 68).
Trykk ring .
Trykk på # (pund) -tasten for å signalisere ledeteksten. Skriv inn utvidelsen der du vil parkere samtalen mot, eller trykk på # (pund) -tasten for å parkere samtalen mot din egen utvidelse.
Hent en parkert samtale fra en hvilken som helst telefon:
Trykk Mer.
Trykk på pickup-tasten .
Anropstrekkfunksjonen lar en bruker fortsette en samtale som allerede er aktiv på mobil softphone-applikasjonen ved å trekke samtalen fra appenheten til bordtelefonen.
Utfør en samtaletrekking mens du er i en aktiv samtale på skrivebordet eller mobil softphone-applikasjonen:
Ta opp håndsettet på bordtelefonen og slå *11 (Stjerne 11).
Den aktive samtalen er flyttet til bordtelefonen.
Konfigurere telefonsvareren
Slik konfigurerer du telefonsvareren:
Ring firmaets taleportal, eller trykk på Meldinger-knappen .
Skriv inn postboks-IDen, etterfulgt av # (pund) -tasten.
Skriv inn passordet ditt.
Passordet er vanligvis et sekssifret tall etterfulgt av # (pund) -tasten.
Ledeteksten for menyalternativene begynner.
Trykk på 1 for å få tilgang til telefonsvarerboksen.
Få tilgang til telefonsvareren din
Slik får du tilgang til telefonsvareren:
Trykk på Meldinger-knappen .
Følg deretter talemeldingene for å velge en PIN-kode, spille inn navnet ditt og spille inn din personlige hilsen.
Hente telefonsvareren
Slik henter du telefonsvareren:
Trykk på Meldinger og følg talemeldingene for å angi PIN-koden for telefonsvareren.