Januar 21, 2025

Versjon 1-0-1-31

Mindre feilrettinger

Vi jobber alltid med å forbedre brukeropplevelsen. Se Kjente og løste problemer for problemene som løses i denne vedvarende oppdateringen.

22. november 2024

Versjon 1-0-1-25

Første utgivelse av Cisco Headset USB-C-adapter

Cisco Headset USB-C-adapteren er kompatibel med trådløse Cisco-hodetelefoner. Du kan bruke adapteren for en rask plug-and-play-opplevelse uten å pare hodetelefonene direkte med enheten. Med ekstra fleksibilitet leveres USB-C-adapteren med en USB-C til USB-A-omformer, slik at du kan bruke den med enten USB Type A- eller USB Type C-porter. Adapteren er også nyttig hvis du vil bruke de trådløse Cisco-hodetelefonene med en anropsenhet som ikke har et Bluetooth® alternativ.

Vær oppmerksom på at for enkelte hodetelefonmodeller selges Cisco Headset USB-C-adapteren separat som ekstratilbehør. Alle trådløse Cisco-hodetelefonmodeller kan også fungere via opprinnelig Bluetooth® med Webex. I dette tilfellet er ikke adapteren forhåndsparet med headsettet, og du må koble denne adapteren til headsettet manuelt. Hvis Cisco Headset USB-C-adapteren leveres i en separat eske fra hodesettet, må du også pare denne adapteren med hodetelefonene.

USB-C Adapter

Når du vil koble fra hodetelefonene, kan du prøve en av følgende metoder:

  • Bare koble fra adapteren. Det tar omtrent 10 sekunder før hodetelefonene godtar en annen aktiv Bluetooth® tilkobling etter at du har koblet fra USB-C-adapteren. Du kan også slå av hodetelefonene for raskt å pare en ny enhet.
  • I Cisco Accessory Hub webappen klikker du på Koble fra for å stoppe Bluetooth® tilkoblingen. Det tar omtrent 20 sekunder før hodetelefonene kobles fra Cisco Headset USB-C-adapteren.

Januar 21, 2025

Versjon 1-0-1-31

Løste problemer

  • Løste oppdagelsesproblemer med Ciscos USB-C-adapter med Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen og nettappen på MacOS-enheter.

  • Løste et visningsproblem på innstillingssiden for Cisco Accessory Hub-skrivebordsappen når du byttet mellom sammenkoblede enheter på Cisco Headset USB-C-adapteren.

  • Forbedret paringsopplevelse av Cisco Headset USB-C-adapterdongle med hodetelefoner når flere Bluetooth enheter er til stede.

  • Aktivert automatisk ny tilkobling av Cisco Headset USB-C-adapter med hodetelefoner etter å ha flyttet ut av og tilbake til rekkevidde.

  • Løste problemet med kontinuerlig ringing etter å ha svart på et innkommende anrop i noen scenarier.

  • Løste problemet med å ikke gjenkjenne Cisco Headset USB-C-adapter etter flere korte møter på Windows-plattformen.

  • Implementerte en loggmekanisme for å aktivere nedlasting av logger fra Cisco Headset USB-C-adapteren via Ciscos telefongrensesnitt.

22. november 2024

Versjon 1-0-1-25

Kjente problemer

  • Det tar av og til omtrent 2 sekunder å få summetonen når du kobler til USB-adapter med hodesett på IP telefon.

    Løsning: Koble fra adapteren og koble den til USB-porten på nytt.

  • USB-C-adapteren kobles fra og kobles til igjen periodisk under en mobilsamtale som varer i rundt 30 minutter.

    Løsning: Det finnes ingen løsning på dette problemet.