Dobijte korisne informacije o otklanjanju poteškoća za Cisco Webex zapis i reprodukciju. Potražite drugi korisni sadržaj na našem portalu za pomoć u suradnji.
Pomoć za snimanje i reprodukciju
Zadane MP4 snimke na webex sastancima 40.10
U nadolazećem ažuriranju u listopadu (40.10) sve nove snimke na webex sastancima bit će pohranjene u MP4 formatu, bilo u oblaku ili lokalno kako je odabrano na razini web-mjesta ili glavnog računala, s videocentričnim iskustvom. Standardizacijom formata snimanja imat ćete širi izbor alata za reprodukciju, bolju sigurnost i iskustvo suradnje bez napora čak i nakon sastanaka. Postojeće ARF i WRF snimke i dalje se mogu preuzeti ili reproducirati na webex stranici. Dodatne informacije o snimanju usmjerenom na videozapise potražite u MP4 snimkama temeljenima na videocentričnoj mreži na web-sastancima i webex događajima.
Klasično ukidanje prikaza za sastanke
Počevši od ažuriranja za rujan 2020. (40.9), zapošljivo ćemo naš portal Classic View za sve mogućnosti Webex sastanaka. Korisnici će i dalje imati pristup mogućnostima webex događaja (Classic) i Webex treninga; međutim, oni više neće moći pristupiti svojim funkcijama specifičnim za Webex sastanke putem sučelja Classic View. Pogledajte detalje o tome što je podržano u modernom prikazu.
Prijenos snimaka i onemogućivanje podrške za preuzimanje snimaka
- Korisnici modernog prikaza sada će imati pristup funkciji snimanja prijenosa izravno sa stranice Snimke.
- "Dat ću URL" i "Koristi datoteku koja se već nalazi na Webex mreži" više nisu podržani za dodavanje snimke u Modern View. Prilikom reprodukcije prenesene snimke nije podržano podešavanje brzine reprodukcije, uređivanje raspona reprodukcije i transkripcija.
- Korisnici Modernog prikaza također će moći omogućiti ili onemogućiti opciju "spriječiti preuzimanje snimanja" sa svoje stranice Modern View Recordings.
Pitanja o općoj upotrebljivosti vezana uz snimanje i reprodukciju potražite u sljedećem članku, odaberite uslugu sastanka koju koristite (Sastanci, događaji, treninzi), a zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka za snimanje:
Mrežno snimanje
- WBX48625 - Nema zvuka prilikom reprodukcije mrežnog snimanja (NBR)
- WBX75780 - Pogreška: "Došlo je do opće pogreške u operaciji datoteke" prilikom pokušaja reprodukcije mrežne datoteke snimaka (NBR)
- WBX61722 - Pogreška: 'Nepoznat format datoteke. Možete ažurirati mrežni uređaj za snimanje i pokušati ponovno."
- WBX37176 - Sekcija kontrole reprodukcije nedostaje na stranici Svojstva snimanja na mreži
- WBX57354 - NBR snimanje zamrzava / visi pri međuspremniku tijekom reprodukcije
- WBX87936 - TelePresence Video nije snimljen u videokonferencijama u centru za sastanke i CMR hibridnim snimkama sastanaka
Lokalno snimanje
- WBX5661 - Lokalni snimač (. WRF) ne snima zvuk računala
- WBX614 - Nije moguće reproducirati WRF datoteku s strujanjem
Pretvaranje snimke
- WBX56022 - Upitan za unos URL-a, naziva računa i lozinke prilikom pretvorbe NBR-a u . MP4 oblik
- WBX53556 - Zelena traka prikazuje se na dnu pretvorene snimke
- WBX36306 - Embedded Video nedostaje ili prikazuje crni zaslon nakon pretvorbe iz . ARF za . WMV
Upravljanje snimkama
- WBX72961 - Pogreška: 'Nemate dodjelu prostora za snimanje. Obratite se administratoru web-mjesta da biste povećali alokaciju prostora za pohranu."
- WBX40278 – izvješće o pristupu snimanju događaja prikazuje anonimne gledatelje
- WBX35982 - Nije moguće izbrisati mrežnu datoteku snimanja
- WBX1203 - Ne mogu prenijeti snimku na svoje snimke
- WBX000029032 - Ne mogu pronaći snimku za svoj sastanak