2024年11月22日

版本1-0-1-25

Cisco耳机USB-C适配器首次发布

Cisco耳机USB-C适配器与Cisco无线耳机兼容。您可以使用适配器快速即插即用体验,无需将耳机与设备直接配对。有了额外的灵活性,USB-C适配器随附USB-C至USB-A转换器,因此您可以将其与USB-A或USB-C端口配合使用。如果您想将Cisco无线耳机与没有Bluetooth® 选项的呼叫设备配合使用,该适配器也很有用。

请注意,对于某些耳机型号,Cisco耳机USB-C适配器作为备用配件单独销售。所有Cisco无线耳机型也可通过本机Bluetooth® 与Webex一起工作。在这种情况下,适配器未预配到耳机,您需要手动将该适配器配对到您的耳机。此外,如果Cisco耳机的USB-C适配器位于与耳机分开的盒子中,您还需要将该适配器与您的耳机配对。

USB-C适配器

要断开耳机时,请尝试以下任一方法:

  • 只需拔下适配器。断开USB-C适配器后,耳机需要大约10秒钟才能接受另一个Bluetooth® 有效连接。您还可以关闭耳机以快速配对新设备。
  • 从Cisco Accessory Hub 网络应用程序,单击断开连接 以停止Bluetooth® 连接。耳机从Cisco耳机USB-C适配器断开连接大约需要20秒。

2024年11月22日

版本1-0-1-25

已知问题

  • 在IP电话上插入USB适配器(带耳机的IP电话)时,间歇性需要大约2秒钟才能获得拨号语调。

    解决方法: 拔下插头并将适配器重新连接到USB端口。

  • 在持续30分钟左右的移动呼叫期间,USB-C适配器断开连接并间歇地重新连接。

    解决方法: 此问题没有解决方法。