Zkontrolujte tyto požadavky na systém a ověřte, zda můžete aplikaci Webex používat v počítači, mobilním zařízení nebo webovém prohlížeči.

Mějte na paměti, že nepodporujeme používání aplikace Webex s předběžnými nebo předběžnými programy, jako je Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta nebo jiné podobné programy.

Výkon aplikace Webex může být také ovlivněn dalšími faktory, například: připojení k síti nebo jiné aplikace na vašich zařízeních.

Tyto požadavky jsou průběžně přezkoumávány a mohou být revidovány.

• Doporučené minimální požadavky na systém pro počítače s Windows

  • Windows 10 a novější. Ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální.

    Další informace o nejnovějších ovladačích pro některé grafické produkty naleznete v následujících článcích:

    • Jak najít nejnovější kompatibilní pro grafický produkt AMD

    • Stažení ovladače NVIDIA

    • Soubory ke stažení od společnosti Intel pro grafické ovladače

  • Dvoujádrový procesor Intel 2,XX GHz nebo procesor AMD (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM).

  • Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:

    • Reakce na naplánovanou schůzku Webex nebo schůzku v osobní místnosti.

      • Operační systém – Windows 10 verze 10.0.17763 nebo novější

      • Procesor – čtyři fyzická jádra nebo více

      • Paměť – 4 GB nebo více paměti RAM

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • Operační systém – Windows 10 (32bitový/64bitový)

        Pokud jste v prostředí VDI, ujistěte se, že používáte podporovanou platformu pro virtuální pozadí. Další informace najdete v poznámkách k verzi VDI.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 nebo i7 řady 4000 nebo vyšší

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 nebo vyšší

      • Paměť:

        • 8 GB nebo více paměti RAM

        • 2 GB nebo více paměti VRAM pro vyhrazené GPU

• Minimální systémové požadavky macu

  • MacOS 10.13 a novější na podporovaném Macu. .

  • Čip M1 nebo procesor Intel (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM).

  • Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:

    • Reakce na naplánovanou schůzku Webex nebo schůzku v osobní místnosti.

      • Operační systém – macOS High Sierra (verze 10.13) nebo novější

      • Procesor:

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i5 řady 6000 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i7 řady 5000 nebo vyšší

        • Čtyřjádrový procesor Intel Core i7 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i9 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Xeon nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Řady Intel Core m3 7000 nebo vyšší

        • Další procesory Intel: šest jader nebo více

        • Procesory jiných výrobců než Intel: osm jader nebo více

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • Operační systém – macOS High Sierra (verze 10.13) a novější

        Pokud jste v prostředí VDI, ujistěte se, že používáte podporovanou platformu pro virtuální pozadí. Další informace najdete v poznámkách k verzi VDI.

      • Procesor:

        • Čtyřjádrový procesor Intel Core i7 řady 4000 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i7 řady 5000 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i5 řady 6000 nebo vyšší

      • Paměť – 2 GB nebo více paměti VRAM pro vyhrazené GPU

• iPhone a iPad

  • iOS 13,7 a novější a iPadOS 13,7 a novější.

  • Některé funkce vyžadují další požadavky:

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • iPhone 7 nebo novější

      • iPad Pro a novější

      • iPad mini (5. generace) a novější

      • iPad Air (3. generace) a novější

• Android smartphony

  • Oreo 8.0 a novější (vyžaduje 3 GB paměti RAM).

  • Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí hovorů a schůzek

      • Operační systém – Android 9.0 (Pie) a novější

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Ekvivalentní procesory s osmi nebo více jádry

      • Paměť – 3,5 GB nebo více paměti RAM

      • Android 9.0 (Pie) a novější

• Web

  Poslední dvě hlavní verze jednoho z těchto prohlížečů: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari a Microsoft Edge na počítačích se systémem Windows, Mac nebo Linux.

  Funkce schůzek a bezplatného volání (Volání na Webex) z aplikace Webex pro web můžete používat pouze pomocí prohlížečů Firefox, Chrome a Safari.

• Chromebook

  Funkce zasílání zpráv, volání a schůzek z aplikace Webex pro Android jsou podporovány.

• Minimální systémové požadavky pro Linux

  • Základní požadavky: Dvoujádrový procesor Intel 2,XX GHz nebo procesor AMD (doporučeno minimálně 4 GB paměti RAM)

  • Protokoly zobrazení: x11 a Wayland.

  • Desktopové prostředí/Správce oken: Doporučujeme GNOME/Mutter a KDE/KWin.