Konfigurowanie funkcji telefonu Cisco IP 8800 Series
Przyciski funkcyjne
Przyciski te są kluczem do wielu procesów funkcjonalnych telefonów z serii Cisco IP 8800:
-
Klaster na wigacji — klaster nawigacji to okrągły przycisk znajdujący się pośrodku telefonu. Naciśnij w górę lub w dół, aby przewijać opcje, listy i menu. Naciśnij środkowy przycisk, aby wybrać podświetlony element.
- Klawis ze programowe — klawisze programowe, które znajdują się pod głównym wyświetlaczem, służą do wykonywania różnych funkcji, które pojawiają się bezpośrednio nad nimi. Funkcje klawiszy programowych mogą ulec zmianie, aby wspierać bieżącą aktywność.
-
Klaw isze linii — Przyciski linii wskazują stan linii i połączeń. Podświetlenie pozwala wiedzieć, czy linia jest:
-
Bezczynny
-
dzwonienie
-
W użyciu
-
W wstrzymaniu
-
Niezarejestrowany
-
Chcesz zobaczyć, jak to działa na urządzeniu? Odwiedź tę bibliotekę filmów instruktażowych, aby wyświetlić pełną listę filmów o telefonie biurkowym z serii Cisco 8800.
-
Opcjonalny Topichead (aktualizacja navtitle)
Składanie połączenia
Aby nawiązać połączenie:
-
Podnieś słuchawkę i wybierz numer.
-
Jeśli zestaw słuchawkowy jest podłączony do urządzenia, naciśnij przycisk zestawu słuchawkowego i wybierz numer, aby nawiązać połączenie.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat nawiązania połączenia telefonem biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Odbieranie połączeń
Aby odebrać połączenie przychodzące:
- Podnieś słuchawkę. Możesz także nacisnąć przycisk An sw er lub przycisk głośnomówiący.
Odrzucanie połączeń
Aby odebrać połączenie przychodzące podczas aktywnego połączenia:
- Naciśnij klawisz programowy Answ er. Twoje aktywne połączenie zostanie automatycznie wstrzymane.
Aby odrzucić połączenie przychodzące:
-
Naciśnij klawis z programowy Odr zuć - połączenie przychodzące natychmiast przekierowuje się na pocztę głosową lub do miejsca docelowego zajętej linii przekazywania połączeń.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo demonstrację, jak odebrać połączenie na telefonie biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Wstrzymanie połączenia
Wstrzymaj aktywne połączenie:
-
Naciśnij przycisk Przy trzymaj lub klawisz program owy Przytrzymaj.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj film pokazujący, jak wstrzymać połączenie telefonem Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Wznów połączenie, które zostało wstrzymane
Odzyskaj połączenie, które zostało wstrzymane, albo:
-
Naciśnij klawis z program owy Wznów.
-
Naciśnij przycisk linii, w którym odbywa się połączenie. Wskazuje na to czerwone migające światło.
Połączenia N-Way
Inicjowanie połączenia N-Way podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij cyjny.
-
Wprowadź żądane rozszerzenie lub numer telefonu.
-
Naciśnij klawisz program owy Zadz woń. Kiedy zadzwoniony numer odpowie, ponownie konferencja prasowa, aby połączyć połączenie trójkierunkowe.
Aby zakończyć połączenie trójstronne, odłącz telefon lub naciśnij klawisz programowy Zako ńcz połączenie.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo demonstrację, jak zainicjować połączenie typu n-way na telefonie stacjonarnym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Aby włączyć przekierowywanie połączeń:
-
Naciśnij klawisz programowy Naprzód.
-
Wybierz opcję Przejdź do.
-
Kliknij Wybierz.
-
Wybierz numer tak, jakbyś dzwonił w drugim polu Prześlij wszystko.
Jeśli konfigurujesz to po raz pierwszy, naciśnij strzałkę nawigacyjną w górę do pierwszej opcji Przenieś wszystko.
-
Naciśnij przycisk U staw, aby włączyć.
Wyświetlacz pokazuje, że linia jest przekazywana do tego numeru docelowego.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat włączania przekierowania połączeń na telefonie Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj przelewu w ciemno
Przenieś połączenie do innej osoby bez wcześniejszej rozmowy z nią prywatnie o dzwoniącym.
Podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij klawis z programowy Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Blind Transfer.
-
Wprowadź numer telefonu i naciśnij klawisz program owy Z adzwoń, aby zakończyć transfer.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj film pokazujący, jak wykonać transfer w ciemno za pomocą telefonu stacjonarnego Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj konsultowanego transferu
Porozmawiaj prywatnie o rozmowie przed przeniesieniem:
-
Podczas aktywnego połączenia naciśnij przycisk Transfer lub klawis z program owy Transfer.
-
Wprowadź numer telefonu i naciśnij klawisz programowy Zadz woń. Pierwsze połączenie jest automatycznie wstrzymane, a telefon grupy docelowej zadzwoni.
-
Gdy strona docelowa odpowie, możesz porozmawiać prywatnie o połączeniu przed przeniesieniem.
