Začínáme


  • Pokud vaše organizace již navázala komunikaci s řídícím rozbočovačem, můžete použít funkci aktivace Webex cloudu pro organizace.

  • Pokud ve vaší organizaci nemáte řídicí rozbočovač, zeptejte se na svého partnera Cisco, aby vám pro vás předložili objednávku UC Webex cloudu.

  • Dokončili jste objednávku prostřednictvím pracovního prostoru aplikace Cisco Commerce (doleva), informace o tom, jak objednat Webex Cloud – propojená řešení UC naleznete v příručce plánu plánování Flex Collaboration.

Vytvoření prvního souboru agenta a skupiny clusterů

Při prvním nastavení služby Webex Cloud-Connected UC vás průvodce provede nastavením souboru agenta a skupiny clusterů. Při vytváření dalších souborů agentů a skupin clusterů se tento průvodce nezobrazí.


Než začnete

Ujistěte se, že firewally a proxy servery vaší sítě umožňují přístup k následujícím adresám URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Shromážděte informace o proxy serveru potřebné k připojení uzlů k internetu. Informace o tom, jak přidat ověřený server proxy nebo přidat server proxy po nainstalování agenta, naleznete v části Přidání serveru proxy.

1

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Začínáme.


 

Tlačítko Začínáme zůstane aktivní, dokud nevytvoříte soubor agenta a skupinu clusterů.

2

Klepněte na tlačítko Další.

3

Pojmenujte soubor agenta a zadejte popis.

Maximální délka názvu souboru je 200 znaků a v případě popisu 1000 znaků.

4

Zadejte informace o proxy serveru, který lze použít k připojení uzlů k internetu. Kliknutím na tlačítko Uložit vytvořte soubor agenta.


 
  • Proxy servery přidané do instalačního souboru agenta určují datové centrum, ve kterém lze soubor použít. Pokud máte více datových center, doporučujeme vytvořit jeden soubor agenta s informacemi o všech.

  • Generování souboru agenta může trvat až minutu.

  • Pokud chcete použít proxy server podporující ověřování, nakonfigurujte jej pomocí rozhraní Admin CLI na serveru Unified CM nebo IM&P. Uživatelské rozhraní řídicího centra nemůžete použít ke konfiguraci serveru proxy během vytváření instalačních souborů agenta. Tato úloha vyžaduje přihlašovací údaje pro ověření proxy serveru. Podporovaná schémata ověřování proxy serveru jsou Basic a Digest.

5

Klepněte na položku Stáhnout.

Zobrazí se okno agenta stažení souboru.

6

V okně agent stažení souboru klepněte na tlačítko Stáhnout a vyberte jednu z následujících možností:

  • 11.5-11.5 verze (SU6),

    Verze 12.0. x,

    12.5-12.5 verze (SU1)

  • Version 11.5 (SU7)-11.5 (SU9),

    Version 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Verze 14

  • Verze 11.5 (SU10) a novější,

    Verze 12.5 (SU4) a novější,

    Verze 14 (SU1) a novější

Na základě vašeho výběru je stažen soubor agent COP odpovídající Unified CM, nebo IM & přítomnost nebo Cisco Unity Connection nebo verze Cisco Emergency Responder instalovaná na uzlu.

Vytvořili jste a stáhli první soubor agenta. Po vytvoření prvního souboru agenta se na obrazovce zobrazí zpráva Přidat instalační soubor agenta. Toto tlačítko slouží k vytvoření více instalačních souborů agenta.

Pokračujte v průvodci nastavením a vytvořte první skupinu clusterů. Skupiny clusterů jsou stejné jako složky. Jedná se o logický konstrukt, který umožňuje seskupovat clustery a spravovat je společně. Zadejte název skupiny clusterů, který dává smysl pro vaše nasazení. Skupiny clusterů můžete pojmenovat například podle zeměpisných oblastí nebo verzí prostředí.

7

Klepněte na tlačítko Další.

8

Zadejte název skupiny clusterů a popis. Poté klikněte na tlačítko Uložit.

Můžete vytvořit několik skupin clasterů. Jakmile dokončíte vytváření skupiny clusterů, které potřebujete, přejděte k dalšímu kroku.

