Grazie per il feedback.
Note sulla versione dell'adattatore USB-C Cisco Headset
Feedback?18 luglio 2025
Versione 1-2-0-3
Correzioni di bug minori
Lavoriamo sempre per migliorare l'esperienza dell'utente. Vedi Problemi noti e risolti per i problemi risolti in questo aggiornamento di supporto.
21 gennaio 2025
Versione 1-0-1-31
Correzioni di bug minori
Lavoriamo sempre per migliorare l'esperienza dell'utente. Vedi Problemi noti e risolti per i problemi risolti in questo aggiornamento di supporto.
22 novembre 2024
Versione 1-0-1-25
Cisco HeadsetVersione iniziale dell'adattatore USB-C
L'adattatore Cisco Headset USB-C è compatibile con le cuffie wireless Cisco. Può utilizzare l'adattatore per una rapida esperienza plug-and-play senza associare direttamente l'auricolare al dispositivo. Con maggiore flessibilità, l'adattatore USB-C viene fornito con un convertitore da USB-C a USB-A in modo che Lei possa utilizzarlo con porte USB Tipo A o USB Tipo C. L'adattatore è utile anche se desidera utilizzare le sue cuffie wireless Cisco con un dispositivo di chiamata che non dispone di un'opzione Bluetooth ®.
Si noti che per alcuni modelli di cuffie, l'adattatore Cisco Headset USB-C è venduto separatamente come accessorio di ricambio. Tutti i modelli di cuffie wireless Cisco possono funzionare anche tramite Bluetooth ® nativo con Webex. In questo caso, l'adattatore non è preassociato all'auricolare e deve associare manualmente questo adattatore all'auricolare. Inoltre, se l'adattatore Cisco Headset USB-C arriva in una confezione separata dall'auricolare, deve anche associare questo adattatore all'auricolare.
Quando desidera scollegare l'auricolare, provi uno dei seguenti metodi:
- Basta scollegare l'adattatore. L'auricolare impiega circa 10 secondi per accettare un'altra connessione Bluetooth ® attiva dopo aver scollegato l'adattatore USB-C. Può anche spegnere l'auricolare per associare rapidamente un nuovo dispositivo.
- Dall'app Cisco Accessory Hub web, faccia clic su Disconnetti per interrompere la connessione Bluetooth ®. La disconnessione dell'auricolare dall'adattatore Cisco Headset USB-C richiede circa 20 secondi.
18 luglio 2025
Versione 1-2-0-3
Problemi risolti
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Esperienza migliorata quando l'adattatore Cisco Headset USB-C è collegato a un dispositivo senza cuffie Bluetooth Cisco collegate all'adattatore. L'adattatore non verrà più visualizzato come fonte multimediale disponibile.
21 gennaio 2025
Versione 1-0-1-31
Problemi risolti
Risolti i problemi di rilevamento dell'adattatore Cisco Headset USB-C con l'app Cisco Accessory Hub desktop e l'app web sui dispositivi macOS.
È stato risolto un problema di visualizzazione nella pagina delle impostazioni dell'app Cisco Accessory Hub desktop durante il passaggio da un dispositivo associato all'adattatore Cisco Headset USB-C.
Esperienza di abbinamento migliorata del dongle dell'adattatore Cisco Headset USB-C con le cuffie quando sono presenti più dispositivi Bluetooth.
Abilitata la riconnessione automatica dell'adattatore Cisco Headset USB-C con le cuffie dopo essere uscito e rientrato nel raggio d'azione.
Risolto il problema dello squillo continuo dopo aver risposto a una chiamata in arrivo in alcuni scenari.
Risolto il problema del mancato riconoscimento dell'adattatore Cisco Headset USB-C dopo diverse brevi riunioni sulla piattaforma Windows.
Ha implementato un meccanismo di registro per consentire il download dei registri dall'adattatore Cisco Headset USB-C tramite l'interfaccia telefonica Cisco.
22 novembre 2024
Versione 1-0-1-25
Problemi noti
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Sono necessari a intermittenza circa 2 secondi per ottenere il segnale di linea quando si collega l' adattatore USB con auricolare sul telefono IP.
Soluzione alternativa: scollegare e ricollegare l'adattatore alla porta USB.
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L'adattatore Cisco Headset USB-C si disconnette e si ricollega a intermittenza durante una chiamata mobile della durata di circa 30 minuti.
Soluzione alternativa: non esiste una soluzione alternativa per questo problema.
