Esaminare questi requisiti di sistema per verificare che sia possibile utilizzare l'app Webex sul computer, sul dispositivo mobile o sul browser Web.

Tenere presente che non supportiamo l'uso di App Webex con programmi pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta o qualsiasi altro programma simile.

Le prestazioni dell'app Webex possono anche essere influenzate da altri fattori, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.

Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati.

• Requisiti minimi di sistema consigliati per i PC Windows

  • Windows 10 e versioni successive. Accertarsi che i driver siano aggiornati.

    Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedere:

    • Come trovare l'ultima compatibilità per un prodotto grafico AMD

    • Download dei driver NVIDIA

    • Download Intel per driver grafici

  • Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati).

  • Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:

    • Reazioni in una riunione App Webex Meetings o in una riunione nella sala riunioni personale.

      • Sistema operativo: Windows 10 versione 10.0.17763 o versioni successive

      • Processore—quattro core fisici o più

      • Memoria—4 GB o più di RAM

    • Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

      • Sistema operativo: Windows 10 a 32 bit o 64 bit

        Se ci si lavoro in ambiente VDI, accertarsi di utilizzare una piattaforma supportata per background virtuali. Per ulteriori informazioni , vedere le Note di rilascio VDI.

      • Processore:

        • Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superiore

        • AMD Ryfront 5, 7, 9 o superiore

      • Memoria:

        • 8 GB o più di RAM

        • 2 GB o più di VRAM per GPU dedicate

• Requisiti minimi di sistema consigliati Mac

  • MacOS 10.13 e versioni successive su Mac supportato. .

  • M1 chip o cpu Intel basata su (almeno 4 GB di RAM consigliati).

  • Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:

    • Reazioni in una riunione App Webex Meetings o in una riunione nella sala riunioni personale.

      • Sistema operativo: macOS High Sierra (versione 10.13) o successiva

      • Processore:

        • Processore dual-core Intel Core i5 6000 serie o superiore

        • Processore dual-core Intel Core i7 5000 serie o superiore

        • Processore quad-core Intel Core i7 o superiore

        • Processore Intel Core i9 dual-core o superiore

        • Processore dual-core Intel Xeon o superiore

        • Processore dual-core Intel Core m3 7000 serie o superiore

        • Altri processori Intel: sei core o superiori

        • Processori non Intel: otto core o superiori

    • Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

      • Sistema operativo— macOS High Sierra (versione 10.13) e successive

        Se ci si lavoro in ambiente VDI, accertarsi di utilizzare una piattaforma supportata per background virtuali. Per ulteriori informazioni , vedere le Note di rilascio VDI.

      • Processore:

        • Processore Intel Core i7 serie 4000 quad-core o superiore

        • Processore dual-core Intel Core i7 5000 serie o superiore

        • Processore dual-core Intel Core i5 6000 serie o superiore

      • Memoria—2 GB o più di VRAM per GPU dedicate

• iPhone e iPad

  • iOS 13.7 e successivi e iPadOS 13.7 e successivi.

  • Alcune funzioni richiedono requisiti aggiuntivi:

    • Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

      • iPhone 7 o successivi

      • iPad Pro e successivi

      • iPad mini (5a generazione) e successivi

      • iPad Air (terza generazione) e versioni successive

• Smartphone Android

  • Oreo 8.0 e successivo (richiesti 3 GB di RAM).

  • Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:

    • Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

      • Sistema operativo: Android 9.0 (Pie) e versioni successive

      • Processore:

        • Snapgon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Processori equivalenti con otto o più core

      • Memoria—3,5 GB o più di RAM

      • Android 9.0 (Pie) e versioni successive

• Web

  Ultime due release principali di uno di questi browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Edge sui computer con Windows, Mac o Linux.

  È possibile utilizzare le funzioni di riunione e chiamata gratuita (chiamata su Webex) dall'app Webex per Web solo utilizzando Firefox, Chrome e Safari.

• Chromebook

  Sono supportate le funzioni di messaggistica, chiamata e riunione dell'app Webex per Android.

• Requisiti minimi di sistema consigliati per Linux

  • Requisiti base: Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati)

  • Visualizza protocolli: x11 e Wayland.

  • Ambiente desktop/Window Manager: Si consiglia GNOME/Mutter e KDE/KWin.