首先,检查 Webex 应用程序在 iPhone、iPad 或 Android 的特定版本上是否受支持

然后,检查您的设备是否支持生物识别验证。


尽管有些设备支持人脸识别,但有些较旧的设备可能只支持指纹识别。

1

点击档案,转至设置,选择隐私,然后点击使用 Face ID 验证

如果 Face ID 不受支持,请选择使用 Touch ID 验证。 如果设备设置中未设置 Touch ID,您必须将其启用。

按照屏幕上的说明设置设备的生物识别安全设置。


 

如果您没有密码,系统将要求您创建密码作为验证身份的备用方式。

2

点击锁定屏幕,为应用程序设置锁定时间。 选择立即,这样应用程序在您离开时就会锁定,或者设置计时器,这样应用程序将在停止活动一段时间后锁定。 可选择:

  • 1 分钟后

  • 5 分钟后

  • 10 分钟后

3

要从应用程序锁定屏幕重新打开应用程序,请看一眼您的设备以使用 Face ID,或扫描指纹以使用 Touch ID。


 

如果您的设备无法识别您的面部扫描或指纹,请输入密码。

有关 Face ID 或 Touch ID 的 Apple 支持信息,请参阅以下文章:

1

点击档案,转至设置,选择隐私,然后点击使用生物识别验证

按照屏幕上的说明设置设备的生物识别安全设置。


 

如果您没有密码或,安全模式,系统将要求您创建密码作为验证身份的备用方式。

2

点击锁定屏幕,为应用程序设置锁定时间。 选择关闭时,这样应用程序在您离开时就会锁定,或者设置计时器,这样应用程序将在停止活动一段时间后锁定。 可选择:

  • 1 分钟后

  • 5 分钟后

  • 10 分钟后

3

要从应用程序锁定屏幕重新打开应用程序,请扫描指纹,或看一眼您的设备以使用人脸识别。


 

如果您的设备无法识别您的指纹或面部扫描,请输入密码或安全模式。