Webex Meetings 40.10 の MP4 録画のデフォルト

今後の 10 月 (40.10) の更新では、Webex Meetings のすべての新しい録画は、クラウドで、またはサイトまたは主催者レベルで、ビデオ中心の操作により MP4 形式を使用して保存されます。 録画形式を標準化することで、再生ツールの選択肢が増え、セキュリティが強化され、ミーティング後でもコラボレーションがしやすくなります。 既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。 ビデオ中心のレコーディングの詳細については、Webex Meetings と Webex Events におけるビデオ中心のネットワークによる MP4 録画に移動してください。

ミーティングのクラシック ビューの廃止

2020 年 9 月 (40.9) の更新以降、すべての Webex Meetings 機能に対してクラシック ビュー ポータルを廃止します。 顧客は引き続き、Webex Events（クラシック）および Webex Training の機能にアクセスできます。しかし Webex Meetings 特有の機能にクラシックビューのインターフェイスからアクセスすることはできなくなります。 モダン ビューでサポートされている機能の詳細を確認してください。 

録画をアップロードして、録画のダウンロードのサポートを無効にする

• モダン ビューのユーザーは、[録画] ページから録画のアップロード機能に直接アクセスできるようになりました。
• モダン ビューで録画を追加するには、「URL を提供する」と「Webex ネットワーク上ですでにファイルを使用する」はサポートされなくなりました。 アップロードした録画の再生時に、再生速度調整、再生範囲編集、議事録はサポートされません。
• モダン ビューのユーザーは、モダン ビューの [録画] ページから、「録画のダウンロードを禁止する」オプションを有効または無効にすることもできます。

録画と再生に関する一般的なユーザビリティに関する質問については、次の記事を参照し、使用しているミーティング サービス (Meetings、Events、Training) を選択し、録画のセクションまでスクロールダウンします。

• Cisco Webex Meetings

ネットワーク録画

• WBX48625 - ネットワーク録画 (NBR) を再生するときに音が聴こえません
• WBX75780 - エラー： ネットワーク録画ファイルを再生すると [General Error Occurred in File Operation] が発生する
• WBX61722 - エラー： 「未知のファイル形式です。 ネットワーク録画プレーヤーを更新して再度試してください」
• WBX37176 - 再生コントロール セクションで、[ネットワーク録画のプロパティ] ページに見つからない
• WBX57354 - ネットワーク録画が再生中にバッファリングで止まってしまいます

ローカル録画

• WBX5661 - ローカル レコーダー (.WRF) はコンピューター オーディオの録音ではないです。
• WBX614 - ストリーミングの WRF ファイルを再生することができない

録画の変換

• WBX56022 - NBR を .MP4 形式に変換するとき、URL、アカウント名、パスワードを入力するように指示メッセージが表示されます
• WBX36306 - 埋め込みビデオがないか、.ARF から .WMV への変換後に黒の画面が表示されます。

録画の管理

• WBX72961 - エラー： 「録画記憶域の割り当てがありません。 サイト管理者に連絡して、ストレージの割り当てを増やしてください」
• WBX40278 - イベント録画アクセス レポートに匿名の閲覧者が表示される
• WBX1203 - マイ録画に録画をアップロードできない
• WBX000029032 - ミーティングの録画を見つけることができない

メモ: CMR Hybrid は 2021 年 2 月 28 日をもってサポートを終了します。 2021 年 2 月 28 日以降、CMR Hybrid サービスは 2021 年 4 月 (サービス終了) まで継続され、その時点で CMR Hybrid の顧客は最新バージョンの CMR Cloud に自動移行されます。