A Cisco a Cisco Jabber iPhone-ra és iPadre alkalmazásnak csak az Apple Store áruházban aktuálisan elérhető verzióit támogatja. A Cisco Jabber iPhone-ra és iPadre alkalmazásnak az Apple Store áruházban korábban elérhető verziói elavulnak, amint az új verzió elérhetővé válik. A Cisco Jabberrel kapcsolatosan talált hibákat értékelik a jelenlegi változatban.

Ez az irányelv attól függetlenül érvényes, hogy a Cisco Jabber iPhone-ra és iPadre alkalmazást az Apple Store áruházból vagy a cisco.com oldalról töltötték-e le.