Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende update van oktober
(40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te gebruiken, hebt u een bredere keuze aan afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over videogerichte opnamen gaat u naar Videocentrische netwerk-MP4-opnamen in de Webex Meetings en Webex Events.

Afschaffing van de klassieke weergave voor vergaderingen

vanaf de update van september 2020 (40.9) wordt onze klassieke weergaveportal afgeschaft voor alle Webex Meetings functies. Klanten hebben nog steeds toegang tot de Webex Events (Classic) en Webex Training functionaliteit; Echter, ze hebben niet langer toegang tot hun Webex Meetings-specifieke functies via de Klassieke weergave-interface. Raadpleeg voor meer informatie Wat wordt er ondersteund in de Moderne weergave. 

Ondersteuning voor opnamen uploaden en opnamedownloads uitschakelen

• Gebruikers in de Moderne weergave hebben nu rechtstreeks vanaf de pagina Opnamen toegang tot de functie voor uploaden van opnamen.
• De 'Ik geef een URL' en 'Een bestand gebruiken dat zich al in het Webex-netwerk' vindt, worden niet langer ondersteund voor het toevoegen van een opname in de moderne weergave. Wanneer een geüploade opname wordt afgespeeld, worden aanpassing van de afspeelsnelheid, afspeelbereik bewerken en transcriptie niet ondersteund.
• Gebruikers in de Moderne weergave kunnen ook de optie 'Opname downloaden voorkomen' in- of uitschakelen op de pagina Opnamen in Moderne weergave.

Voor algemene gebruiksvragen met betrekking tot Opnemen en afspelen, bekijkt u het volgende artikel en selecteert u de vergaderservice die u gebruikt (Meetings, Events, Trainings) en schuift u omlaag naar het gedeelte voor opname:

• Cisco Webex Meetings

Netwerkopname

• WBX48625 - Geen geluid bij het afspelen van een netwerkopname (NBR)
• WBX75780 - Fout: 'Algemene fout opgetreden in bestandsbewerking' bij het afspelen van Bestand netwerkopnamen (NBR)
• WBX61722 - Fout: 'Onbekende bestandsindeling. U kunt de speler voor netwerkopnamen bijwerken en het opnieuw proberen.
• WBX37176 - Het gedeelte Afspeelbeheer ontbreekt op de eigenschappenpagina voor netwerkopname (NBR)
• WBX57354 - Netwerkopname loopt vast bij het in de buffer opslaan tijdens het afspelen

Lokale opname

• WBX5661 - De lokale Recorder (.WRF) neemt geen computeraudio op
• WBX614 - Kan gestreamd WRF-bestand niet afspelen

Een opname converteren

• WBX56022 - U wordt gevraagd een URL, accountnaam en wachtwoord in te voeren bij het converteren van een netwerkopname naar .MP4-indeling
• WBX53556 - Er wordt een groene balk weergegeven onderaan een geconverteerde opname
• WBX36306 - Ingesloten video ontbreekt of er wordt een zwart scherm weergegeven na het omzetten van .ARF in .WMV

Opnamen beheren

• WBX72961 - Fout: 'U hebt geen opslagruimte voor opnamen. Neem contact op met uw sitebeheerder om de opslagruimte te vergroten.'
• WBX40278 - Rapport over toegang tot de gebeurtenisopname geeft anonieme kijkers weer
• WBX35982 - Kan een bestand met een opname via het netwerk niet verwijderen
• WBX1203 - Ik kan geen opname naar Mijn opnamen uploaden
• WBX000029032 - Ik kan de opname voor mijn vergadering niet vinden

Opmerking: hybride CMR vanaf 28 februari 2021 niet meer ondersteund. Na 28/02/2021 wordt de hybride CMR-service voortgezet tot 2021 (einde van levensduur) en vanaf dat moment worden hybride CMR-klanten automatisch gemigreerd naar de nieuwste versie van CMR Cloud.