9

Klikněte na tlačítko Další a poté tlačítkem Dokončit zavřete průvodce.

Nyní máte soubor agenta a skupinu clusterů. Nainstalujte soubor agenta do uzlů, které chcete sledovat. Pak se vraťte do ovládacího rozbočovače a ověřte uzly v klastru a přiřaďte je do skupiny klastrů.

  • Tento postup lze použít pouze v případě, že nepoužíváte průvodce nastavením.

  • Pro Unified CM 12,5 SU4 nebo vyšší verze můžete také nastavovat uzel tak, že použije nesestavený soubor agenta COP dodávaný se softwarem. Doporučujeme použít tuto metodu pro nastupování uzlů spíše než pomocí těchto kroků k ručnímu vytvoření souboru agenta COP. Další informace naleznete v části "na desce uzlu" pomocí CLI.

  • Pokud se při provádění níže uvedeného postupu setkáte s jakýmikoli problémy, přečtěte si téma Řešení problémů s Webex Cloud-Connected UC.

Nastavení souboru agenta

Než začnete

Ujistěte se, že firewally a proxy servery vaší sítě umožňují přístup k následujícím adresám URL:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Shromážděte informace o proxy serveru potřebné k připojení uzlů k internetu. Informace o tom, jak přidat ověřený server proxy nebo přidat server proxy po nainstalování agenta, naleznete v části Přidání serveru proxy.

1

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Soubory pro instalaci agenta.

2

Kliknutím na tlačítko Přidat souborvytvoříte soubor instalátoru agenta obsahující žádný nebo více serverů proxy.

3

Pojmenujte soubor agenta a zadejte popis.

Maximální délka názvu souboru je 200 znaků a v případě popisu 1000 znaků.

4

Zadejte informace o proxy serveru a kliknutím na tlačítko Uložit vytvořte soubor agenta.


 
  • Proxy servery přidané do instalačního souboru agenta určují datové centrum, ve kterém lze soubor použít. Pokud máte více datových center, doporučujeme vytvořit jeden soubor agenta s informacemi o všech.

  • Generování souboru agenta může trvat až minutu.

  • Pokud chcete použít proxy server podporující ověřování, nakonfigurujte jej pomocí rozhraní Admin CLI na serveru Unified CM nebo IM&P. Uživatelské rozhraní řídicího centra nemůžete použít ke konfiguraci serveru proxy během vytváření instalačních souborů agenta. Tato úloha vyžaduje přihlašovací údaje pro ověření proxy serveru. Podporovaná schémata ověřování proxy serveru jsou Basic a Digest.

5

Klepněte na položku Stáhnout.

6

V místní nabídce klepněte na tlačítko Stáhnout a vyberte jednu z následujících možností:

  • 11.5-11.5 verze (SU6),

    Verze 12.0. x,

    12.5-12.5 verze (SU1)

  • Version 11.5 (SU7)-11.5 (SU9),

    Version 12.5 (SU2)-12.5 (SU3),

    Verze 14

  • Verze 11.5 (SU10) a novější,

    Verze 12.5 (SU4) a novější,

    Verze 14 (SU1) a novější

Na základě vašeho výběru je stažen soubor agent COP odpovídající Unified CM, nebo IM & přítomnost nebo Cisco Unity Connection nebo verze Cisco Emergency Responder instalovaná na uzlu.


  • Pro Unified CM 12,5 SU4 nebo vyšší verze je soubor agent COP společně se softwarem vybaven. Pomocí tohoto souboru agent COP použijte CLI správce.

  • Pro soubor CER 14. SU1 nebo vyšší je soubor Agent COP společně se softwarem vybaven. Pomocí tohoto souboru agent COP použijte CLI správce.

1

Na příkazovém řádku rozhraní správce CLI zadejte příkaz utils ucmgmt organization organization_id.

2

Pokud chcete zjistit ID organizace, přejděte v zobrazení zákazníka v centru Control Hub do nabídky Správa > Účet. V části Informace o společnosti se zobrazí ID organizace.

ID organizace může být např. 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Zadejte utils ucmgmt agent enable.

Po několika minutách je uzel připojen.

4

Předchozí kroky opakujte na všech uzlech v clusteru.

