Cisco підтримує лише поточні версії Apple Store Cisco Jabber для iPhone та iPad. Попередні версії Apple Store Cisco Jabber для iPhone та iPad стають застарілими, коли стає доступною нова версія. Дефекти, виявлені в будь-якому з випусків Cisco Jabber, порівнюються з поточними версіями.

Ця політика застосовується незалежно від того, чи було завантажено Cisco Jabber для iPhone та iPad з Apple Store чи cisco.com.