Opsætningen af din videresendelse af opkald afhænger af den telefontjeneste, du har. Hvis du ikke er sikker, er det nemt at se det.

Unified CM

Hvis du ikke kan se indstillingen opkaldsvideresendelse, skal du muligvis først aktivere den i Selvbetjeningsportalen. Du er muligvis bekendt med at bruge selvbetjeningsportalen til at konfigurere valgmuligheder for din telefon.Webex-appbruger disse indstillinger og kan du nemt tilføje til dem fra appen.

1

Gå til din profilbillede, vælg Indstillinger (Windows) eller Præferencer (Mac), og klik derefter på Opkald.

2

Rul ned til Yderligere opkaldsindstillinger , og klik derefter på Avancerede opkaldsindstillinger for at åbne portalen i en webbrowser.

3

Vælg Mine telefoner, og følg vejledningen for at tilføje det nummer, som du vil videresende dine telefonopkald til.

4

Når du har aktiveret videresendelse af opkald, kan du gå til sidefoden i din app og vælge, hvor du vil videresende dine telefonopkald. Derfra kan du videresende opkald til din telefonsvarer, en anden arbejdslinje, hvis du har flere linjer, eller et nummer du har indstillet før. For at tilføje et nyt nummer skal du gå til og vælge Åbn opkaldspræferencer for at komme tilbage til din Selvbetjeningsportal.

Telefon- og viderestillingsindstillinger bliver grønne og forbliver sådan, indtil du ændrer indstillingen tilbage til Videresende ikke opkald.

Webex-opkald eller opkald hostet af en Tjenesteudbyder

1

Gå til din profilbillede, vælg Indstillinger (Windows) eller Præferencer (Mac), og klik derefter på Opkald.

2

Gå til opkaldsvideresendelse og tilføj derefter et nummer for at videresende opkald til eller vælge at videresende dine opkald til telefonsvarer.

Når du har aktiveret videresendelse af opkald, bliver telefon- og videresendelsesindstillinger i sidefoden for din app grønne og forbliver sådan, indtil du ændrer indstillingen tilbage til Videresende ikke opkald. Du kan administrere dine opkalds videresendelse derfra.

1

Tryk på profilbillede, gå til Indstillinger >Opkald, og vælg derefter, hvor du vil videresende dine telefonopkald, såsom til telefonsvarer eller et nummer, du har indstillet før. Eller du kan tilføje et andet nummer.

Når du er færdig, ændres opkaldsikonet i bunden af din app, og du ser et banner øverst på din opkaldsliste, der viser dig, hvor dine opkald videresendes.