Разрешаване или забраняване на транскрипции на гласова поща за местоположение

Можете да разрешите или забраните тази функция за местоположение в контролния център.

Преди да започнете

Поддържаните езици са:

  • Английски

  • Немски

  • Испански

  • Френски

  • Италиански

1

Влезте в Control Hub https://admin.webex.com, отидете на Управление > Местоположениеи след това изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

Щракнете върху Разговори и превъртете до списъка Настройки на функциите за разговори, щракнете върху Транскрипция на гласова поща.

3

Превключване Транскрибиране на гласово съобщение в приложението и изпращане на копие по имейл до потребителя, за да активирате или деактивирате транскрипцията на гласова поща.

Транскрипцията няма да бъде изпратена на имейл адреса на потребителя, освен ако опцията „ Изпращане на копие на съобщението по имейл “ или „ Използване на външна пощенска кутия “ не е активирана в настройките на гласовата поща за отделния потребител или групата гласова поща.

Можете да зададете тези настройки за потребител в раздела Потребители. Намерете потребителя, за да модифицирате и изберете Обаждане > Гласова поща. За информация относно настройването на гласова поща за потребител вижте Конфигуриране и управление на настройките за гласова поща за потребител на Webex Calling.

Ако е активирано, потребителите на това място получават имейл с транскрипираната гласова поща, заедно със запис на гласовата поща. Ако е заличен, имейлът съдържа само записа на гласовата поща.

Причини, поради които транскрипкцията на гласовата поща не е налична

Системата не произвежда препис, ако цялостното качество или точност на стенограмата е лошо. Може да се случи, ако качеството на аудиото е било лошо поради следните ограничения.

Транскрипкция на гласова поща може да не е налична поради следните причини:

  • Шумен фон

  • Лошата достояния

  • В аудиото присъстват думи на неподдържан език

    Транскрипцията на гласова поща е налична само за гласови съобщения, оставени на поддържан език.

  • Тежък акцент

Ограничения при транскрипцията на гласова поща

Следните важни насоки са важни, които трябва да имате предвид, когато използвате транскрипция на гласова поща:

  • Когато препращате или отговаряте на гласово съобщение от гласовия портал, гласовото съобщение не се транскрибира.

  • Когато потребител състави гласово съобщение и го изпрати до потребители от гласов портал, гласовото съобщение не се транскрибира.