21 januari 2025

Version 1-0-1-31

Mindre felkorrigeringar

Vi arbetar ständigt med att förbättra användarupplevelsen. Se Kända och lösta problem för de problem som löses i den här underhållande uppdateringen.

22 november 2024

Version 1-0-1-25

Cisco-headset USB-C-adapter första versionen

USB-C-adaptern för Cisco-headset är kompatibel med Ciscos trådlösa headset. Du kan använda adaptern för en snabb plug-and-play-upplevelse utan att direkt para ihop headsetet med enheten. Med ytterligare flexibilitet levereras USB-C-adaptern med en USB-C till USB-A-omvandlare så att du kan använda den med antingen USB typ A eller USB typ C-portar. Adaptern är också användbar om du vill använda Ciscos trådlösa headset med en samtalsenhet som inte har ett Bluetooth® alternativ.

Observera att USB-C-adaptern för Cisco-headset säljs separat som reservtillbehör för vissa headsetmodeller. Alla Ciscos trådlösa headsetmodeller kan också fungera via inbyggda Bluetooth® med Webex. I det här fallet är adaptern inte förkopplad till ditt headset och du måste para ihop adaptern manuellt med ditt headset. Om USB-C-adaptern för Cisco-headset levereras i en separat förpackning från headsetet måste du även parkoppla adaptern till headsetet.

USB-C Adapter

När du vill koppla från headsetet kan du prova någon av följande metoder:

  • Koppla bara ur adaptern. Det tar ungefär 10 sekunder för headsetet att acceptera en annan aktiv Bluetooth® anslutning när du har kopplat bort USB-C-adaptern. Du kan också stänga av headsetet för att snabbt parkoppla en ny enhet.
  • I Cisco Accessory Hub webbappen klickar du påKoppla från för att stoppa Bluetooth ®anslutningen. Det tar ungefär 20 sekunder för headsetet att kopplas bort från Cisco-headsetets USB-C-adapter.

21 januari 2025

Version 1-0-1-31

Åtgärdade problem

  • Löste upptäcktsproblem med USB-C-adaptern för Cisco-headset med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub och webbappen på MacOS-enheter.

  • Korrigerade ett bildskärmsproblem på inställningssidan för Cisco Accessory Hub skrivbordsappen när du växlar mellan parkopplade enheter på Cisco-headsetets USB-C-adapter.

  • Förbättrad parkopplingsupplevelse av Cisco-headsetets USB-C-adapterdongel med headset när det finns flera Bluetooth enheter.

  • Möjliggjorde automatisk återanslutning av Cisco-headsetets USB-C-adapter med headset efter att ha flyttats ut ur och tillbaka till räckvidden.

  • Löste problemet med kontinuerlig uppringning efter att ha besvarat ett inkommande samtal i vissa fall.

  • Åtgärdade problemet med att inte känna igen Cisco-headset USB-C-adapter efter flera korta möten på Windows-plattformen.

  • Implementerade en loggmekanism för att möjliggöra nedladdning av loggar från Cisco-headsetets USB-C-adapter via Ciscos telefongränssnitt.

22 november 2024

Version 1-0-1-25

Kända problem

  • Det tar ibland cirka 2 sekunder att få kopplingstonen när du ansluter USB-adaptern med headset på IP telefon.

    Lösning: Koppla ur och anslut adaptern till USB-porten igen.

  • USB-C-adaptern kopplas från och återansluts intermittent under ett mobilsamtal som varar i cirka 30 minuter.

    Lösning: Det finns ingen lösning på det här problemet.