Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Výchozí nastavení nahrávek MP4 ve schůzkách Webex 40.10

V nadcházející říjnové aktualizaci (40.10) budou zcela nové nahrávky ve schůzkách Webex uloženy ve formátu MP4, a to buď v cloudu, nebo místně, jak je vybráno na úrovni webu nebo hostitele, se zážitkem zaměřeným na video. Díky standardizaci formátu záznamu získáte širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a snadnější spolupráci i po schůzkách. Existující nahrávky ARF a WRF lze stále stáhnout nebo přehrát na webu společnosti Webex. Další informace týkající se nahrávání zaměřeného na video jděte na web-centric Network-Based RECORDINGs v událostech Webex Meetings and Webex.

Zrušení funkce klasického zobrazení pro schůzky

Počínaje aktualizací ze září 2020 (40.9) ukončíme platnost našeho portálu klasického zobrazení pro všechny funkce aplikace Webex Meetings. Zákazníci budou mít i nadále přístup k možnostem školení událostí Webex (Classic) a Webex; Již však nebudou mít přístup ke svým funkcím specifickým pro schůzky Webex prostřednictvím rozhraní klasického zobrazení. Podrobnosti najdete v tématu Co je podporováno v moderním zobrazení. 

Podpora nahrávání záznamů a zakázání stahování záznamů

• Uživatelé funkce moderního zobrazení mají nyní přímý přístup k funkci nahrávání záznamu ze stránky Nahrávky .
• Výrazy „Poskytnu adresu URL“ a „Použít soubor již v síti Webex“ již nejsou podporovány při přidávání záznamu v moderním zobrazení. Při přehrávání nahraného záznamu není podporováno nastavení rychlosti přehrávání, úprava rozsahu přehrávání a přepis.
• Uživatelé moderního zobrazení budou také moci povolit nebo zakázat možnost "zabránit stahování záznamu" ze své stránky Moderní záznamy zobrazení.

Máte-li obecné otázky týkající se používání záznamu a přehrávání, přečtěte si následující článek, vyberte službu schůzek, kterou používáte (Meetings, Events, Training), a pak se posuňte dolů k části pro nahrávání:

• Cisco Webex Meetings

Síťový záznam

• WBX48625 – žádný zvuk při přehrávání síťového záznamu (NBR)
• WBX75780 - Chyba: Při pokusu o přehrávání souboru NBR (Network-Based Recordings) došlo k obecné chybě při operaci souboru.
• WBX61722 - Chyba: „Neznámý formát souboru. Můžete aktualizovat přehrávač síťových nahrávek a zkusit to znovu.“
• WBX37176 – na stránce Vlastnosti záznamu v síti chybí oddíl Řízení přehrávání
• WBX57354 - Nahrávání NBR zamrzne/zavěsí při ukládání do vyrovnávací paměti během přehrávání

Místní záznam

• WBX5661 - Místní rekordér (. WRF) není záznam zvuku počítače

Převod záznamu

• WBX56022 - Při převodu NBR na . Formát MP4
• WBX36306 – Po převodu z .ARF na .WMV chybí vložené video nebo se zobrazuje černá obrazovka

Správa nahrávek

• WBX72961 - Chyba: „Nemáte přidělené žádné úložiště pro nahrávky. Chcete-li úložiště přidělené na webu zvětšit, kontaktujte správce webu.“
• WBX40278 - Zpráva o přístupu k záznamu události zobrazuje anonymní diváky
• WBX1203 - Nemohu nahrát nahrávku do svých nahrávek
• WBX000029032 - Nemůžu najít záznam pro svou schůzku

Poznámka: Ukončení podpory pro řešení CMR Hybrid začne platit 28. února 2021. Po 28/02/2021 bude služba CMR Hybrid poskytována do dubna 2021 (konec životnosti) a v této době budou zákazníci používající řešení CMR Hybrid automaticky migrováni na nejnovější verzi řešení CMR Cloud.