Omogućivanje ili onemogućavanje transkripcije govorne pošte za lokaciju

Ovu značajku možete omogućiti ili onemogućiti za lokaciju u kontrolnom čvorištu.

Prije nego što počnete

Podržani jezici su:

  • engleski

  • njemački

  • španjolski

  • francuski

  • talijanski

1

Prijavite se u Control Hub https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Lokacija, a zatim odaberite lokaciju koju želite ažurirati.

2

Kliknite Pozivanje i pomaknite se do popisa Postavke značajke poziva, kliknite Transkripcija govorne pošte.

3

Prebaci Transkribiraj glasovnu poruku u aplikaciji i pošalji kopiju korisniku e-poštom za omogućavanje ili onemogućavanje transkripcije glasovne pošte.

Prijepis neće biti poslan na korisnikovu e-poštu osim ako je u postavkama govorne pošte za pojedinog korisnika ili grupu govorne pošte omogućena opcija Pošalji kopiju poruke e-poštom ili Koristi vanjski poštanski sandučić.

Ove postavke za korisnika možete postaviti na kartici Korisnici. Pronađite korisnika da biste izmijenili i odabrali Pozivanje > govornu poštu. Za informacije o postavljanju postavki govorne pošte za korisnika, pogledajte Konfiguriranje i upravljanje postavkama govorne pošte za korisnika Webex Callinga.

Ako je omogućeno, korisnici na ovom mjestu primaju e-poštu s transkribiranom govornom poštom, zajedno sa snimkom govorne pošte. Ako je onemogućeno, e-pošta sadrži samo snimku govorne pošte.

Razlozi zbog kojih transkripcija govorne pošte nije dostupna

Sustav ne proizvodi transkript ako je ukupna kvaliteta ili točnost transkripta loša. To se može dogoditi ako je kvaliteta zvuka bila loša zbog sljedećih ograničenja.

Transkripcija govorne pošte možda neće biti dostupna iz sljedećih razloga:

  • Bučna pozadina

  • Loša zvučnost

  • U audiozapisu su prisutne riječi na nepodržanim jezicima

    Transkripcija govorne pošte dostupna je samo za govorne poruke ostavljene na podržanom jeziku.

  • Teški naglasak

Ograničenja transkripcije govorne pošte

Sljedeće su važne smjernice koje treba imati na umu prilikom korištenja transkripcije govorne pošte:

  • Kada prosljeđujete ili odgovarate na govornu poštu s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.

  • Kada korisnik sastavlja govornu poruku i šalje je korisnicima s govornog portala, govorna pošta se ne transkribira.