この情報を使用して、Webex サービスで動作するようにサポートされているアプリケーションについて学んでください。 Webex アプリ、Webex Calling アプリ、Control Hub について、サポート対象プラットフォームでこれらを実行するためのシステム要件をリストしました。
これらのシステム要件を見直して、コンピューター、モバイルデバイス、Web ブラウザー上で Webex アプリを使用できることを確認してください。
Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、Google Android Beta、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリースプログラムでの Webex アプリの使用はサポートされていないことに注意してください。 |
Webex アプリのパフォーマンスは、次のような他の要因の影響も受ける場合があります。 デバイス上のネットワークの接続性またはその他のアプリケーション。
これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。 |
Windows PC で推奨される最小システム要件
Windows 10 以降。 ドライバーが最新のものであることを確認してください。
一部のグラフィック製品の最新のドライバーの詳細については、次を参照してください。
Intel デュアルコア CPU 2.XX GHz または AMD プロセッサー(最小 4 GB の RAM を推奨)。
一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。
スケジュールされた Webex ミーティングまたはパーソナル会議室ミーティングでの反応。
オペレーティング システム - Windows 10 バージョン 10.0.17763 以降
プロセッサ - 4 つ以上の物理的コア
メモリ - 4 GB 以上の RAM
通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景
オペレーティング システム - Windows 10 32 ビット/64 ビット版
VDI 環境を使用している場合、仮想背景に対応しているプラットフォームを使用してください。 詳細については、「VDI リリース ノート」を参照してください。
プロセッサ:
Intel Core i3、i5、または i7 4000 シリーズ以降
AMD Ryzen 5、7、9、またはそれ以上
メモリ:
8 GB 以上の RAM
専用 GPU 用の 2 GB 以上の VRAM
Mac で推奨される最小システム要件
サポート対象の Mac で、MacOS 10.13 以降。 .
M1 チップまたは Intel CPU ベース(最小 4 GB の RAM を推奨)。
一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。
スケジュールされた Webex ミーティングまたはパーソナル会議室ミーティングでの反応。
オペレーティング システム - macOS High Sierra (バージョン 10.13) 以降
プロセッサ:
Intel Core i5 6000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降
Intel Core i7 5000 シリーズ デュアルコアまたはそれ以上のプロセッサ
Intel Core i7 クアッドコアプロセッサ以降
Intel Core i9 デュアルコアプロセッサ以降
Intel Xeon デュアルコア プロセッサ以降
Intel Core m3 7000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降
その他の Intel プロセッサ: 6 コア以上
インテル以外のプロセッサ: 8 コア以上
通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景
オペレーティング システムーMacOS High Sierra (バージョン 10.13) 以降
VDI 環境を使用している場合、仮想背景に対応しているプラットフォームを使用してください。 詳細については、「VDI リリース ノート」を参照してください。
プロセッサ:
Intel Core i7 4000 シリーズ クアッドコアまたはそれ以上のプロセッサ
Intel Core i7 5000 シリーズ デュアルコアまたはそれ以上のプロセッサ
Intel Core i5 6000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降
メモリ—専用 GPU 用の 2 GB 以上の VRAM
iPhone および iPad
iOS 13.7 以降、および iPadOS 13.7 以降。
一部の機能では、追加の要件が必要です。
通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景
iPhone 7 以降
iPad Pro 以降
iPad mini(第 5 世代)以降
iPad Air(第 3 世代)以降
Android スマートフォン
Oreo 8.0 以降 (3GB の RAM が必要)。
一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。
通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景
オペレーティング システム - Android 9.0(Pie)以降
プロセッサ:
Snapdragon 845
Samsung Exynos 9810
8 コア以上の同等のプロセッサ
メモリ—3.5 GB 以上の RAM
Android 9.0(Pie)以降
Web
ブラウザーのうちの 1 つでの最新の 2 つのメジャー リリース: Windows、Mac、または Linux を実行するコンピューターの Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, および Microsoft Edge。
Firefox、Chrome、Safari を使用して、Web 版の Webex アプリから、ミーティングおよび無料通話 (Webex での通話) 機能を使用できます。
Chromebook
Android 版の Webex アプリからのメッセージング、通話、ミーティング機能がサポートされています。
Linux の推奨される最小システム要件
コア要件: Intel デュアルコア CPU 2.XX GHz または AMD プロセッサー (最小 4 GB の RAM を推奨)
プロトコル: x11、Wayland。
デスクトップ環境/ウィンドウマネージャ: GNOME/Mutter および KDE/KWin を推奨。
これらのシステム要件を見直して、コンピューターまたはモバイル デバイス上の Webex Calling アプリを使用できることを確認してください。
Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、Google Android Beta、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリース プログラムでのアプリの使用はサポートされていないことに注意してください。 |
Windows PC—Windows 7、8、8.1、10 (クラシック ビューのみ)、および 11。 ドライバーが最新のものであることを確認してください。
Mac—MacOS 10.12 Sierra、10.13 High Sierra、10.14 Mojave、10.15 Catalina、11.0 Big Sur、Mac M1 チップ (arm)、およびサポートされている Mac 上の 12.0 ウェブサイト
iPhone および iPad—iOS 11.0 以降
Android スマートフォン - Lollipop 5.0 以降
Chromebook — Android アプリを実行できる ARM ベースの Chromebooks
Control Hub にアクセスするには最新の Google Chrome、Microsoft Edge、または Mozilla Firefox のデスクトップ バージョンを使用することを推奨します。 他のブラウザを使用すると予期しない結果を招く可能性があります。
Control Hub は Internet Explorer をサポートしていません。 Safari ブラウザーでは、Control Hub で Webex Meetings サイトを設定する場合に、いくつかの問題が発生する場合があります。 これらの問題を回避するには、Google Chrome を使用することを推奨します。 Control Hub はモバイル デバイス用に設計されていません。 |
Control Hub は Microsoft Edge バージョン 79.0.309.71 (正式ビルド) (64 ビット) 以降をサポートしています。 |