Януари 21, 2025

Версия 1-0-1-31

Корекции на малки грешки

Винаги работим за подобряване на потребителското изживяване. Вижте Известни и разрешени проблеми за проблемите, които са разрешени в тази актуализация за поддръжка.

22 ноември 2024 г.

Версия 1-0-1-25

Първоначално издание на USB-C адаптер за слушалки Cisco

USB-C адаптерът за слушалки Cisco е съвместим с безжични слушалки Cisco. Можете да използвате адаптера за бързо plug-and-play изживяване, без директно да сдвоявате слушалките си с вашето устройство. С допълнителна гъвкавост USB-C адаптерът се доставя с USB-C към USB-A конвертор, така че можете да го използвате с USB Type A или USB Type C портове. Адаптерът е полезен и ако искате да използвате вашите безжични слушалки Cisco с устройство за повикване, което няма опция Bluetooth® .

Имайте предвид, че за някои модели слушалки USB-C адаптерът за слушалки Cisco се продава отделно като резервен аксесоар. Всички модели безжични слушалки Cisco могат да работят и чрез собствен Bluetooth® с Webex. В този случай адаптерът не е предварително сдвоен с вашите слушалки и трябва ръчно да сдвоите този адаптер към вашите слушалки. Освен това, ако USB-C адаптерът за слушалки Cisco пристига в отделна кутия от слушалките, трябва също да сдвоите този адаптер към вашите слушалки.

USB-C Adapter

Когато искате да изключите слушалките си, опитайте един от следните методи:

  • Просто изключете адаптера. Отнема около 10 секунди, докато вашите слушалки приемат друга активна Bluetooth® връзка, след като изключите USB-C адаптера. Можете също така да изключите слушалките си, за да сдвоите бързо ново устройство.
  • От приложението Cisco Accessory Hubweb щракнете върху Прекъсване на връзката , за да спрете Bluetooth® връзката. Отнема около 20 секунди, докато вашите слушалки се изключат от USB-C адаптера за слушалки Cisco.

Януари 21, 2025

Версия 1-0-1-31

Фиксирани проблеми

  • Разрешени са проблеми с откриването на USB-C адаптера за слушалки Cisco с настолното приложение Cisco Accessory Hub и уеб приложението на устройства с MacOS.

  • Отстранен е проблем с дисплея на страницата с настройки на настолното приложение Cisco Accessory Hub при превключване между сдвоени устройства на USB-C адаптера за слушалки Cisco.

  • Подобрено изживяване при сдвояване на USB-C адаптера за слушалки Cisco със слушалки, когато има множество Bluetooth устройства.

  • Активирано автоматично повторно свързване на USB-C адаптера за слушалки Cisco със слушалки след извеждане и връщане в обхват.

  • Разрешен е проблемът с непрекъснатото звънене след отговор на входящо повикване в някои сценарии.

  • Отстранен е проблемът с неразпознаването на USB-C адаптера за слушалки Cisco след няколко кратки срещи на платформата Windows.

  • Внедрен е механизъм за регистриране, за да се даде възможност за изтегляне на регистрационни файлове от USB-C адаптера за слушалки Cisco чрез телефонния интерфейс на Cisco.

22 ноември 2024 г.

Версия 1-0-1-25

Известни проблеми

  • Периодично отнема около 2 секунди, за да получите сигнала за набиране, когато включите USB адаптер със слушалки на IP телефон.

    Заобиколно решение: Изключете и свържете отново адаптера към USB порта.

  • USB-C адаптерът се изключва и свързва периодично по време на мобилен разговор с продължителност около 30 минути.

    Заобиколно решение: Няма заобиколно решение за този проблем.