Nejprve zkontrolujte, zda je aplikace Webex podporované vaší konkrétní verzí zařízení iPhone, iPad nebo Android.

Pak zkontrolujte, zda vaše zařízení podporuje biometrické ověření.


 

Některá zařízení podporují rozpoznání tváře, některá starší zařízení však mohou podporovat pouze rozpoznání otisků prstů.

1

Klepněte na svou Profil , přejít na Nastavení a vyberte Ochrana osobních údajů a potom klepněte na Použijte ověření Face ID .

Pokud Face ID není podporována, vyberte možnost Použijte ověření Touch ID . Pokud není Touch ID v nastavit zařízení provedeno, musíte je povolit.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a proveďte nastavit nastavení zabezpečení biometrickými údaji v zařízení.


 

Pokud nemáte přístupový kód, budete požádáni o jeho vytvoření jako alternativní způsob ověření identity.

2

Klepněte na Uzamčená obrazovka nastavení času, kdy se aplikace má uzamknout. Vyberte možnost Ihned aby se aplikace uzamkla, když ji opustíte, případně nastavte časovač, aby se aplikace uzamkla po určité době nečinnosti. Vybrat z:

  • Po 1 minutě

  • Po 5 minutách

  • Po 10 minutách

3

Chcete-li aplikaci znovu otevřít z obrazovky uzamčené aplikace, podívejte se na zařízení a použijte Face ID, nebo naskenujte otisk prstu a použijte Touch ID.

Pokud zařízení nerozpozná naskenování tváře nebo otisk prstu, zadejte přístupový kód.


 

Pokud se od aplikace Webex odhlásíte, budete muset při příštím přihlašování znovu nakonfigurovat ověření Face ID .

Informace o podpoře Apple o funkci Face ID nebo Touch ID naleznete v následujících článcích:

1

Klepněte na svou Profil , přejít na Nastavení a vyberte Ochrana osobních údajů a potom klepněte na Použít ověření biometrickými údaji .

Postupujte podle pokynů na obrazovce a proveďte nastavit nastavení zabezpečení biometrickými údaji v zařízení.


 

Pokud nemáte přístupový kód nebo bezpečnostní vzor, budete požádáni o jeho vytvoření jako alternativní způsob ověření identity.

2

Klepněte na Uzamčená obrazovka nastavení času, kdy se aplikace má uzamknout. Vyberte možnost Při zavření aby se aplikace uzamkla, když ji opustíte, případně nastavte časovač, aby se aplikace uzamkla po určité době nečinnosti. Vybrat z:

  • Po 1 minutě

  • Po 5 minutách

  • Po 10 minutách

3

Chcete-li aplikaci znovu otevřít z obrazovky uzamčené aplikace, naskenujte otisk prstu nebo se podívejte na zařízení a použijte rozpoznání tváře.


 

Pokud zařízení nerozpozná váš otisk prstu nebo naskenovanou tvář, zadejte přístupový kód nebo bezpečnostní gesto.