Cisco unterstützt nur die aktuellen App Store-Versionen von Cisco Jabber für iPhone und iPad. Frühere Apple Store-Versionen von Cisco Jabber für iPhone und iPad gelten als veraltet, sobald die neue Version verfügbar ist. In Cisco Jabber-Versionen vorhandene Fehler werden anhand der aktuellen Versionen geprüft.

Diese Richtlinie gilt, unabhängig davon, ob Cisco Jabber für iPhone und iPad aus dem Apple Store oder von cisco.com heruntergeladen wurde.