Webex-appen | Vidarekoppla dina telefonsamtal

list-menuHar du feedback?
Om du ska vara borta från skrivbordet men inte vill missa ett viktigt telefonsamtal kan du vidarebefordra dina samtal till ett annat telefonnummer. Eller om du inte vill bli avbruten kan du skicka alla dina samtal till röstbrevlådan istället. Om du vidarebefordrar dina samtal till ett annat nummer blir du inte uppringd i Webex-appen längre. Så se till att stänga av vidarekoppling när du är redo att ta emot samtal i appen igen.
Access calling settings on desktop

Hur du ställer in din vidarekoppling beror på vilken telefontjänst du har. Om du inte är säker, det finns ett enkelt sätt att berätta.

Om du inte ser inställningen Vidarebefordra samtal kan du behöva aktivera den först i Self Care- portalen. Du kanske är bekant med att använda Self Care- portalen för att ställa in alternativ för din telefon. Webex App använder dessa inställningar och låter dig enkelt lägga till dem från appen.

1

Klicka på Inställningar Settings button represented by a cog icon i navigeringssidofältet och klicka sedan på R inga.

2

Bläddra till Ytterligare samtalsinställningar och klicka sedan på Avancerade samtalsinställningar för att öppna portalen i en webbläsare.

3

Välj Mina telefoner och följ instruktionerna för att lägga till det nummer du vill vidarekoppla dina telefonsamtal till.

4

När du har aktiverat vidarekoppling kan du gå till Phone and forwarding settings icon i sidfoten i din app och välj var du vill vidarebefordra dina telefonsamtal. Därifrån kan du vidarebefordra samtal till din röstbrevlåda, en annan arbetslinje om du har flera rader eller ett nummer du har ställt in tidigare. Eller, för att lägga till ett nytt nummer, gå till Phone and forwarding settings icon, välj Öppna samtalsinställningar för att komma tillbaka till din egenvårdsportal.

Inställningarna för telefon och vidar ekoppling Phone and forwarding settings icon blir gröna och förblir så tills du ändrar inställningen tillbaka till Vid arebefordra inte samtal.

1

Klicka på Inställningar Settings button represented by a cog icon i navigeringssidofältet och klicka sedan på R inga.

2

Gå till Vidar ekoppling och lägg sedan till ett nummer att vidarekoppla samtal till eller välj att vidarebefordra dina samtal till röstbrevlådan.

När du har aktiverat vidarekoppling av samtal blir inställningarna för telefon och vidar ekoppling Phone and forwarding settings icon i sidfoten för appen gröna och förblir så tills du ändrar inställningen tillbaka till Vidarekoppla inte samtal. Du kan hantera din vidarekoppling därifrån.

Tryck på din profilbild, gå till Inställningar > Samtal och välj sedan vart du vill vidarebefordra dina telefonsamtal, till exempel till röstbrevlåda eller ett nummer som du har angett tidigare. Eller så kan du lägga till ett annat nummer.

När du är klar ändras samtal sikonen längst ner i appen i utseende och du ser en banner högst upp i samtal slistan som visar var dina samtal vidarebefordras.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?