2024 年 11 月 22 日

バージョン 1-0-1-25

シスコ ヘッドセット USB-C アダプタの初期リリース

シスコ ヘッドセット USB-C アダプタは、シスコ ワイヤレス ヘッドセットと互換性があります。ヘッドセットとデバイスを直接ペアリングすることなく、アダプタを使用してプラグインをすばやく実行できます。追加の柔軟性により、USB-C アダプタには USB-C から USB-A コンバータが付属しているため、USB タイプ A または USB タイプ C ポートで使用できます。アダプタは、Bluetooth® オプションがない通話デバイスで Cisco ワイヤレス ヘッドセットを使用する場合にも便利です。

一部のヘッドセット モデルでは、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタはスペアアクセサリとして個別に販売されています。すべての Cisco ワイヤレス ヘッドセット モデルは、ネイティブ Bluetooth® で Webex で機能することもできます。この場合、アダプタがヘッドセットに事前ペアリングされていないため、このアダプタをヘッドセットに手動でペアリングする必要があります。さらに、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタがヘッドセットから別のボックスに到着した場合は、このアダプタをヘッドセットにペアリングする必要があります。

USB-C アダプタ

ヘッドセットを切断する場合は、次のいずれかの方法を試してください。

  • アダプタを取り外すだけです。USB-C アダプタを切断した後、ヘッドセットが別のアクティブな Bluetooth® 接続を受け入れるのに約 10 秒かかります。また、ヘッドセットをオフにして、新しいデバイスをすばやくペアリングすることもできます。
  • Cisco アクセサリ ハブ ウェブ アプリから、[切断] をクリックして、Bluetooth® 接続を停止します。ヘッドセットがシスコ ヘッドセット USB-C アダプタから切断されるまでに約 20 秒かかります。

2024 年 11 月 22 日

バージョン 1-0-1-25

既知の問題

  • IP 電話に USB アダプタ w/ ヘッドセットを接続すると、ダイヤル トーンが断続的に取得するのに約 2 秒かかります。

    回避策: アダプタを取り外し、USB ポートに再接続します。

  • USB-C アダプタは、約 30 分間のモバイル コール中に断続的に切断および再接続します。

    回避策: この問題の回避策はありません。