Wie Sie die Rufumleitung einrichten, hängt vom Telefondienst Ab, den Sie haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich leicht darüber informieren.

Unified CM

Wenn Sie die Einstellung Rufumleitung, müssen Sie sie möglicherweise zuerst im Self-Service-Portal aktivieren. Sie können mit dem Self-Service-Portal vertraut sein, um Optionen für Ihr Telefon zu erstellen.Webex-Appverwendet diese Einstellungen und lässt Sie bequem aus der App hinzufügen.

1

Rufen Sie Ihre Profilbild, wählen Sie Einstellungen (Windows) oder Einstellungen (Mac) und klicken Sie dann auf Anrufen.

2

Blättern Sie zu Zusätzliche Anrufeinstellungen und klicken Sie auf Erweiterte Anrufeinstellungen , um das Portal in einem Webbrowser zu öffnen.

3

Wählen Sie Meine Telefone und folgen Sie den Anweisungen, um die Nummer hinzuzufügen, an die Sie Ihre Telefonanrufe umfrufen möchten.

4

Nachdem Sie die Anrufweiterleitung aktiviert haben, können Sie zu in der Fußzeile Ihrer App wechseln und auswählen, wo Sie Ihre Telefonanrufe weiterleiten möchten. Von dort aus können Sie Anrufe an Ihre Voicemail, eine andere Arbeitsleitung, wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen, oder eine Nummer, die Sie zuvor festgelegt haben, umschlagen. Um eine neue Nummer hinzuzufügen, gehen Sie zu , wählen Sie "Anrufeinstellungen öffnen", um zu Ihrem Self-Service-Portal zu wechseln.

Die Telefon- und Rufumleitungseinstellungen werden grün und bleiben solange, bis Sie die Einstellung wieder auf "Anrufe weiterleiten" umleiten.

Webex Calling-Anrufe oder Anrufe, die von einem Dienstleister

1

Rufen Sie Ihre Profilbild, wählen Sie Einstellungen (Windows) oder Einstellungen (Mac) und klicken Sie dann auf Anrufen.

2

Wechseln Sie zu Rufumleitung , und fügen Sie eine Nummer hinzu, um Anrufe an die Voicemail weiter bzw. zu weitergeleitet werden.

Nachdem Sie die Anrufweiterleitung aktiviert haben, werden die Telefon- und Rufumleitungseinstellungen in der Fußzeile Ihrer App grün und bleiben solange, bis Sie die Einstellung wieder auf Anrufe nicht weiterleiten ändern. Sie können Ihre Anrufweiterleitung von dort aus verwalten.

1

Tippen Profilbild Ihre Telefonnummer an, gehen Sie zu Einstellungen >Anrufe und wählen Sie dann aus, an welchen Ort Sie Ihre Telefonanrufe weitergeleitet werden möchten, z. B. an Voicemail oder eine Nummer, die Sie zuvor festgelegt haben. Sie können auch eine weitere Nummer hinzufügen.

Wenn Sie fertig sind, ändert sich das Symbol "Anrufen" unten in Der App ändert sich das Erscheinungsbild und Sie sehen ein Banner am oberen Rand Ihrer Anrufliste, das Ihnen zeigt, wohin Ihre Anrufe weitergeleitet werden.