Cisco ondersteunt alleen de huidige Apple Store-versies van Cisco Jabber voor iPhone en iPad. Eerdere Apple Store-versies van Cisco Jabber voor iPhone en iPad zijn verouderd als de nieuwe versie beschikbaar is. Fouten in een van de Cisco Jabber-versies worden geëvalueerd tegen de huidige versies.

Dit beleid is van toepassing ongeacht of Cisco Jabber voor iPhone en iPad is gedownload via de Apple Store of cisco.com.