Po připojení uzlů v clusteru naleznete informace o tom, jak ověřit cluster, v tématu Ověření a přiřazení clusterů.

Každý instalační soubor agenta může mít definován žádný či libovolný počet proxy serverů HTTP. Pokud musíte po vytvoření instalačního souboru agenta přidat další proxy servery HTTP, vytvořte nový instalační soubor agenta s potřebnými proxy servery. Při instalaci souboru agenta do uzlu prochází uzel všemi proxy servery definovanými v souboru, dokud se nedostane ke cloudové službě. Z tohoto důvodu proxy servery přidané do souboru COP instalačního programu agenta určují datové centrum, ve kterém lze soubor použít.

Můžete také vytvořit více skupin clusterů a uspořádat je.

Přidání skupiny clusterů

Po přidání skupin clusterů do centra Control Hub k nim můžete přiřadit clustery. Skupina clusterů je místo pro logické seskupení clusterů, které lze spravovat pohromadě. Skupiny clusterů můžete vytvořit například na základě zeměpisných oblastí nebo verzí prostředí. Skupiny clusterů můžete přejmenovat, přesunout clustery z jedné skupiny clusterů do druhé atd.


Pokud se při provádění níže uvedeného postupu setkáte s jakýmikoli problémy, přečtěte si téma Řešení problémů s Webex Cloud-Connected UC.

1

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

V rozevíracím seznamu Přidat vyberte možnost Skupina clusterů.

3

V okně Vytvořit skupinu clusterů zadejte název skupiny clusterůpopis skupiny. Potom klikněte na tlačítko Uložit.

V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy skupin clusterů a jejich stručný popis. Podrobné informace o tom, jak opravit problém související se stavem skupiny clusterů, naleznete v tématu poradce při potížích Webex cloudu – připojení UC.

Stav skupiny clusterů

Stručný popis

Vyžaduje ověření

Správce zákazníka musí cluster ověřit.

Žádné clustery

Skupina clusterů neobsahuje žádné clustery.

Chybně nakonfigurovaný

Jeden nebo více uzlů ve skupině clusterů jsou nesprávně nakonfigurovány.

Není spuštěn agent

V žádném z uzlů nejsou spuštěni agenti.

Žádný vydavatel

  • Ujistěte se, že jste povolili webovou službu API platformy a že je v počítači spuštěna. Další informace naleznete v části Webová služba pro správu platformyPříručce pro správu Cisco Unified Serviceability.

  • Uzel je nefunkční nebo jsou proxy servery offline.

Offline

Jeden nebo více uzlů ve skupině clusteru má agenta v režimu offline. Proces agenta se mohl zastavit a vyžaduje pozornost.

V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy uzlů a jejich stručný popis. Další informace o tom, jak opravit problém související se stavem uzlu, naleznete v části poradce při potížích Webex cloudu – připojení UC.

Stav uzlu

Stručný popis

Přiřazení požadavků

Uzel je nutné přiřadit ke clusteru.

Vyžaduje ověření

Správce zákazníka musí uzel ověřit.

Nepodporovaný

Uzel je připojen, ale není podporován službami CCUC. Například Cisco Unity, Cisco Emergency Responder atd.

Offline

Uzel není dosažitelný.

Online

Uzel je připojen a agent je ověřen.

Chybně nakonfigurovaný

Uzel je nesprávně nakonfigurován.

Není spuštěn agent

Pokud v uzlu nejsou spuštěni žádní agenti, proces agenta se mohl zastavit.

Žádný vydavatel

Jeden nebo více clusterů v clusterech pod tímto clusterem nemají žádného vydavatele. K tomu dochází jen výjimečně.

V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy uzlu v inventáři modulu telemetrie se stručným popisem každého z nich.

Stav modulu telemetrie

Stručný popis

Spouštění

Správce spustil službu telemetrie.

Zastavování

Správce spustil službu telemetrie.

Zastaveno uživatelem

Správce spustil službu telemetrie.

Čekání na instalaci

Probíhá instalace.

Online

Modul je online a funguje s nejnovějším souborem COP.

Offline

Modul je offline.

