Først skal du kontrollere, at Webex-appenunderstøttes på din specifikke version af iPhone, iPad eller Android.

Derefter skal du kontrollere, om din enhed understøtter autorisationsbekræftelse.


Selv om nogle enheder understøtter ansigtsgenkendelse, understøtter ældre enheder muligvis kun fingeraftryksgenkendelse.

1

Tryk på din profil, gå til Indstillinger, vælg Databeskyttelse, og tryk derefter på Brug Face ID-godkendelse.

Hvis Face ID ikke understøttes, skal du vælge Brug Touch ID-godkendelse. Hvis Touch ID ikke er opsætt i enhedsindstillingerne, skal du aktivere det.

Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte din enheds sikkerhedsindstillinger.


 

Hvis du ikke har en adgangskode, bliver du bedt om at oprette en som alternativ måde at bekræfte din identitet på.

2

Tryk på Låseskærm for at angive et tidspunkt, hvor din app låses. Vælg Omgående , så appen låser, hver gang du forlader den, eller indstiller en timer, så den låser efter en periode uden aktivitet. Vælg fra:

  • Efter 1 minut

  • Efter 5 minutter

  • Efter 10 minutter

3

Hvis du vil genåbne appen fra appens låseskærm, skal du kigge på din enhed for at bruge Face ID eller scanne dit fingeraftryk for at bruge Touch ID.


 

Hvis din enhed ikke genkender din scanning eller fingeraftryk, skal du indtaste din adgangskode.

Se følgende artikler for Apple-supportoplysninger om Face ID eller Touch ID:

1

Tryk på din profil, gå til Indstillinger , vælg Databeskyttelse, og tryk derefterpå Brug godkendelse med godkendelse som godkendelse.

Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte din enheds sikkerhedsindstillinger.


 

Hvis du ikke har en adgangskode eller et sikkerhedsmønster, bliver du bedt om at oprette en som en alternativ måde til at bekræfte din identitet.

2

Tryk på Låseskærm for at angive et tidspunkt, hvor din app låses. Vælg Når du er lukket, så appen låser, hver gang du forlader den, eller indstil en timer, så den låser efter en periode uden aktivitet. Vælg fra:

  • Efter 1 minut

  • Efter 5 minutter

  • Efter 10 minutter

3

Hvis du vil genåbne appen fra appens låseskærm, skal du scanne dit fingeraftryk eller se et blik på din enhed for at bruge ansigtsgenkendelse.


 

Hvis din enhed ikke genkender dit fingeraftryk eller scanning, skal du indtaste din adgangskode eller dit sikkerhedsmønster.