Utilizzare queste informazioni per informazioni sulle applicazioni supportate che funzionano con i servizi Webex. Per l'app Webex, Webex Calling e Control Hub, sono stati elencati i requisiti di sistema per l'esecuzione di queste operazioni sulle piattaforme supportate.
Esaminare questi requisiti di sistema per verificare che sia possibile utilizzare l'app Webex sul computer, sul dispositivo mobile o sul browser Web.
Tenere presente che non supportiamo l'uso di App Webex con programmi pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta o qualsiasi altro programma simile. |
Le prestazioni dell'app Webex possono anche essere influenzate da altri fattori, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui dispositivi.
Questi requisiti sono costantemente revisionati e possono essere revisionati. |
Requisiti minimi di sistema consigliati per i PC Windows
Windows 10 e versioni successive. Accertarsi che i driver siano aggiornati.
Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedere:
Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati).
Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:
Reazioni in una riunione App Webex Meetings o in una riunione nella sala riunioni personale.
Sistema operativo: Windows 10 versione 10.0.17763 o versioni successive
Processore—quattro core fisici o più
Memoria—4 GB o più di RAM
Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni
Sistema operativo: Windows 10 a 32 bit o 64 bit
Se ci si lavoro in ambiente VDI, accertarsi di utilizzare una piattaforma supportata per background virtuali. Per ulteriori informazioni , vedere le Note di rilascio VDI.
Processore:
Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superiore
AMD Ryfront 5, 7, 9 o superiore
Memoria:
8 GB o più di RAM
2 GB o più di VRAM per GPU dedicate
Requisiti minimi di sistema consigliati Mac
MacOS 10.13 e versioni successive su Mac supportato. .
M1 chip o cpu Intel basata su (almeno 4 GB di RAM consigliati).
Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:
Reazioni in una riunione App Webex Meetings o in una riunione nella sala riunioni personale.
Sistema operativo: macOS High Sierra (versione 10.13) o successiva
Processore:
Processore dual-core Intel Core i5 6000 serie o superiore
Processore dual-core Intel Core i7 5000 serie o superiore
Processore quad-core Intel Core i7 o superiore
Processore Intel Core i9 dual-core o superiore
Processore dual-core Intel Xeon o superiore
Processore dual-core Intel Core m3 7000 serie o superiore
Altri processori Intel: sei core o superiori
Processori non Intel: otto core o superiori
Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni
Sistema operativo— macOS High Sierra (versione 10.13) e successive
Se ci si lavoro in ambiente VDI, accertarsi di utilizzare una piattaforma supportata per background virtuali. Per ulteriori informazioni , vedere le Note di rilascio VDI.
Processore:
Processore Intel Core i7 serie 4000 quad-core o superiore
Processore dual-core Intel Core i7 5000 serie o superiore
Processore dual-core Intel Core i5 6000 serie o superiore
Memoria—2 GB o più di VRAM per GPU dedicate
iPhone e iPad
iOS 13.7 e successivi e iPadOS 13.7 e successivi.
Alcune funzioni richiedono requisiti aggiuntivi:
Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni
iPhone 7 o successivi
iPad Pro e successivi
iPad mini (5a generazione) e successivi
iPad Air (terza generazione) e versioni successive
Smartphone Android
Oreo 8.0 e successivo (richiesti 3 GB di RAM).
Alcune funzioni richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:
Sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni
Sistema operativo: Android 9.0 (Pie) e versioni successive
Processore:
Snapgon 845
Samsung Exynos 9810
Processori equivalenti con otto o più core
Memoria—3,5 GB o più di RAM
Android 9.0 (Pie) e versioni successive
Web
Ultime due release principali di uno di questi browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Edge sui computer con Windows, Mac o Linux.
È possibile utilizzare le funzioni di riunione e chiamata gratuita (chiamata su Webex) dall'app Webex per Web solo utilizzando Firefox, Chrome e Safari.
Chromebook
Sono supportate le funzioni di messaggistica, chiamata e riunione dell'app Webex per Android.
Requisiti minimi di sistema consigliati per Linux
Requisiti base: Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD (almeno 4 GB di RAM consigliati)
Visualizza protocolli: x11 e Wayland.
Ambiente desktop/Window Manager: Si consiglia GNOME/Mutter e KDE/KWin.
Esaminare questi requisiti di sistema per verificare che sia possibile utilizzare l'app di Webex Calling sul computer o sul dispositivo mobile.
Tenere presente che non supportiamo l'uso dell'app con programmi di pre-release o di rilascio anticipato, come Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta o qualsiasi altro programma simile. |
PC Windows: Windows 7, 8, 8.1, 10 (solo vista classica) e 11. Accertarsi che i driver siano aggiornati.
Mac—MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1 chip (arm) e 12.0 Monterey su Mac supportato
iPhone e iPad—iOS 11.0 e successivi
Smartphone Android — Lollipop 5.0 e successivi
Chromebook— Chomebook basati su ARM in grado di eseguire app Android
Si consiglia di utilizzare l'ultima versione desktop di Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox per accedere a Control Hub. Altri browser potrebbero generare risultati imprevisti.
Control Hub non supporta Internet Explorer. I browser Safari possono verificarsi alcuni problemi durante la configurazione App Webex Meetings in Control Hub. Si consiglia di utilizzare Google Chrome per evitare tali problemi. Control Hub non è progettato per dispositivi mobili. |
Control Hub supporta Microsoft Edge versione 79.0.309.71 (build ufficiale) (64 bit) e versioni successive. |