Cisco Headset Note de lansare a adaptorului USB-C
18 iulie 2025
Versiunea 1-2-0-3
Remedieri de erori minore
Ne străduim mereu să îmbunătățim experiența utilizatorului. Consul tați Probleme cunoscute și rezolvate pentru problemele care sunt rezolvate în această actualizare continuă.
Ianuarie 21, 2025
Versiunea 1-0-1-31
Remedieri de erori minore
Ne străduim mereu să îmbunătățim experiența utilizatorului. Consul tați Probleme cunoscute și rezolvate pentru problemele care sunt rezolvate în această actualizare continuă.
Noiembrie 22, 2024
Versiunea 1-0-1-25
Cisco HeadsetLansarea inițială a adaptorului USB-C
Adaptorul Cisco Headset USB-C este compatibil cu căștile wireless Cisco. Puteți utiliza adaptorul pentru o experiență rapidă plug-and-play fără a asocia direct setul cu casca cu dispozitivul dvs. Cu o flexibilitate suplimentară, adaptorul USB-C este livrat cu un convertor USB-C la USB-A, astfel încât să îl puteți utiliza fie cu porturile USB de tip A, fie cu porturile USB de tip C. Adaptorul este util și dacă doriți să utilizați căștile wireless Cisco cu un dispozitiv de apel care nu are o opțiune Bluetooth ®.
Rețineți că, pentru unele modele de căști, adaptorul Cisco Headset USB-C este vândut separat ca accesoriu de rezervă. Toate modelele de căști wireless Cisco pot funcționa și prin Bluetooth ® nativ cu Webex. În acest caz, adaptorul nu este pre-asociat cu setul cu cască și trebuie să asociați manual acest adaptor cu setul cu cască. În plus, dacă adaptorul Cisco Headset USB-C ajunge într-o cutie separată de setul cu cască, trebuie, de asemenea, să asociați acest adaptor cu setul cu cască.

Când doriți să deconectați setul cu cască, încercați una dintre următoarele metode:
- Pur și simplu deconectați adaptorul. Durează aproximativ 10 secunde pentru ca setul cu cască să accep te o altă conexiune Bluetooth ® activă după ce deconectezi adaptorul USB-C. De asemenea, puteți dezactiva setul cu cască pentru a asocia rapid un dispozitiv nou.
- Din aplicația Cisco Accessory Hub web, faceți clic pe Decon ectare pentru a opri conexiunea Bluetooth ®. Durează aproximativ 20 de secunde pentru ca setul cu cască să se deconecteze de la adaptorul Cisco Headset USB-C.
18 iulie 2025
Versiunea 1-2-0-3
Probleme fixe
-
Experiență îmbunătățită atunci când adaptorul Cisco Headset USB-C este conectat la un dispozitiv fără o cască Bluetooth Cisco conectată la adaptor. Adaptorul nu va mai apărea ca sursă media disponibilă.
Ianuarie 21, 2025
Versiunea 1-0-1-31
Probleme fixe
S-au rezolvat problemele de detectare a adaptorului Cisco Headset USB-C cu aplicația Cisco Accessory Hub desktop și aplicația web de pe dispozitivele macOS.
S-a rezolvat o problemă de afișare pe pagina de setări a aplicației Cisco Accessory Hub desktop la comut area între dispozitivele asociate pe adaptorul Cisco Headset USB-C.
Experiență îmbunătățită de asociere a dong Cisco Headset le-ului adaptorului USB-C cu căști atunci când sunt prezente mai multe dispozitive Bluetooth.
A fost activată reconectarea automată a adaptorului Cisco Headset USB-C cu căști după ieșirea din raza de acțiune și înapoi.
S-a rezolvat problema sunetului continuu după răspunsul la un apel primit în unele scenarii.
S-a rezolvat problema nerecunoaș Cisco Headset terii adaptorului USB-C după mai multe întâlniri scurte pe platforma Windows.
Implementat un mecanism de jurnal pentru a permite descărcarea jurnalelor de Cisco Headset pe adaptorul USB-C prin interfața telefonică Cisco.
Noiembrie 22, 2024
Versiunea 1-0-1-25
Probleme cunoscute
-
Este nevoie intermitent de aproximativ 2 secunde pentru a obține tonul de apelare atunci când conectați adaptorul USB cu căști pe telefonul IP.
Soluție: Deconec tați și reconectați adaptorul la portul USB.
-
Adaptorul Cisco Headset USB-C se deconectează și se reconectează intermitent în timpul unui apel mobil care durează aproximativ 30 de minute.
Soluție: Nu există nicio soluție pentru această problemă.