Hoe u uw gesprek doorver moet gaan, hangt af van de telefoonservice die u hebt. Als u het niet zeker weet, is er een eenvoudige manier om dit te vertellen.

Als de instelling gesprek doorschakelen niet wordt weer geven, moet u deze mogelijk eerst in turnen in de Self Care-portal. Het is wellicht bekend met het gebruik van de Self Care-portal om opties voor uw telefoon in te stellen.Webex-appgebruikt deze instellingen en kunt u deze gemakkelijk toevoegen vanuit de app.

1

Ga naar uw profielfoto, selecteer Instellingen (Windows) of Voorkeuren (Mac) en klik vervolgens op Bellen.

2

Blader naar Aanvullende gespreksinstellingen en klik vervolgens op Geavanceerde gespreksinstellingen om de portal in een webbrowser te openen.

3

Selecteer Mijn telefoons en volg de instructies om het nummer toe te voegen waar u uw telefoongesprekken naar wilt doorsturen.

4

Nadat u gesprek doorsturen hebt ingeschakeld, kunt u in de voettekst van uw app gaan en selecteren waar u uw telefoongesprekken wilt doorsturen. Vanuit deze tekst kunt u gesprekken doorsturen naar uw voicemail, een andere werklijn als u meerdere lijnen hebt of een nummer dat u eerder hebt ingesteld. Als u een nieuw nummer wilt toevoegen, gaat u naar , selecteert u Gespreksvoorkeuren openen om terug te gaan naar uw Self Care-portal.

De instellingen voor telefoon en doorsturen worden groen en blijven zo totdat u de instelling terug wijzigt in Gesprekken niet doorsturen.

1

Ga naar uw profielfoto, selecteer Instellingen (Windows) of Voorkeuren (Mac) en klik vervolgens op Bellen.

2

Ga naar gesprek doorschakelen en voeg een nummer toe om gesprekken door te forwarden naar of kies om uw gesprekken door te zetten naar voicemail.

Nadat u de instelling voor doorbellen hebt ingeschakeld, worden de telefoon- en doorstelinstellingen in de voettekst van uw app groen en blijft u zo totdat u de instelling terug wijzigt in Gesprekken niet doorsturen. U kunt uw oproep daar doorsturen.

1

Tik op uw profielfoto, ga naar Instellingen > bellen en kies vervolgens waar u uw telefoongesprekken wilt doorsturen, zoals uw voicemail of een nummer dat u eerder hebt ingesteld. Of u kunt nog een nummer toevoegen.

Wanneer u klaar bent, wordt het pictogram Bellen onder aan uw app weergegeven en wordt er een banner boven aan uw lijst met gesprekken weergegeven waar uw gesprekken worden doorgestuurd.