Cisco Viktig information om USB-C-adapter för headset
18 juli 2025
Version 1-2-0-3
Mindre felkorrigeringar
Vi arbetar ständigt med att förbättra användarupplevelsen. Se Kända och lösta problem för de problem som löses i den här underhållande uppdateringen.
21 januari 2025
Version 1-0-1-31
Mindre felkorrigeringar
Vi arbetar ständigt med att förbättra användarupplevelsen. Se Kända och lösta problem för de problem som löses i den här underhållande uppdateringen.
22 november 2024
Version 1-0-1-25
Cisco Headset USB-C-adapter första utgåvan
USB-C-adaptern för Cisco-headset är kompatibel med trådlösa Cisco headset. Du kan använda adaptern för en snabb plug-and-play-upplevelse utan att direkt para ihop headsetet med enheten. Med ytterligare flexibilitet levereras USB-C-adaptern med en USB-C till USB-A-omvandlare så att du kan använda den med antingen USB typ A- eller USB typ C-portar. Adaptern är också användbar om du vill använda dina trådlösa Cisco-headset med en samtalsenhet som inte har alternativet Bluetooth® .
Observera att för vissa headsetmodeller säljs Cisco USB-C-headsetadaptern separat som reservtillbehör. Alla Cisco trådlösa headsetmodeller kan också fungera via inbyggda Bluetooth® with Webex. I det här fallet är adaptern inte förkopplad till ditt headset och du måste para ihop adaptern manuellt med ditt headset. Om USB-C-headsetadaptern Cisco levereras i en separat förpackning från headsetet måste du även parkoppla adaptern till headsetet.

När du vill koppla från headsetet kan du prova någon av följande metoder:
- Koppla bara ur adaptern. Det tar ungefär 10 sekunder för headsetet att acceptera en annan aktiv Bluetooth-anslutning® när du har kopplat bort USB-C-adaptern. Du kan också TURN av headsetet för att snabbt parkoppla en ny enhet.
- Från Cisco Accessory HubWeb App klickar du på Koppla frånför att stoppa Bluetooth-anslutningen ® . Det tar ungefär 20 sekunder för headsetet att kopplas bort från USB-C-adaptern Cisco headsetet.
18 juli 2025
Version 1-2-0-3
Åtgärdade problem
-
Förbättrad upplevelse när USB-C-headsetadaptern Cisco är ansluten till en enhet utan att ett Bluetooth Cisco-headset är anslutet till adaptern. Adaptern visas inte längre som en tillgänglig mediekälla.
21 januari 2025
Version 1-0-1-31
Åtgärdade problem
Löste upptäcktsproblem med USB-C-headsetadaptern Cisco med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub och Web App på MacOS-enheter.
Korrigerade ett visningsproblem på inställningssidan för skrivbordsappen Cisco Accessory Hub när du växlar mellan parkopplade enheter på USB-C-headsetadaptern Cisco Headset.
Förbättrad parkopplingsupplevelse av USB-C-adapterdongeln Cisco Headset med headset när det finns flera Bluetooth enheter.
Aktiverade automatisk återanslutning av Cisco Headset USB-C-adaptern med headset efter att ha flyttats ut ur och tillbaka till räckvidden.
Löste problemet med kontinuerlig uppringning efter att ha besvarat ett inkommande samtal i vissa fall.
Åtgärdade problemet med att inte känna igen Cisco Headset USB-C-adapter efter flera korta möten på Windows-plattformen.
Implementerade en loggmekanism för att möjliggöra nedladdning av loggar från Cisco-headsetets USB-C-adapter via telefongränssnittet Cisco.
22 november 2024
Version 1-0-1-25
Kända problem
-
Det tar ibland cirka 2 sekunder att få kopplingstonen när du ansluter USB adapter med headset på IP telefon.
Lösning: Koppla ur och anslut adaptern till USB porten igen.
-
USB-C-adaptern för Cisco-headsetet kopplas från och återansluts intermittent under ett mobilsamtal som varar i cirka 30 minuter.
Lösning: Det finns ingen lösning på det här problemet.