Po instalaci agenta do uzlu se na konci souboru protokolu instalace zobrazí ověřovací kód. Další informace o tom, jak instalovat soubor agent cop, naleznete v příslušné dokumentaci, v závislosti na tom, zda máte uzel Unified CM uzel, IM a uzel P, nebo uzel Cisco Unity Connection (CUC).

Pro uzel Unified CM nebo IM a P vyhledejte informace v instalační příručce pro Cisco Unified Communications Manager a službu IM and Presence na základě vaší verze Unified CM.


Ověřovací kód pro uzel Unified CM je uveden také na přihlašovacích stránkách pro grafické uživatelské rozhraní (GUI) a rozhraní CLI. Tento kód je podobný sériovému číslu a usnadňuje jednoznačnou identifikaci každého uzlu. Když přijmete uzel do inventáře, zajistěte, aby ověřovací kód v uzlu odpovídal tomu, co je zobrazeno v centru ovládacích prvků. Máte tak jistotu, že pracujete se správným uzlem.

V případě uzlu CUC vyhledejte informace o Cisco Unity Connection na základě CUC vydání.

Ověření a přiřazení clusterů

Pokud se při provádění níže uvedeného postupu setkáte s jakýmikoli problémy, přečtěte si téma Řešení problémů s Webex Cloud-Connected UC.

1

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

Pokud některá ze skupin clusterů zobrazuje stav Potřebuje ověřit, klikněte na tlačítko Vyřešit vedle skupiny clusterů.

3

Klepněte na tlačítko Ověřit vedle clusteru.

4

V rozevíracím seznamu Skupina clusterů vyberte skupinu clusterů, do které chcete přiřadit cluster.

Po přiřazení clusteru do skupiny clusterů budou všechny uzly patřící do tohoto clusteru přiřazeny do vybrané skupiny clusterů.

5

Klepněte na tlačítko zkontrolovat Vedle uzlu, který chcete přiřadit ke skupině klastrů, nebo X K odebrání uzlu.

6

Klikněte na položku Uložit.


 

Po instalaci souboru cloudového agenta COP trvá zprovoznění služby UC Analytics až hodinu a půl.

Můžete znovu stáhnout nebo odstranit soubory agentů a změnit název či popis skupin clusterů.

Úprava názvů nebo popisů skupin clusterů

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, kterou chcete upravit.

3

Klikněte na textové pole, které chcete upravit.

Odstranění skupiny clusterů z centra Control Hub

Skupinu clusterů, kterou již nepotřebujete k efektivní správě infrastruktury připojené ke cloudu, můžete odebrat.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, kterou chcete odstranit.

Na stránce Inventář se zobrazí všechny clustery přiřazené k vybrané skupině clusterů. Pokud jsou ke skupině clusterů přiřazeny nějaké clustery, musíte tyto clustery před odstraněním skupiny clusterů buď přesunout do jiné skupiny clusterů, nebo tyto clustery odstranit. Další informace o odstranění clusteru naleznete v části Odstranění clusteru z centra Control Hub.

3

(Volitelné) Pokud chcete cluster přesunout, vyberte jej a klikněte na tlačítko Přesunout.

Zobrazí se okno Přiřadit a přesunout.

4

(Volitelné) V rozevíracím seznamu pro výběr skupiny clusterů vyberte skupinu clusterů a klikněte na tlačítko Přesunout.


 
  • Skupina clusterů, kterou chcete odstranit, není uvedena v rozevíracím seznamu.

  • Novou skupinu clusterů můžete vytvořit pomocí možnosti Přidat skupinu clusterů v rozevíracím seznamu.

5

(Volitelné) Pokud chcete vytvořit novou skupinu clusterů, vyberte v rozevíracím seznamu možnost Přidat skupinu clusterů a poté možnost Uložit.

6

Pokud chcete odstranit prázdnou skupinu clusterů, klikněte na tlačítko Odstranit skupinu clusterů na stránce Inventář.

Odstraněná skupina clusterů se již nezobrazuje v centru Control Hub.

Odstranění clusteru z centra Control Hub

Skupinu clusterů, kterou již nepotřebujete k efektivní správě infrastruktury připojené ke cloudu, můžete odebrat.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, do které patří cluster, který chcete odstranit.

