21 januari 2025

Versie 1-0-1-31

Kleine correcties

We werken er altijd aan om de gebruikservaring te verbeteren. Zie Bekende en opgeloste problemen voor de problemen die worden opgelost in deze update.

22 november 2024

Versie 1-0-1-25

Aanvankelijke versie van de Cisco Headset USB-C-adapter

De Cisco Headset USB-C-adapter is compatibel met draadloze headsets van Cisco. U kunt de adapter gebruiken voor een snelle plug-and-play-ervaring zonder dat u de headset direct aan het apparaat hoeft te koppelen. Vanwege de extra flexibiliteit wordt de USB-C-adapter geleverd met een USB-C naar USB-A-converter, zodat u de adapter kunt gebruiken met ofwel USB Type A- als USB Type C. De adapter is ook handig als u de draadloze headsets van Cisco wilt gebruiken met een gespreksapparaat dat geen Bluetooth® option heeft.

Bij sommige headsetmodellen is de Cisco Headset USB-C-adapter apart verkrijgbaar als reserveaccessoire. Alle draadloze headsetmodellen van Cisco kunnen ook via systeemeigen Bluetooth® met Webex werken. In dit geval is de adapter niet vooraf gekoppeld aan de headset en moet u deze adapter handmatig koppelen met de headset. Als de Cisco Headset USB-C-adapter in een apart doosje van de headset wordt geleverd, moet u deze adapter ook koppelen aan de headset.

USB-C Adapter

Probeer een van de volgende methoden wanneer u de hoofdtelefoon loskoppelt:

  • Koppel de adapter eenvoudigweg los. Het duurt circa 10 seconden voordat de headset een andere actieve Bluetooth® aansluiting wordt geaccepteerd nadat u de USB-C-adapter hebt losgekoppeld. U kunt ook de headset uitschakelen om snel een nieuw apparaat te koppelen.
  • Klik in de Cisco Accessory Hub web-toepassing op Verbinding verbreken om de Bluetooth® verbinding te stoppen. De verbinding met de Cisco Headset USB-C-adapter neemt circa 20 seconden in beslag.

21 januari 2025

Versie 1-0-1-31

Problemen opgelost

  • Detectieproblemen opgelost van de Cisco Headset USB-C-adapter met de Cisco Accessory Hub desktop-app en de webtoepassing op MacOS-apparaten.

  • Er is een weergaveprobleem opgelost op de pagina met instellingen van Cisco Accessory Hub desktop-app tijdens het schakelen tussen gekoppelde apparaten op de Cisco Headset USB-C-adapter.

  • Verbeterde koppelingservaring van de Cisco Headset USB-C Adapter headset adapter headset met headsets wanneer meerdere Bluetooth apparaten aanwezig zijn.

  • Ingeschakeld voor automatisch opnieuw aansluiten van de Cisco Headset USB-C-adapter met headsets nadat u zich van het bereik hebt verplaatst en daarna weer in het bereik bent gekomen.

  • In sommige scenario's is het probleem opgelost van continu overgaan na het beantwoorden van een inkomend gesprek.

  • Het probleem van het niet herkennen van de Cisco Headset USB-C-adapter na verschillende korte vergaderingen op het Windows-platform.

  • Implementeerde een logmechanisme om het downloaden van logbestanden van de Cisco Headset USB-C-adapter via de Cisco-telefooninterface mogelijk te maken.

22 november 2024

Versie 1-0-1-25

Bekende problemen

  • Het duurt afwisselend ongeveer 2 seconden om de kiestoon te krijgen wanneer u een USB-adapter met headset aansluit op IP telefoon.

    Tijdelijke oplossing: koppel de adapter los en sluit deze opnieuw aan op de USB-poort.

  • De USB-C-adapter wordt losgekoppeld en afwisselend opnieuw verbonden tijdens een mobiel gesprek van ongeveer 30 minuten.

    Tijdelijke oplossing: er is geen tijdelijke oplossing voor dit probleem.