Firma Cisco obsługuje tylko aktualne wersje aplikacji Cisco Jabber dla urządzeń iPhone i iPad dostępne w sklepie Apple. Poprzednie wersje aplikacji Cisco Jabber dla urządzeń iPhone i iPad dostępne w sklepie Apple Store staną się nieaktualne po udostępnieniu nowej wersji. Usterki wykryte w dowolnej wersji aplikacji Cisco Jabber są sprawdzane w wersjach bieżących.

Niniejsze zasady obowiązują niezależnie od tego, czy aplikacja Cisco Jabber dla urządzeń iPhone i iPad została pobrana ze sklepu Apple Store czy z witryny cisco.com.