Obrázku 1. Nasazení UC propojených z cloudu

aplikace UC připojená pomocí cloudu představuje sadu Webex cloudových služeb s jedním globálním zobrazením pro správu místních UC a Unified CM cloudových služeb. Cloud-Connected UC je efektivní produkt pro spravování služeb založený na cloudu, který umožňuje místní nasazení služeb Unified CM. Poskytuje centralizovaný síťový nástroj pro analýzu a odstraňování potíží. Umožňuje zákazníkům využívat výhody cloudu Webex a zároveň zachovat kritickou vytíženost hovorů lokálně.

Zákazníci se mohou přihlásit k odběru služeb správy UC v centru Control Hub. Zákazníci mohou využívat centrum Control Hub pro přístup k jednotnému globálnímu zobrazení a hostování celé místní sítě Unified CM z jediného ovládacího panelu, který podporuje cloudové služby Cisco. Cloud-Connected UC pomáhá spravovat více clusterů pro nasazení systémů Unified CM a Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC toho dosahuje pomocí zásuvných modulů nainstalovaných v jednotlivých aplikacích Unified CM, které odesílají telemetrická data do cloudu Webex. Zásuvné moduly se registrují v cloudu Webex během zavádění a jsou ověřovány v cloudu pomocí frameworku Webex Common Identity. Následné aktualizace těchto zásuvných modulů jsou automaticky řízeny prostřednictvím cloudu.

Soubor COP nainstalovaný v uzlu se označuje jako agent telemetrie. Nasazený zásuvný modul Unified CM Management (soubor COP) komunikuje s cloudem (prostřednictvím nakonfigurovaných proxy serverů), stáhne modul telemetrie a nainstaluje jej. Poté se modul telemetrie aktivuje a ověří se jeho pravost. Sbírá telemetrická data z místních zařízení a odesílá je do cloudu Cloud-Connected UC, kde uživatelské rozhraní analýzy Cloud-Connected UC přímo přistupuje k datům, generuje fakta a poté vykresluje grafy v uživatelském rozhraní.

Aplikace UC založená na cloudu poskytuje obchodní metriky nezbytné pro plánování kapacity a optimalizaci zdrojů. Poskytuje také automatizované pracovní postupy pro odstraňování potíží koncových a koncových činností a úlohy správy. Pomáhá správcům systému udržovat a předávat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) související se službami.

Další postup