21 січня 2025 р.

Версія 1-0-1-31

Виправлення незначних помилок

Ми завжди працюємо над покращенням користувацького досвіду. Перегляньте розділ Відомі та вирішені проблеми , щоб дізнатися про проблеми, які вирішено в цьому постійному оновленні.

22 листопада 2024 р.

Версія 1-0-1-25

Початковий випуск адаптера USB-C для гарнітури Cisco

Адаптер USB-C для гарнітури Cisco сумісний з бездротовими гарнітурами Cisco. Ви можете використовувати адаптер для швидкого використання plug-and-play без безпосереднього сполучення гарнітури з пристроєм. Завдяки додатковій гнучкості адаптер USB-C постачається з перетворювачем USB-C НА USB-A, тому ви можете використовувати його з портами USB Type A або USB Type C. Адаптер також корисний, якщо ви хочете використовувати бездротові гарнітури Cisco з пристроєм для виклику, який не має опції Bluetooth® .

Зверніть увагу, що для деяких моделей гарнітур адаптер Cisco Headset USB-C продається окремо як запасний аксесуар. Всі моделі бездротових гарнітур Cisco також можуть працювати через рідний Bluetooth® з Webex. У цьому випадку адаптер не попередньо сполучено з гарнітурою, і вам потрібно вручну підключити цей адаптер до гарнітури. Крім того, якщо адаптер USB-C для гарнітури Cisco поставляється в окремій коробці від гарнітури, вам також потрібно підключити цей адаптер до гарнітури.

USB-C Adapter

Якщо ви хочете відключити гарнітуру, спробуйте будь-який із наведених нижче способів.

  • Просто від'єднайте адаптер від мережі. Вашій гарнітурі потрібно приблизно 10 секунд, щоб прийняти інше активне з'єднання Bluetooth® після того, як ви від'єднаєте адаптер USB-C. Ви також можете вимкнути гарнітуру, щоб швидко створити пару з новим пристроєм.
  • У веб-програмі Cisco Accessory Hub натисніть«Відключити », щоб зупинити з'єднання Bluetooth ®. Потрібно близько 20 секунд, щоб гарнітура від'єдналася від адаптера USB-C для гарнітури Cisco.

21 січня 2025 р.

Версія 1-0-1-31

Виправлені проблеми

  • Вирішено проблеми з виявленням адаптера USB-C для гарнітури Cisco за допомогою програми Cisco Accessory Hub для настільних ПК і веб-програми на пристроях MacOS.

  • Виправлено проблему з відображенням на сторінці налаштувань настільного додатка Cisco Accessory Hub під час перемикання між сполученими пристроями на адаптері USB-C для гарнітури Cisco.

  • Покращений досвід сполучення адаптера Cisco Headset USB-C з гарнітурами за наявності кількох пристроїв Bluetooth.

  • Увімкнено автоматичне повторне підключення адаптера USB-C для гарнітури Cisco з гарнітурою після виходу та повернення в зону досяжності.

  • Вирішено проблему безперервного дзвінка після відповіді на вхідний дзвінок у деяких сценаріях.

  • Виправлено проблему нерозпізнавання адаптера USB-C гарнітури Cisco після кількох коротких зустрічей на платформі Windows.

  • Реалізовано механізм журналювання, що дозволяє завантажувати журнали з адаптера USB-C гарнітури Cisco через інтерфейс телефону Cisco.

22 листопада 2024 р.

Версія 1-0-1-25

Відомі проблеми

  • Періодично потрібно близько 2 секунд, щоб отримати сигнал набору під час підключення USB-адаптера з гарнітурою на телефоні IP.

    Спосіб вирішення: Від'єднайте та знову підключіть адаптер до порту USB.

  • Адаптер USB-C періодично відключається та знову підключається під час мобільного дзвінка тривалістю близько 30 хвилин.

    Спосіб вирішення: Для цієї проблеми не існує обхідного шляху.