Povolit upozornění na volání pro uživatele

list-menuZpětná vazba?
Povolte upozornění na volání, chcete-li uživateli odeslat e-mailové upozornění, kdykoli obdrží příchozí hovor. Tato funkce zachází se všemi příchozími hovory na rozšíření uživatele jako zaneprázdněné. Kromě toho můžete nastavit plán odesílání oznámení v určitých denních časech a/nebo dnech v týdnu.
1

Přihlaste se do Ří dicího centra a potom v části Správa klikněte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na kartu Vol ání.

3

Přejděte do sekce Z pracování hovorů a vyberte možnost Upozornění na volání.

4

Zapněte přepínač.

5

Zadejte e-mailovou adresu, na kterou mají být oznámení přijímána.

6

V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán.

7

Klep nutím na tlačítko Přidat plán nastavte následující parametry:

  • Plá n — V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán, kdy chce uživatel být upozorněn na hovory.

    Pokud jste správcem umístění, zobrazí se pouze plány týkající se přiřazených míst.
  • Volání z — Vyberte, zda chce být uživatel upozorněn na hovory z libovolného telefonního čísla nebo Vy brat telefonní čísla. Pokud zvolíte Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.

  • Upozornit mě nebo Neinformovat mě — Zvol te, zda má uživatele upozornit při přijímání hovorů, které odpovídají těmto parametrům.

8

Klikněte na tlačítko Uložit.

Výkaz se přidá do tabulky Upozor nit nebo Neinformovat mě. Podle potřeby můžete z tabulek upravovat nebo odstraňovat výkazy.

Neinformovat mě má přednost před upozor něním.
9

Klikněte na tlačítko Uložit.

Uživatel může také povolit upozornění na volání sám v Uživatelském portálu. Další podrobnosti naleznete v tématu Získání e-mailových oznámení o hovorech a hlasové schránce. Jakékoli změny provedené uživatelem v těchto nastaveních se projeví jak v uživatelském portálu, tak v Control Hubu.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?
Související články