3

Na stránce s podrobnostmi o skupině clusterů vyberte možnost Odstranit cluster z rozevíracího seznamu v pravém horním rohu stránky.

4

Klikněte Ano pro smazání nebo Ne pro zrušení.

Po odstranění clusteru se agent a modul telemetrie odinstalují ze všech uzlů přidružených k odstraněnému clusteru. Odstraněný cluster se již nezobrazuje v centru Control Hub.

Stažení nebo odstranění souborů agenta

Po vytvoření instalačního souboru agenta jej nelze upravovat. Pokud při instalaci některého souboru dojde k chybě nebo chcete do souboru přidat další informace o proxy, můžete vytvořit nový instalační soubor agenta. Starý soubor, který již není potřeba, můžete odstranit.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Instalační soubory agenta.

2

Klikněte na soubor agenta a vyberte možnost Stáhnout nebo Odstranit.

Webex Cloud-Connected UCu možňuje zobrazit problémy, které se vyskytnou v místní infrastruktuře. Tyto problémy způsobují ztrátu dat telemetrie a nesprávná data zobrazená v grafech Analýza. Na základě závažnosti problému je na řídícím rozbočovači odesláno upozornění na chybu nebo upozornění. Tato oznámení vám umožní podniknout potřebné kroky k nápravě jakéhokoli problému na pracovišti a přijímat informovaná rozhodnutí.

Zobrazení na stránce s podrobnostmi o skupinách clusterů

Chybová nebo varovná hlášení týkající se vaší místní infrastruktury můžete zobrazit na stránce s podrobnostmi o skupinách clusterů.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů. Ve sloupci Stav ve skupinách clusterů, kterým došlo k potížím, můžete zobrazit chybovou nebo výstražnou jmenovku.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, pro kterou chcete zobrazit oznámení.

3

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle clusteru, pro který chcete zobrazit oznámení.

Pokud se objeví nějaké chybové či varovné oznámení nebo obojí, můžete si je prohlédnout na bočním panelu.

4

Podrobné informace o chybovém nebo varovném oznámení zobrazíte kliknutím na tlačítko > vedle textu oznámení.

Zobrazí se postranní panel s podrobnostmi, jako je závažnost, první a poslední hlášený čas, platnost (na úrovni uzlu nebo clusteru), popis oznámení a opravná akce, kterou je třeba provést.

Zobrazení na stránce s podrobnostmi o seznamu uzlů

Na stránce s podrobnostmi o seznamu uzlů můžete také zobrazit chybová nebo varovná hlášení týkající se vaší lokální infrastruktury.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů.

2

Kliknutím na ikonu Zobrazit seznam uzlů zobrazíte seznam všech uzlů.

Ve sloupci Stav uzlů, kterým došlo k potížím, můžete zobrazit chybovou nebo výstražnou jmenovku.

3

Klikněte na uzel, pro který chcete zobrazit oznámení.

Pokud se objeví nějaké chybové či varovné oznámení nebo obojí, můžete si je prohlédnout na bočním panelu.

4

Podrobné informace o chybovém nebo varovném oznámení zobrazíte kliknutím na tlačítko > vedle textu oznámení.

Zobrazí se postranní panel s podrobnostmi, jako je závažnost, první a poslední hlášený čas, platnost (na úrovni uzlu nebo clusteru), popis oznámení a opravná akce, kterou je třeba provést.

Zobrazení historie událostí

Můžete zobrazit historii všech varovných a chybových událostí, které byly vyvolány a vyřešeny během zvoleného časového období. Historická data za poslední rok zůstávají zachována.

1

V zobrazení zákazníka v centru Cisco Webex Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Management se seznamem skupin clusterů. Ve sloupci Stav ve skupinách clusterů, kterým došlo k potížím, můžete zobrazit chybovou nebo výstražnou jmenovku.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, pro kterou chcete zobrazit historii událostí.

Zobrazí se seznam clusterů patřících do vybrané skupiny clusterů.

3

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle clusteru, pro který chcete zobrazit historii událostí.

Zobrazí se seznam uzlů patřících do vybraného clusteru.

4

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle uzlu, pro který chcete zobrazit historii událostí.

