查看这些系统要求以确认您是否可在计算机、移动设备或 Web 浏览器上使用 Webex 应用程序。

请注意，我们不支持通过预发行版或早期发行版计划（例如，Apple Beta Software、Windows 预览体验计划、Google Android Beta 或其他任何类似计划）使用 Webex 应用程序。

Webex 应用程序的性能也可能受到其他因素的影响，例如： 网络连接或设备上的其他应用程序。

这些要求将被持续审核，并且可能会修改。

• Windows PC 推荐的最低系统要求

  • Windows 10 及更高版本。 请确保您的驱动程序是最新版本。

    有关某些图形产品的最新驱动程序的更多信息，请参阅以下内容：

    • 如何查找 AMD 图形产品的最新兼容驱动程序

    • NVIDIA 驱动程序下载

    • Intel 图形驱动程序下载

  • Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器（推荐最低使用 4 GB RAM）。

  • 某些功能需要满足其他系统要求：

    • 已安排的 Webex 会议或个人会议室会议中的回应。

      • 操作系统 - Windows 10（版本 10.0.17763 或更高版本）

      • 处理器 - 四个物理内核或以上

      • 内存 - 4 GB RAM 或以上

    • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

      • 操作系统 - Windows 10 32 位/64 位

        如果是在 VDI 环境中，请确保您使用的平台支持虚拟背景。 请参阅 VDI 发行说明获取更多信息。

      • 处理器：

        • Intel Core i3、i5 或 i7 4000 系列或更高配置

        • AMD Ryzen 5、7、9 或更高配置

      • 内存：

        • 8 GB RAM 或以上

        • 2 GB 或以上的 VRAM 用于专用 GPU

• Mac 推荐的最低系统要求

  • 受支持的 Mac 上的 MacOS 10.13 及更高版本。 .

  • M1 芯片或基于 Intel CPU（推荐最低使用 4 GB 内存）。

  • 某些功能需要满足其他系统要求：

    • 已安排的 Webex 会议或个人会议室会议中的回应。

      • 操作系统 — macOS High Sierra（版本 10.13）或更高版本

      • 处理器：

        • Intel Core i5 6000 系列双核或更高配置的处理器

        • Intel Core i7 5000 系列双核或更高配置的处理器

        • Intel Core i7 四核或更高配置的处理器

        • Intel Core i9 双核或更高配置的处理器

        • Intel Xeon 双核或更高配置的处理器

        • Intel Core m3 7000 系列双核或更高配置的处理器

        • 其他 Intel 处理器： 六核或以上

        • 非 Intel 处理器： 八核或以上

    • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

      • 操作系统 — macOS High Sierra（版本 10.13）及更高版本

        如果是在 VDI 环境中，请确保您使用的平台支持虚拟背景。 请参阅 VDI 发行说明获取更多信息。

      • 处理器：

        • Intel Core i7 4000 系列四核或更高配置的处理器

        • Intel Core i7 5000 系列双核或更高配置的处理器

        • Intel Core i5 6000 系列双核或更高配置的处理器

      • 内存 — 2 GB 或以上的 VRAM 用于专用 GPU

• iPhone 和 iPad

  • iOS 13.7 及更高版本和 iPadOS 13.7 及更高版本。

  • 某些功能需要满足其他要求：

    • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

      • iPhone 7 或更高版本

      • iPad Pro 及更高版本

      • iPad Mini（第 5 代）及更高版本

      • iPad Air（第 3 代）及更高版本

• Android 智能手机

  • Oreo 8.0 及更高版本（需要 3GB RAM）。

  • 某些功能需要满足其他系统要求：

    • 呼叫和会议中的虚拟或模糊背景

      • 操作系统 — Android 9.0 (Pie) 及更高版本

      • 处理器：

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • 有八核或更多核的等效处理器

      • 内存 - 3.5 GB RAM 或以上

      • Android 9.0 (Pie) 及更高版本

• Web

  以下其中一个浏览器的最后两个主要发行版： 在运行 Windows、Mac 或 Linux 的计算机上的 Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 和 Microsoft Edge。

  仅当使用 Firefox、Chrome 和 Safari 时，您才能使用 Web 版 Webex 应用程序中的会议和免费呼叫（Webex 上的呼叫）功能。

• Chromebook

  支持 Android 版 Webex 应用程序中的消息传递、呼叫和会议功能。

• Linux 推荐的最低系统要求

  • 核心要求： Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器（推荐最低使用 4 GB RAM）

  • 显示协议： x11 和 Wayland。

  • 桌面环境/窗口管理器： 推荐使用 GNOME/Mutter 和 KDE/KWin。