查看这些系统要求以确认您是否可在计算机、移动设备或 Web 浏览器上使用 Webex 应用程序


请注意,我们不支持通过预发行版或早期发行版计划(例如,Apple Beta Software、Windows 预览体验计划、Google Android Beta 或其他任何类似计划)使用 Webex 应用程序

Webex 应用程序的性能也可能受到其他因素的影响,例如: 网络连接或设备上的其他应用程序。


这些要求将被持续审核,并且可能会修改。

  • Windows PC 推荐的最低系统要求

    • Windows 10 及更高版本。 请确保您的驱动程序是最新版本。

      有关某些图形产品的最新驱动程序的更多信息,请参阅以下内容:

    • Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器(推荐最低使用 4 GB RAM)。

    • 某些功能需要满足其他系统要求:

      • 已安排的 Webex 会议或个人会议室会议中的回应。

        • 操作系统 - Windows 10(版本 10.0.17763 或更高版本)

        • 处理器 - 四个物理内核或以上

        • 内存 - 4 GB RAM 或以上

      • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

        • 操作系统 - Windows 10 32 位/64 位


          如果是在 VDI 环境中,请确保您使用的平台支持虚拟背景。 请参阅 VDI 发行说明获取更多信息。

        • 处理器:

          • Intel Core i3、i5 或 i7 4000 系列或更高配置

          • AMD Ryzen 5、7、9 或更高配置

        • 内存:

          • 8 GB RAM 或以上

          • 2 GB 或以上的 VRAM 用于专用 GPU

  • Mac 推荐的最低系统要求

    • 受支持的 Mac 上的 MacOS 10.13 及更高版本。 .

    • M1 芯片或基于 Intel CPU(推荐最低使用 4 GB 内存)。

    • 某些功能需要满足其他系统要求:

      • 已安排的 Webex 会议或个人会议室会议中的回应。

        • 操作系统 — macOS High Sierra(版本 10.13)或更高版本

        • 处理器:

          • Intel Core i5 6000 系列双核或更高配置的处理器

          • Intel Core i7 5000 系列双核或更高配置的处理器

          • Intel Core i7 四核或更高配置的处理器

          • Intel Core i9 双核或更高配置的处理器

          • Intel Xeon 双核或更高配置的处理器

          • Intel Core m3 7000 系列双核或更高配置的处理器

          • 其他 Intel 处理器: 六核或以上

          • 非 Intel 处理器: 八核或以上

      • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

        • 操作系统 — macOS High Sierra(版本 10.13)及更高版本


          如果是在 VDI 环境中,请确保您使用的平台支持虚拟背景。 请参阅 VDI 发行说明获取更多信息。

        • 处理器:

          • Intel Core i7 4000 系列四核或更高配置的处理器

          • Intel Core i7 5000 系列双核或更高配置的处理器

          • Intel Core i5 6000 系列双核或更高配置的处理器

        • 内存 — 2 GB 或以上的 VRAM 用于专用 GPU

  • iPhone 和 iPad

    • iOS 13.7 及更高版本和 iPadOS 13.7 及更高版本。

    • 某些功能需要满足其他要求:

      • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

        • iPhone 7 或更高版本

        • iPad Pro 及更高版本

        • iPad Mini(第 5 代)及更高版本

        • iPad Air(第 3 代)及更高版本

  • Android 智能手机

    • Oreo 8.0 及更高版本(需要 3GB RAM)。

    • 某些功能需要满足其他系统要求:

      • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

        • 操作系统 — Android 9.0 (Pie) 及更高版本

        • 处理器:

          • Snapdragon 845

          • Samsung Exynos 9810

          • 有八核或更多核的等效处理器

        • 内存 - 3.5 GB RAM 或以上

        • Android 9.0 (Pie) 及更高版本

  • Web

    以下其中一个浏览器的最后两个主要发行版: 在运行 Windows、Mac 或 Linux 的计算机上的 Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 和 Microsoft Edge。


    仅当使用 Firefox、Chrome 和 Safari 时,您才能使用 Web 版 Webex 应用程序中的会议和免费呼叫(Webex 上的呼叫)功能。

  • Chromebook

    支持 Android 版 Webex 应用程序中的消息传递、呼叫和会议功能。

  • Linux 推荐的最低系统要求

    • 核心要求: Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器(推荐最低使用 4 GB RAM)

    • 显示协议: x11 和 Wayland。

    • 桌面环境/窗口管理器: 推荐使用 GNOME/Mutter 和 KDE/KWin。

查看这些系统要求以验证您是否可以在计算机或移动设备上使用 Webex Calling 应用程序。


请注意,我们不支持通过预发行版或早期发行版计划使用该应用程序,例如 Apple Beta Software、Windows 预览体验计划、Google Android Beta 或其他任何类似计划。

  • Windows PC - Windows 7、8、8.1、10(仅经典视图)和 11。 请确保您的驱动程序是最新版本。

  • Mac — MacOS 10.12 Sierra、10.13 High Sierra、10.14 Mojave、10.15 Catalina、11.0 Big Sierra、Mac M1 芯片(arm)和受支持的 Mac 上的 12.0Rey

  • iPhone 和 iPad - iOS 11.0 及更高版本

  • Android 智能手机 - Lollipop 5.0 及更高版本

  • Chromebook - 基于 ARM 的 Chomebooks 且能够运行 Android 应用程序

我们建议您使用 Google Chrome、Microsoft Edge 或 Mozilla Firefox 的最新桌面版来访问 Control Hub。 使用其他浏览器可能会导致意外结果。


Control Hub 不支持 Internet Explorer。

在 Control Hub 中配置 Webex 会议站点时,Safari 浏览器可能遇到一些问题。 我们建议您使用 Google Chrome 以避免这些问题。

Control Hub 不是专为移动设备设计的。


Control Hub 支持 Microsoft Edge 版本 79.0.309.71(官方版本)(64 位)及更高版本。