Благодарим вас за обратную связь.
Примечания к выпуску адаптера USB-C Cisco Headset
Отправить обратную связь?18 июля 2025 года
Версия 1-2-0-3
Незначительные исправления ошибок
Мы всегда работаем над улучшением пользовательского опыта. Информацию о проблемах, устраненных в этом поддерживающем обновлении, см. в разделе Известные и решенные проблемы.
21 января 2025 года
Версия 1-0-1-31
Незначительные исправления ошибок
Мы всегда работаем над улучшением пользовательского опыта. Информацию о проблемах, устраненных в этом поддерживающем обновлении, см. в разделе Известные и решенные проблемы.
22 ноября 2024 г.
Версия 1-0-1-25
Cisco HeadsetПервоначальный выпуск адаптера USB-C
Адаптер Cisco Headset USB-C совместим с беспроводными гарнитурами Cisco. Адаптер можно использовать для быстрой работы по принципу «подключи и работай» без прямого сопряжения гарнитуры с устройством . Кроме того, адаптер USB-C поставляется в комплекте с конвертером USB-C в USB-A, поэтому его можно использовать с портами USB Type A или USB Type C. Адаптер также пригодится, если вы хотите использовать беспроводные гарнитуры Cisco с устройством вызова, на котором нет функции Bluetooth®.
Обратите внимание, что для некоторых моделей гарнитур адаптер Cisco Headset USB-C продается отдельно в качестве запасного аксессуара. Все модели беспроводных гарнитур Cisco также могут работать через встроенный Bluetooth ® с Webex. В этом случае адаптер предварительно не сопряжен с гарнитурой, и вам необходимо вручную подключить этот адаптер к гарнитуре. Кроме того, если адаптер Cisco Headset USB-C поставляется в отдельной коробке от гарнитуры, вам также необходимо подключить этот адаптер к гарнитуре.
Если вы хотите отключить гарнитуру, попробуйте один из следующих способов:
- Просто отключите адаптер. После отключения адаптера USB-C гарнитура примет еще одно активное соединение Bluetooth ® примерно за 10 секунд. Вы также можете выключить гарнитуру , чтобы быстро подключить новое устройство.
- В Cisco Accessory Hub веб-приложении нажмите кнопку «Отключить», чтобы прервать соединение Bluetooth ®. Отключение гарнитуры от адаптера Cisco Headset USB-C занимает около 20 секунд.
18 июля 2025 года
Версия 1-2-0-3
Исправлены неполадки
-
Улучшен опыт, когда адаптер Cisco Headset USB-C подключен к устройству без гарнитуры Cisco Bluetooth, подключенной к адаптеру. Адаптер больше не будет отображаться в качестве доступного источника мультимедиа.
21 января 2025 года
Версия 1-0-1-31
Исправлены неполадки
Устранены проблемы с обнаружением адаптера Cisco Headset USB-C в Cisco Accessory Hub настольном приложении и веб-приложении на устройствах macOS.
Исправлена проблема с отображением на странице настроек Cisco Accessory Hub настольного приложения при переключении между сопряженными устройствами на адаптере Cisco Headset USB-C.
Улучшено сопряжение адаптера Cisco Headset USB-C с гарнитурами при наличии нескольких устройств Bluetooth.
Включено автоматическое повторное подключение адаптера Cisco Headset USB-C к гарнитурам после выхода из зоны досягаемости и возвращения в зону досягаемости.
Решена проблема непрерывного звонка после ответа на входящий звонок в некоторых сценариях.
Исправлена проблема, из-за которой адаптер Cisco Headset USB-C не распознавался после нескольких коротких совещаний на платформе Windows.
Реализован механизм ведения журналов, позволяющий загружать журналы с адаптера Cisco Headset USB-C через телефонный интерфейс Cisco.
22 ноября 2024 г.
Версия 1-0-1-25
Известные проблемы
-
При подключении USB-адаптера с гарнитурой к IP-телефону время от времени воспроизведение гудка занимает около 2 секунд.
Решение. Отключите адаптер от сети и снова подключите его к USB-порту.
-
Адаптер Cisco Headset USB-C периодически отключается и снова подключается во время мобильного звонка продолжительностью около 30 минут.
Решение. Для решения этой проблемы нет решения.
