Společnost Cisco podporuje pouze verze aplikace Cisco Jabber pro iPhone a iPad, které jsou aktuálně dostupné v obchodu Apple Store. Jakmile je dostupná nová verze aplikace Cisco Jabber pro iPhone a iPad, předchozí verze z Apple Store se stanou zastaralými. Vady nalezené v libovolných verzích aplikace Cisco Jabber jsou vyhodnocovány podle aktuálních verzí.

Tato zásada platí nezávisle na tom, zda jste Cisco Jabber pro iPhone a iPad stáhli z Apple Store nebo cisco.com.