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Un commentaire ?Aide sur l'enregistrement et la lecture
Enregistrements MP4 par défaut dans Webex Meetings 40.10
Dans la mise à jour à venir d'octobre (40.10), tous les nouveaux enregistrements dans Webex Meetings seront stockés au format MP4, soit dans le Cloud, soit localement comme sélectionné au niveau du site ou de l'organisateur, avec une expérience centrée sur la vidéo. En standardisant le format d’enregistrement, vous aurez un plus large choix d’outils de lecture, une meilleure sécurité et une expérience de collaboration plus simple, même après vos réunions. Les enregistrements ARF et WRF existants peuvent toujours être téléchargés ou lieux sur le site Webex. Pour plus d’informations concernant l’enregistrement centrée sur la vidéo, allez à Enregistrements MP4 en réseau centrique vidéo dans Webex Meetings et Webex Events.
Suppression de l’affichage classique pour les réunions
À partir de la mise à jour de septembre 2020 (40.9), nous supprimerons notre portail d’affichage classique pour toutes les fonctionnalités de Webex Meetings. Les clients continueront d’avoir accès aux fonctions Webex Events (Classique) et à Webex Training capacité de l’utilisateur ; cependant, ils ne pourront plus accéder à Webex Meetings fonctions spécifiques à leur ordinateur via l’interface d’affichage classique. Voir les détails pour Qu’est-ce qui est pris en charge dans l’Affichage moderne.
Prise en charge du chargement d'enregistrements et de la désactivation du téléchargement d'enregistrements
- Les utilisateurs de l’affichage moderne peuvent maintenant accéder directement à la fonctionnalité de téléchargement d’enregistrement à partir de la page Enregistrements .
- Les options « Je fournirai l’URL » et « Utiliser un fichier déjà sur le réseau Webex » ne sont plus prises en charge pour ajouter un enregistrement dans l’affichage moderne. Lors de la lecture d’un enregistrement chargé, le réglage de la vitesse de lecture, la modification de la plage de lecture et la transcription ne sont pas pris en charge.
- Les utilisateurs de l’affichage moderne pourront également activer ou désactiver une option « empêcher le téléchargement de l’enregistrement » à partir de leur page Enregistrements en affichage moderne.
Pour les questions générales d’utilisation liées à l’enregistrement et la lecture, consultez l’article suivant, sélectionnez le service de réunion que vous utilisez (Meetings, Events, Training), puis faites défiler jusqu’à la section d’enregistrement :
Enregistrement en réseau
- WBX48625 - Aucun son lors de la lecture d’un enregistrement en réseau (NBR)
- WBX75780 - Erreur : « Une erreur générale s’est produite dans l’opération du fichier » lors de la tentative de lecture du fichier d'enregistrement en réseau (NBR)
- WBX61722 - Erreur : « Format de fichier inconnu. Effectuez la mise à jour du lecteur-enregistreur en réseau et réessayez. »
- WBX37176 - La section de contrôle de la lecture est manquante à la page Propriétés d'enregistrement en réseau
- WBX57354 - L’enregistrement en réseau (NBR) se fige/reste bloqué à la mise en mémoire tampon lors de la lecture
Enregistrement local Convertir un enregistrement
- WBX56022 - Invitation à saisir l’URL, le nom et le mot de passe du compte lors de la conversion d’un fichier d'enregistrement en réseau (NBR) au format .MP4
- WBX36306 - La vidéo intégrée est manquante ou affiche un écran noir après avoir été convertie du format .ARF au format .WMV
Gérer les enregistrements
- WBX72961 - Erreur : Vous n’avez aucune capacité de stockage d’enregistrement. Contactez l’administrateur de votre site pour augmenter la capacité de stockage. »
- WBX40278 - Le rapport d’accès aux enregistrement d’événements affiche des lecteurs anonymes
- WBX1203 - Je ne peux pas charger un enregistrement dans Mes enregistrements
- WBX000029032 - Je ne trouve pas l’enregistrement de ma réunion
