22. november 2024

Version 1-0-1-25

Første udgivelse af USB-C-adapter til Cisco-hovedtelefon

USB-C-adapteren til Cisco-hovedtelefoner er kompatibel med trådløse Cisco-hovedtelefoner. Du kan bruge adapteren til en hurtig plug-and-play-oplevelse uden direkte at parre dine hovedtelefoner med enheden.Med yderligere fleksibilitet leveres USB-C-adapteren med en USB-C til USB-A-konverter, så du kan bruge den med enten USB-type A- eller USB-type C-porte. Adapteren er også nyttig, hvis du vil bruge dine trådløse Cisco-hovedtelefoner med en opkaldsenhed, der ikke har valgmuligheden Bluetooth® .

Bemærk, at for nogle hovedtelefonmodeller sælges USB-C-adapteren til Cisco-hovedtelefon separat som ekstra tilbehør. Alle modeller af trådløse Cisco-hovedtelefoner kan også fungere via indbygget Bluetooth® med Webex. I dette tilfælde er adapteren ikke forparret med din hovedtelefon, og du skal manuelt parre denne adapter med din hovedtelefon. Hvis USB-C-adapteren til Cisco-hovedtelefon leveres i en separat boks fra hovedtelefonen, skal du også parre denne adapter med din hovedtelefon.

USB-C-adapter

Når du vil afbryde din hovedtelefon, skal du prøve en af følgende metoder:

  • Tag blot adapteren ud. Det tager ca. 10 sekunder, før din hovedtelefon accepterer en anden aktiv Bluetooth® -forbindelse, efter du har frakoblet USB-C-adapteren. Du kan også slukke din hovedtelefon for hurtigt at parre en ny enhed.
  • Fra webappen til Cisco-tilbehørshub skal du klikke på Afbryd for at stoppe Bluetooth® -forbindelsen. Det tager ca. 20 sekunder, før din hovedtelefon afbrydes fra USB-C-adapteren til Cisco-hovedtelefon.

22. november 2024

Version 1-0-1-25

Kendte problemer

  • Det tager periodisk ca. 2 sekunder at få opkaldstonen, når USB-adapteren m/headset tilsluttes på IP-telefonen.

    Løsning: Træk stikket ud, og tilslut adapteren til USB-porten igen.

  • USB-C-adapteren frakobles og genkobles periodisk under et mobilopkald, der varer ca. 30 minutter.

    Løsning: Der er ingen løsning på dette problem.