Prvo provjerite je li Webex aplikacija podržano na vašoj specifičnoj verziji za iPhone, iPad ili Android.

Zatim provjerite podržava li vaš uređaj biometrijsku autentifikaciju.


 

Iako neki uređaji podržavaju prepoznavanje lica, neki stariji uređaji mogu podržavati samo prepoznavanje otiska prsta.

1

Dodirnite svoje Profil , idite na Postavke , odaberite Privatnost , zatim dodirnite Koristite Face ID autentifikaciju .

Ako Face ID nije podržan, odaberite Koristite Touch ID autentifikaciju . Ako Touch ID nije postaviti u postavkama vašeg uređaja, morate ga omogućiti.

Slijedite upute na zaslonu da biste postaviti biometrijske sigurnosne postavke uređaja.


 

Ako nemate šifru, od vas će se tražiti da je izradite kao alternativni način za provjeru identiteta.

2

Dodirnite Zaključani zaslon da postavite vrijeme za zaključavanje aplikacije. Odaberite Odmah tako da se aplikacija zaključava kad god je napustite ili postavite timer tako da se zaključa nakon razdoblja neaktivnosti. Birajte između:

  • Nakon 1 minute

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovno otvorili aplikaciju sa zaslona za zaključavanje aplikacije, bacite pogled na svoj uređaj da biste koristili Face ID ili skenirajte otisak prsta da biste koristili Touch ID.

Ako vaš uređaj ne prepoznaje vaše skeniranje lica ili otisak prsta, unesite šifru.


 

Ako se odjavite iz aplikacije Webex , morat ćete ponovno konfigurirati autentifikaciju Face ID , sljedeći put kada se prijavite.

Za informacije o Apple podršci za Face ID ili Touch ID pogledajte sljedeće članke:

1

Dodirnite svoje Profil , idite na Postavke , odaberite Privatnost , zatim dodirnite Koristite biometrijsku autentifikaciju .

Slijedite upute na zaslonu da biste postaviti biometrijske sigurnosne postavke uređaja.


 

Ako nemate šifru ili sigurnosni uzorak, od vas će se tražiti da ga izradite kao alternativni način za provjeru svog identiteta.

2

Dodirnite Zaključani zaslon da postavite vrijeme za zaključavanje aplikacije. Odaberite Kad je zatvorena tako da se aplikacija zaključava kad god je napustite ili postavite timer tako da se zaključa nakon razdoblja neaktivnosti. Birajte između:

  • Nakon 1 minute

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovo otvorili aplikaciju sa zaslona za zaključavanje aplikacije, skenirajte otisak prsta ili bacite pogled na svoj uređaj da biste koristili prepoznavanje lica.


 

Ako vaš uređaj ne prepozna vaš otisak prsta ili skeniranje lica, unesite šifru ili sigurnosni uzorak.