Hartelijk dank voor uw feedback
Opmerkingen bij de release van de Cisco Headset USB-C-adapter
Feedback?18 juli 2025
Versie 1-2-0-3
Kleine bugfixes
We zijn altijd bezig om de gebruikerservaring te verbeteren. Zie Bekende en opgeloste problemen voor de problemen die zijn opgelost in deze duurzame update.
21 januari 2025
Versie 1-0-1-31
Kleine bugfixes
We zijn altijd bezig om de gebruikerservaring te verbeteren. Zie Bekende en opgeloste problemen voor de problemen die zijn opgelost in deze duurzame update.
22 november 2024
Versie 1-0-1-25
Cisco HeadsetEerste versie van de USB-C-adapter
De Cisco Headset USB-C-adapter is compatibel met draadloze Cisco-headsets. U kunt de adapter gebruiken voor een snelle plug-and-play-ervaring zonder uw headset rechtstreeks aan uw apparaat te koppelen. Voor extra flexibiliteit wordt de USB-C-adapter geleverd met een USB-C-naar-USB-A-converter, zodat u deze kunt gebruiken met USB Type A- of USB Type C-poorten. De adapter is ook nuttig als u uw draadloze Cisco-headsets wilt gebruiken met een oproepapparaat dat geen Bluetooth ® -optie heeft.
Houd er rekening mee dat voor sommige headsetmodellen de Cisco Headset USB-C-adapter apart wordt verkocht als reserveaccessoire. Alle modellen draadloze headsets van Cisco kunnen ook via native Bluetooth ® met Webex werken. In dat geval is de adapter niet vooraf gekoppeld aan uw headset en moet u deze adapter handmatig koppelen aan uw headset. Als de Cisco Headset USB-C-adapter bovendien in een aparte doos naast de headset wordt geleverd, moet u deze adapter ook koppelen aan uw headset.
Als u uw headset wilt loskoppelen, probeer dan een van de volgende methoden:
- Koppel gewoon de adapter los. Het duurt ongeveer 10 seconden voordat uw headset een andere actieve Bluetooth ® -verbinding accepteert nadat u de USB-C-adapter hebt losgekoppeld. U kunt ook uw headset uitzetten om snel een nieuw apparaat te koppelen.
- Klik in de Cisco Accessory Hub webapp op Verbinding verbreken om de Bluetooth ® -verbinding te stoppen. Het duurt ongeveer 20 seconden voordat uw headset is losgekoppeld van de Cisco Headset USB-C-adapter.
18 juli 2025
Versie 1-2-0-3
Problemen opgelost
-
Verbeterde ervaring wanneer de Cisco Headset USB-C-adapter is aangesloten op een apparaat zonder dat er een Bluetooth Cisco-headset op de adapter is aangesloten. De adapter verschijnt niet langer als beschikbare mediabron.
21 januari 2025
Versie 1-0-1-31
Problemen opgelost
Detectieproblemen van de Cisco Headset USB-C-adapter met de Cisco Accessory Hub desktop-app en de webapp op macOS-apparaten opgelost.
Er is een weergaveprobleem opgelost op de instellingenpagina van de Cisco Accessory Hub desktop-app bij het schakelen tussen gekoppelde apparaten op de Cisco Headset USB-C-adapter.
Verbeterde koppelingservaring van de Cisco Headset USB-C-adapterdongle met headsets wanneer er meerdere Bluetooth-apparaten aanwezig zijn.
Automatische heraansluiting van de Cisco Headset USB-C-adapter op headsets ingeschakeld nadat u buiten en weer binnen het bereik bent gegaan.
In sommige gevallen is het probleem opgelost van continu bellen na het beantwoorden van een binnenkomend gesprek.
Probleem opgelost waarbij de Cisco Headset USB-C-adapter niet werd herkend na verschillende korte vergaderingen op het Windows-platform.
Implementeerde een logmechanisme om het downloaden van logboeken van de Cisco Headset USB-C-adapter via de Cisco-telefooninterface mogelijk te maken.
22 november 2024
Versie 1-0-1-25
Bekende problemen
-
Het duurt met tussenpozen ongeveer 2 seconden om de kiestoon te krijgen wanneer u een USB-adapter met headset op een IP-telefoon aansluit.
Oplossing: Koppel uw adapter los en sluit deze opnieuw aan op de USB-poort.
-
De Cisco Headset USB-C-adapter wordt met tussenpozen losgekoppeld en opnieuw aangesloten tijdens een mobiel gesprek dat ongeveer 30 minuten duurt.
Oplossing: Er is geen oplossing voor dit probleem.
