Prvo proverite da li Webex aplikaciju podržavaju na vašoj određenoj verziji aplikacija iPhone, iPad ili Android.

Zatim proverite da li vaš uređaj podržava biometrijske potvrde identiteta.


 

Iako neki uređaji podržavaju prepoznavanje lica, neki stariji uređaji mogu podržati samo prepoznavanje otiska prsta.

1

Dodirnite svoj profil, idite na " Podešavanja", izaberite stavku Privatnost , a zatim dodirnite Koristi Face ID potvrdu identiteta.

Ako Face ID nije podržan, izaberite Koristi Touch ID potvrdu identiteta. Ako Touch ID nije podešen u podešavanjima uređaja, morate ga omogućiti.

Pratite uputstva na ekranu da biste podesili biometrijske bezbednosna podešavanja uređaja.


 

Ako nemate lozinku, od vas će se tražiti da je kreirate kao alternativni način za potvrdu identiteta.

2

Dodirnite Zaključaj ekran da biste podesili vreme za zaključavanje aplikacije. Izaberite odmah tako da se aplikacija zaključava svaki put kad je napustite ili podesite tajmer tako da se zaključa nakon perioda neaktivnosti. Odaberite jednu od:

  • Nakon 1 minuta

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovo otvorili aplikaciju sa ekrana zaključanog aplikacije, pogledajte uređaj da biste koristili Face ID ili skenirajte otisak prsta da biste koristili Touch ID.

Ako vaš uređaj ne prepozna skeniranje lokacije ili otisak prsta, unesite lozinku.


 

Ako se odjavite iz Webex aplikacije, moraćete ponovo da konfigurišete Face ID potvrdu identiteta, sledeći put kada se prijavite.

Za informacije o podršci za Apple na Face ID-u ili Touch ID-u, pogledajte sledeće članke:

1

Dodirnite profil , idite u "Podešavanja ", izaberite stavku Privatnost, a zatim dodirnite Koristi biometrijku potvrdu identiteta.

Pratite uputstva na ekranu da biste podesili biometrijske bezbednosna podešavanja uređaja.


 

Ako nemate lozinku ili bezbednosni obrazac, od vas će se tražiti da je kreirate kao alternativni način za potvrdu identiteta.

2

Dodirnite Zaključaj ekran da biste podesili vreme za zaključavanje aplikacije. Izaberite "Kada je zatvoreno" tako da se aplikacija zaključava svaki put kada je napustite ili podesite tajmer tako da se zaključa nakon perioda neaktivnosti. Odaberite jednu od:

  • Nakon 1 minuta

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovo otvorili aplikaciju sa ekrana zaključavanja aplikacije, skenirajte otisak prsta ili pogledajte uređaj da biste koristili prepoznavanje lica.


 

Ako vaš uređaj ne prepoznaje otisak prsta ili skeniranje telefona, unesite lozinku ili bezbednosni šablon.