5

Klikněte na Historii událostí.

Zobrazí se stránka Historie událostí, která obsahuje podrobnosti, jako je název události, typ, závažnost, název clusteru, název uzlu a čas.

6

Chcete-li data filtrovat, zvolte jednu nebo kombinaci následujících voleb z rozevíracího seznamu doba trvání :

  • Cluster – zobrazení historie událostí určitého clusteru.

  • Uzel – zobrazení historie událostí určitého uzlu.

  • Služba – zobrazení historie událostí určité služby Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Doba trvání – zobrazení historie událostí za určité časové období. Podporované časové rozsahy jsou:

    • 24 hodin – toto je výchozí hodnota.

    • 48 hodin

    • Posledních 7 dní

    • Posledních 30 dní

Můžete nastavit určitý plán upgradu nebo použít výchozí harmonogram 11 dop. Času.

Upgrady softwaru pro moduly Cloud-Connected UC se provádějí automaticky na úrovni clusteru. Všechny uzly tak vždy používají stejnou verzi softwaru. Upgrady jsou prováděny podle plánu upgradu clustru.

Než začnete


  • Naléhavý upgrade je kritická oprava, která má dopad na více zákazníků. Použije se výchozí čas nastavený pro cluster v dalším dostupném plánu. Zvažte příklad, ve kterém nastavíte plán upgradu klastru na 11 dop. ČAS UTC Každá neděle. Pokud je v určitý den před 11. hodinou dopoledne k dispozici naléhavý upgrade, je modul Cloud-Connected UC upgradován v 11 hodin opoledne téhož dne. Pokud je však naléhavý upgrade k dispozici po 11. hodině, modul Cloud-Connected UC se aktualizuje následující den v 11 hodin.

1

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář.

Zobrazí se stránka UC Managementse seznamem skupin clusterů.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, která obsahuje cluster, pro který chcete nastavit plán upgradu.

3

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle clusteru, která obsahuje cluster, pro který chcete nastavit plán upgradu.

4

Klikněte na ikonu elipsy (...) vedle položky Historie událostí a vyberte možnost Zvolit plán upgradu modulu CCUC.

Zobrazí se stránka Plán upgradu modulu CCUC. Níže uvedený snímek obrazovky je pouze příklad pro ilustraci.

5

Z příslušných rozevíracích seznamů vyberte čas, frekvenci a časové pásmo pro plán upgradu.

Pod polem Časové pásmo se zobrazí nejbližší dostupné datum a čas aktualizace.

6

(Volitelné) Pokud chcete použít stejné nastavení plánu upgradu pro všechny clustery ve vybrané skupině clusterů, zaškrtněte políčko Kopírovat všechny změny do všech clusterů v této skupině clusterů.

7

(Volitelné) Pokud chcete použít stejné nastavení plánu upgradu pro všechny připojené clustery, zaškrtněte políčko Kopírovat všechny změny do všech připojených clusterů v celém nasazení.

8

Změny uložíte kliknutím na tlačítko Uložit nebo zrušíte kliknutím na tlačítko Zrušit.

V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář modulu telemetrie.

Stránka Inventář modulu telemetrie zobrazuje stav všech uzlů v různých clusterech Unified CM. Další informace naleznete v části Stav skupiny clusterů, stav uzlu a stav modulu telemtrie.

Na základě svých požadavků můžete spustit nebo zastavit modul telemetrie. Po zakázání této služby nebudou v uzlu probíhat žádné cloudové operace, a to ani upgrade.


Po zakázání služby nelze v uzlu provádět žádné cloudové operace (ani upgrade).

1

Ze zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby. Na kartě UC Management klikněte na tlačítko Inventář modulu telemetrie.

2

Klikněte na některou z položek uzlů v seznamu.

Vpravo se zobrazí podokno, ve kterém můžete zobrazit další podrobnosti o uzlu a agentovi.

3

Kliknutím na tlačítko Pozastavit služby CCUC zakážete službu telemetrie.

4

Kliknutím na tlačítko Obnovit služby CCUC povolíte službu telemetrie.

Další postup

Informace o Analýze CCUC naleznete v tématu Analýza pro Cisco Webex Cloud-Connected UC.