Überprüfen Sie zunächst, ob die Webex App von Ihrer Version unterstützt von iPhone, iPad oder Android.

Überprüfen Sie dann, ob Ihr Gerät die biometrische Authentifizierung unterstützt.


 

Obwohl einige Geräte die Gesichtserkennung unterstützen, unterstützen einige ältere Geräte möglicherweise nur die Fingerabdruckerkennung.

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Tippen Sie auf Ihr Profil , gehen Sie zu Einstellungen , auswählen Datenschutz , und tippen Sie dann auf Face ID -Authentifizierung verwenden .

Wenn Face ID nicht unterstützt wird, wählen Sie Touch ID -Authentifizierung verwenden . Wenn die Touch- ID in den Geräteeinstellungen nicht eingerichtet ist, müssen Sie sie aktivieren.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die biometrischen Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts einzurichten .


 

Wenn Sie keinen Passcode haben, werden Sie aufgefordert, einen zu erstellen, um Ihre Identität zu bestätigen.

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Auf tippen Bildschirm sperren um eine Zeit festzulegen, zu der Ihre App gesperrt werden soll. Auswählen Sofort damit die App gesperrt wird, wenn Sie sie verlassen, oder einen Timer einrichten, sodass die App nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität gesperrt wird. Wählen Sie unter folgenden Optionen aus:

  • Nach einer Minute

  • Nach fünf Minuten

  • Nach zehn Minuten

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Um die App vom Sperrbildschirm aus erneut zu öffnen, werfen Sie einen Blick auf Ihr Gerät, um Face ID zu verwenden, oder scannen Sie Ihren Fingerabdruck, um Touch ID zu verwenden.

Wenn Ihr Gerät Ihren Gesichts-Scan oder Fingerabdruck nicht erkennt, geben Sie Ihren Passcode ein.


 

Wenn Sie sich von der Webex -App abmelden, müssen Sie Ihre Face ID -Authentifizierung bei der nächsten Anmeldung erneut konfigurieren.

Informationen zum Apple Support zur Face ID oder Touch ID finden Sie in den folgenden Artikeln:

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Tippen Sie auf Ihr Profil , gehen Sie zu Einstellungen , auswählen Datenschutz , und tippen Sie dann auf Biometrische Authentifizierung verwenden .

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die biometrischen Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts einzurichten .


 

Wenn Sie keinen Passcode oder kein Sicherheitsmuster haben, werden Sie aufgefordert, einen zu erstellen, um Ihre Identität zu verifizieren.

2

Auf tippen Bildschirm sperren um eine Zeit festzulegen, zu der Ihre App gesperrt werden soll. Auswählen Wenn geschlossen damit die App gesperrt wird, wenn Sie sie verlassen, oder einen Timer einrichten, sodass die App nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität gesperrt wird. Wählen Sie unter folgenden Optionen aus:

  • Nach einer Minute

  • Nach fünf Minuten

  • Nach zehn Minuten

3

Um die App über den Sperrbildschirm der App erneut zu öffnen, scannen Sie Ihren Fingerabdruck oder einen Blick auf Ihr Gerät, um die Gesichtserkennung zu verwenden.


 

Wenn Ihr Gerät Ihren Fingerabdruck oder Ihren Gesichts-Scan nicht erkennt, geben Sie Ihren Passcode oder Ihr Sicherheitsmuster ein.