22. November 2024

Version 1-0-1-25

USB-C-Adapter für Cisco-Headset – Erstveröffentlichung

Der USB-C-Adapter für das Cisco-Headset ist mit kabellosen Cisco-Headsets kompatibel. Sie können den Adapter für ein schnelles Plug-and-Play-Erlebnis verwenden, ohne das Headset direkt mit Ihrem Gerät zu koppeln.Mit zusätzlicher Flexibilität wird der USB-C-Adapter mit einem USB-C-zu-USB-A-Konverter geliefert, sodass Sie ihn entweder mit USB-Typ-A- oder USB-Typ-C-Ports verwenden können. Der Adapter ist auch hilfreich, wenn Sie Ihre kabellosen Cisco-Headsets mit einem Anrufgerät verwenden möchten, das keine Bluetooth® -Option hat.

Beachten Sie, dass der Cisco-Headset-USB-C-Adapter bei einigen Headset-Modellen separat als Ersatzzubehör verkauft wird. Alle kabellosen Headset-Modelle von Cisco können auch über natives Bluetooth® mit Webex arbeiten. In diesem Fall ist der Adapter nicht vorab mit Ihrem Headset gekoppelt, und Sie müssen diesen Adapter manuell mit Ihrem Headset koppeln. Wenn der USB-C-Adapter für das Cisco-Headset zusätzlich in einer separaten Box vom Headset geliefert wird, müssen Sie diesen Adapter auch mit dem Headset koppeln.

USB-C-Adapter

Wenn Sie Ihr Headset trennen möchten, versuchen Sie eine der folgenden Methoden:

  • Ziehen Sie einfach den Netzteil ab. Nach der Trennung vom USB-C-Adapter dauert es ca. 10 Sekunden, bis Ihr Headset eine andere aktive Bluetooth® -Verbindung akzeptiert. Sie können Ihr Headset auch deaktivieren, um schnell ein neues Gerät zu koppeln.
  • Klicken Sie in der Cisco Accessory Hub-Web-App auf Trennen , um die Bluetooth® -Verbindung zu beenden. Es dauert ca. 20 Sekunden, bis das Headset vom Cisco-Headset-USB-C-Adapter getrennt wird.

22. November 2024

Version 1-0-1-25

Bekannte Probleme

  • Es dauert zeitweise etwa 2 Sekunden, bis der Wählton ausgegeben wird, wenn der USB-Adapter mit dem Headset am IP-Telefon angeschlossen wird.

    Problemumgehung: Trennen Sie den Adapter vom USB-Port und schließen Sie ihn erneut an.

  • Der USB-C-Adapter trennt und stellt die Verbindung während eines Mobilfunkanrufs von ca. 30 Minuten zeitweise wieder her.

    Problemumgehung: Es gibt keine Problemumgehung für dieses Problem.