Записи MP4 за замовчуванням у конференціях Webex

40.10 У найближчому жовтні (40.10) оновлення, абсолютно нові записи в конференціях Webex будуть зберігатися у форматі MP4, або в хмарі, або локально, як обрано на рівні сайту або хосту, з відео-орієнтованим досвідом. Стандартизація формату запису дасть змогу розширити вибір інструментів відтворення, підвищити рівень безпеки й спростити співпрацю навіть після нарад. Наявні записи ARF і WRF усе ще можна завантажити або відтворити на вебсайті Webex. Додаткову інформацію про записи з відео в центрі див. у статті Мережеві записи MP4 з відео в центрі у Webex Meetings і Webex Events.

Classic View Deprecation для зустрічей

Починаючи з оновлення у вересні 2020 року (40.9), ми будемо виводити з ладу наш портал Classic View для всіх можливостей зустрічей Webex. Клієнти продовжуватимуть отримувати доступ до подій Webex (Classic) та можливостей навчання Webex; однак вони більше не зможуть отримувати доступ до своїх функцій, специфічних для зустрічей Webex, через інтерфейс Classic View. Перегляньте докладні відомості про те, що підтримується в сучасному перегляді. 

Завантажити записи та вимкнути підтримку завантажень записів

• Тепер користувачі Modern View матимуть доступ до функції завантаження записів безпосередньо зі сторінки "Записи".
• Функції "Я надам URL-адресу" та "Використовувати файл, який вже знаходиться в мережі Webex" більше не підтримуються для додавання запису в сучасному режимі перегляду. Під час відтворення завантаженого запису налаштування швидкості відтворення, редагування діапазону відтворення та транскрибування не підтримуються.
• Користувачі Modern View також зможуть ввімкнути або вимкнути опцію "Запобігти завантаженню запису" на своїй сторінці Modern View Recordings.

Загальні питання щодо зручності використання, пов 'язані з записом та відтворенням, див. у наступній статті, виберіть службу зустрічей, яку ви використовуєте (зустрічі, заходи, тренінги), а потім прокрутіть до розділу для запису:

• Cisco Webex Meetings

Запис на основі мережі

• WBX48625 - Відсутність звуку під час відтворення запису на основі мережі (NBR)
• WBX75780 - Помилка: «Загальна помилка під час операції з файлом» під час спроби відтворення файлу мережевого запису
• WBX61722 - Помилка: «Невідомий формат файлу. Можна оновити версію програвача мережевих записів і спробувати ще раз»
• WBX37176 - Відсутній розділ керування відтворенням на сторінці властивостей запису на основі мережі
• WBX57354 - Заморожування/зависання запису NBR під час відтворення

Локальний запис

• WBX5661 - Локальний записувач (.WRF) не використовується для запису комп 'ютерного аудіо
• WBX614 - Неможливо відтворити потоковий файл WRF

Перетворення запису

• WBX56022 - Запит на введення URL-адреси, імені облікового запису та пароля під час перетворення NBR у формат .MP4
• WBX53556 - Зелена смужка відображається внизу конвертованого запису
• WBX36306 - Вбудоване відео відсутнє або відображає чорний екран після перетворення з .ARF на .WMV

Керування записами

• WBX72961 - Помилка: «Ви не маєте відведеного обсягу сховища записів. Щоб збільшити обсяг сховища, зверніться до адміністратора вебсайту»
• WBX40278 - Звіт про доступ до запису подій відображає анонімні глядачі
• WBX35982 - Неможливо видалити файл запису на основі мережі
• WBX1203 - Я не можу завантажити запис до своїх записів
• WBX000029032 - Я не можу знайти запис для моєї зустрічі

Примітка. CMR Hybrid стає Кінець підтримки набуває чинності 28 лютого 2021 року. Після 28.02.2021 обслуговування CMR Hybrid продовжиться до квітня 2021 року (кінець терміну служби), і в цей момент клієнти CMR Hybrid автоматично перейдуть на останню версію CMR Cloud.