22 novembre 2024

Versione 1-0-1-25

Rilascio iniziale dell'adattatore USB-C per cuffia Cisco

L'adattatore USB-C per cuffia Cisco è compatibile con le cuffie wireless Cisco. È possibile utilizzare l'adattatore per un rapido plug-and-play senza abbinare direttamente la cuffia al dispositivo.Con ulteriore flessibilità, l'adattatore USB-C viene fornito con un convertitore da USB-C a USB-A in modo da poterlo utilizzare con le porte USB di tipo A o USB di tipo C. L'adattatore è utile anche se si desidera utilizzare le cuffie wireless Cisco con un dispositivo di chiamata che non dispone di un'opzione Bluetooth® .

Tenere presente che per alcuni modelli di cuffia, l'adattatore USB-C per cuffia Cisco viene venduto separatamente come accessorio di riserva. Tutti i modelli di cuffie wireless Cisco possono anche funzionare tramite Bluetooth® nativo con Webex. In questo caso, l'adattatore non è preaccoppiato alla cuffia ed è necessario abbinarlo manualmente alla cuffia. Inoltre, se l'adattatore USB-C per cuffia Cisco arriva in una scatola separata dalla cuffia, è necessario abbinare l'adattatore alla cuffia.

Adattatore USB-C

Se si desidera disconnettere la cuffia, provare uno dei seguenti metodi:

  • È sufficiente scollegare l'adattatore. La cuffia necessita di circa 10 secondi per accettare un'altra connessione Bluetooth® attiva dopo la disconnessione dell'adattatore USB-C. È inoltre possibile spegnere la cuffia per accoppiare rapidamente un nuovo dispositivo.
  • Dall'app Web di Cisco Accessory Hub, fare clic su Disconnetti per interrompere la connessione Bluetooth® . La disconnessione dell'adattatore USB-C per cuffia Cisco richiede circa 20 secondi.

22 novembre 2024

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Problemi noti

  • Quando si collega l'adattatore USB con cuffia sul telefono IP, sono necessari in modo intermittente circa 2 secondi per ottenere il segnale di linea.

    Soluzione alternativa: Scollegare e riconnettere l'adattatore alla porta USB.

  • L'adattatore USB-C si disconnette e si riconnette in modo intermittente durante una chiamata da cellulare che dura circa 30 minuti.

    Soluzione alternativa: Non c'è soluzione per questo problema.