-
Aby zakończyć transfer, naciśnij ponownie przycisk Transfer lub klawisz programowy Transfer.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj wideo pokazujące, jak przeprowadzić konsultowany transfer za pomocą telefonu stacjonarnego Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Dokonaj bezpośredniego transferu do poczty głosowej
Przenieś połączenie bezpośrednio do poczty głosowej innego użytkownika bez dzwonienia na telefon.
Podczas aktywnego połączenia:
-
Naciśnij klawis z programowy Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Blind Transfer.
-
Wy bierz*55, a następnie rozszerzenie, do którego chcesz przenieść połączenie. To kończy przeniesienie do poczty głosowej.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat przesyłania połączenia bezpośrednio do poczty głosowej za pomocą telefonu biurkowego Cisco 8800.
Aby włączyć nie przeszkadzać:
- Naciśnij
Gdy opcja Nie przeszkadzać jest włączona, wszystkie połączenia przychodzące są przekierowywane do poczty głosowej lub do miejsca docelowego przekazywania połączeń bez odpowiedzi. Aby wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać, naciśnij klawisz programowy Więcej, a następnie ponownie naciśnij klawisz programowy Do Not Disturb (DND).
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat włączania funkcji Nie przeszkadzać na telefonie biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Uzyskaj dostęp do historii połączeń dla połączeń złożonych, odebranych i nieodebranych połączeń:
-
Naciśnij przycisk Informacje i ustawienia.
-
Naciśnij dwa, aby wyświetlić ostatnie połączenia. Tutaj możesz wybierać spośród: Wszystkie połączenia, Nieodebrane połączenia, Połączenia odebrane i Połączenia złożone.
-
Użyj strzałek nawigacyjnych, aby przewijać do żądanej listy i naciśnij kla wisz programowy Wybierz, aby dokonać wyboru.
Aby nawiązać połączenie, przewiń do żądanego numeru i naciśnij klawisz programowy Z adz woń.
Aby natychmiast nawiązać połączenie z ostatnio nieodebranym połączeniem, naciśnij klawisz program owy Zwro t połączenia.
Ten klawisz jest widoczny tylko wtedy, gdy ostatnio przegapiłeś połączenie telefoniczne i jeśli funkcja skrótu nieodebranych połączeń jest włączona. Możesz sprawdzić to ustawienie, wybierając przycisk Informacje i ustawienia, Preferencje użytkownika, a następnie Pre ferencje połączeń.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzy j ten film pokazujący, jak przeglądać historię połączeń na telefonie biurkowym Cisco 8800.
Call park to wspólne zatrzymanie, które pozwala „zaparkować” połączenie na jednym telefonie i odzyskać je na innym telefonie. Na przykład, jeśli otrzymasz połączenie od klienta z pytaniem dotyczącym jego zarchiwizowanego pliku, możesz zaparkować połączenie i odzyskać połączenie z telefonu pokoju plików, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące jego konta.
Zaparkuj połączenie:
-
Naciśnij klawis z programowy Transfer i wpisz*68 (gwiazdka 68).
-
Naciśnij wez wanie.
-
Naciśnij klawis z # (funt), aby zasygnalizować monit. Wprowadź rozszerzenie, w którym chcesz zaparkować wezwanie lub naciśnij klawisz # (funt), aby zaparkować połączenie przeciwko własnemu rozszerzeniu.
Odbierz zaparkowane połączenie z dowolnego telefonu:
-
Naciśnij Więcej.
-
Naciśnij klawisz programowy Pickup.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo dotyczącą parkowania lub odbierania połączeń na telefonie stacjonarnym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Funkcja wyciągania połączeń pozwala użytkownikowi kontynuować rozmowę, która jest już aktywna w jego aplikacji na telefon komórkowy, przeciągając połączenie z urządzenia aplikacji na telefon biurkowy.
Wykonaj wyciąganie połączenia podczas aktywnego połączenia na komputerze stacjonarnym lub mobilnej aplikacji softphone:
-
Podnieś słuchawkę w telefonie stacjonarnym i wybierz*11 (Gwiazdka 11).
-
Aktywne połączenie zostało przeniesione do telefonu stacjonarnego.
Skonfiguruj pocztę głosową
Aby skonfigurować pocztę głosową:
-
Zadzwoń do portalu głosowego swojej firmy lub naciśnij przycisk Wi adomości.
-
Wprowadź identyfikator skrzynki pocztowej, a następnie klawisz # (pound).
-
Wprowadź swoje hasło.
Twoje hasło to zazwyczaj sześciocyfrowa liczba, po której następuje klu cz # (pound).
-
Rozpoczyna się monit o opcje menu.
-
Naciśnij 1, aby uzyskać dostęp do skrzynki poczty głosowej.
Odzyskaj pocztę głosową
Aby odzyskać pocztę głosową:
-
Naciśnij Wi adomości i postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi, aby wprowadzić kod PIN poczty głosowej.
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj demonstrację wideo na temat zarządzania pocztą głosową na telefonie biurkowym Cisco 6800/7800 lub Cisco 8800.
Włącz funkcję spotkania One Button To Push (OBTP) za pomocą kalendarza hybrydowego dla telefonów Cisco z serii 8800 MPP. Pozwala na proste dołączanie do spotkań. Dla uczestników na urządzeniu wyświetlany jest zielony przycisk Dołącz. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przegląd jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP).