Pomocí těchto informací získáte informace o podporovaných aplikacích, které pracují se službami Webex. Pro aplikaci Webex, aplikaci Webex Calling a Control Hub jsme uvedli systémové požadavky pro jejich spuštění na podporovaných platformách.
Zkontrolujte tyto požadavky na systém a ověřte, zda můžete aplikaci Webex používat v počítači, mobilním zařízení nebo webovém prohlížeči.
Mějte na paměti, že nepodporujeme používání aplikace Webex s předběžnými nebo předběžnými programy, jako je Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta nebo jiné podobné programy. |
Výkon aplikace Webex může být také ovlivněn dalšími faktory, například: připojení k síti nebo jiné aplikace na vašich zařízeních.
Tyto požadavky jsou průběžně přezkoumávány a mohou být revidovány. |
Doporučené minimální požadavky na systém pro počítače s Windows
Windows 10 a novější. Ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální.
Další informace o nejnovějších ovladačích pro některé grafické produkty naleznete v následujících článcích:
Dvoujádrový procesor Intel 2,XX GHz nebo procesor AMD (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM).
Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:
Reakce na naplánovanou schůzku Webex nebo schůzku v osobní místnosti.
Operační systém – Windows 10 verze 10.0.17763 nebo novější
Procesor – čtyři fyzická jádra nebo více
Paměť – 4 GB nebo více paměti RAM
Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek
Operační systém – Windows 10 (32bitový/64bitový)
Pokud jste v prostředí VDI, ujistěte se, že používáte podporovanou platformu pro virtuální pozadí. Další informace najdete v poznámkách k verzi VDI.
Procesor:
Intel Core i3, i5 nebo i7 řady 4000 nebo vyšší
AMD Ryzen 5, 7, 9 nebo vyšší
Paměť:
8 GB nebo více paměti RAM
2 GB nebo více paměti VRAM pro vyhrazené GPU
Minimální systémové požadavky macu
MacOS 10.13 a novější na podporovaném Macu. .
Čip M1 nebo procesor Intel (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM).
Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:
Reakce na naplánovanou schůzku Webex nebo schůzku v osobní místnosti.
Operační systém – macOS High Sierra (verze 10.13) nebo novější
Procesor:
Dvoujádrový procesor Intel Core i5 řady 6000 nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Intel Core i7 řady 5000 nebo vyšší
Čtyřjádrový procesor Intel Core i7 nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Intel Core i9 nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Intel Xeon nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Řady Intel Core m3 7000 nebo vyšší
Další procesory Intel: šest jader nebo více
Procesory jiných výrobců než Intel: osm jader nebo více
Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek
Operační systém – macOS High Sierra (verze 10.13) a novější
Pokud jste v prostředí VDI, ujistěte se, že používáte podporovanou platformu pro virtuální pozadí. Další informace najdete v poznámkách k verzi VDI.
Procesor:
Čtyřjádrový procesor Intel Core i7 řady 4000 nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Intel Core i7 řady 5000 nebo vyšší
Dvoujádrový procesor Intel Core i5 řady 6000 nebo vyšší
Paměť – 2 GB nebo více paměti VRAM pro vyhrazené GPU
iPhone a iPad
iOS 13,7 a novější a iPadOS 13,7 a novější.
Některé funkce vyžadují další požadavky:
Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek
iPhone 7 nebo novější
iPad Pro a novější
iPad mini (5. generace) a novější
iPad Air (3. generace) a novější
Android smartphony
Oreo 8.0 a novější (vyžaduje 3 GB paměti RAM).
Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:
Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek
Operační systém – Android 9.0 (Pie) a novější
Procesor:
Snapdragon 845
Samsung Exynos 9810
Ekvivalentní procesory s osmi nebo více jádry
Paměť – 3,5 GB nebo více paměti RAM
Android 9.0 (Pie) a novější
Web
Poslední dvě hlavní verze jednoho z těchto prohlížečů: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari a Microsoft Edge na počítačích se systémem Windows, Mac nebo Linux.
Funkce schůzek a bezplatného volání (Volání na Webex) z aplikace Webex pro web můžete používat pouze pomocí prohlížečů Firefox, Chrome a Safari.
Chromebook
Funkce zasílání zpráv, volání a schůzek z aplikace Webex pro Android jsou podporovány.
Minimální systémové požadavky pro Linux
Základní požadavky: Dvoujádrový procesor Intel 2,XX GHz nebo procesor AMD (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM)
Protokoly zobrazení: x11 a Wayland.
Desktopové prostředí/Správce oken: Doporučujeme GNOME/Mutter a KDE/KWin.
Zkontrolujte tyto požadavky na systém a ověřte, zda můžete používat aplikaci Volání Webex v počítači nebo mobilním zařízení.
Nezapomeňte, že nepodporujeme používání aplikace s předběžnými nebo předběžnými programy, jako je Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta nebo jiné podobné programy. |
Počítače s Windows – Windows 7, 8, 8.1, 10 (jenom klasické zobrazení) a 11. Ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální.
Mac – MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1 chip (rameno) a 12.0 Monterey na podporovaném Macu
iPhone a iPad – iOS 11.0 a novější
Smartphony se systémem Android – Lollipop 5.0 a novější
Chromebook – Chomebooky založené na ARM schopné spouštět aplikace pro Android
Pro přístup k Centru řízenídoporučujeme použít nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome, Microsoft Edge nebo Mozilla Firefox pro stolní počítače. Jiné prohlížeče mohou přinést neočekávané výsledky.
Centrum řízení nepodporuje Internet Explorer. Prohlížeče Safari mohou narazit na některé problémy při konfiguraci webů schůzek Webex v Centru řízení. Doporučujeme používat Google Chrome, abyste se těmto problémům vyhnuli. Control Hub není určen pro mobilní zařízení. |
Control Hub podporuje Microsoft Edge verze 79.0.309.71 (oficiální sestavení) (64bitová verze) a novější. |