これらのシステム要件を見直して、コンピューター、モバイルデバイス、Web ブラウザー上で Webex アプリを使用できることを確認してください。

Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、Google Android Beta、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリースプログラムでの Webex アプリの使用はサポートされていないことに注意してください。

Webex アプリのパフォーマンスは、次のような他の要因の影響も受ける場合があります。 デバイス上のネットワークの接続性またはその他のアプリケーション。

これらの要件は継続的に見直され、変更される場合があります。

• Windows PC で推奨される最小システム要件

  • Windows 10 以降。 ドライバーが最新のものであることを確認してください。

    一部のグラフィック製品の最新のドライバーの詳細については、次を参照してください。

    • AMD グラフィックス製品の最新の互換性を確認する方法

    • NVIDIA ドライバーのダウンロード

    • Intel のグラフィックス ドライバーのダウンロード

  • Intel デュアルコア CPU 2.XX GHz または AMD プロセッサー（最小 4 GB の RAM を推奨）。

  • 一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。

    • スケジュールされた Webex ミーティングまたはパーソナル会議室ミーティングでの反応。

      • オペレーティング システム - Windows 10 バージョン 10.0.17763 以降

      • プロセッサ - 4 つ以上の物理的コア

      • メモリ - 4 GB 以上の RAM

    • 通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景

      • オペレーティング システム - Windows 10 32 ビット/64 ビット版

        VDI 環境を使用している場合、仮想背景に対応しているプラットフォームを使用してください。 詳細については、「VDI リリース ノート」を参照してください。

      • プロセッサ:

        • Intel Core i3、i5、または i7 4000 シリーズ以降

        • AMD Ryzen 5、7、9、またはそれ以上

      • メモリ:

        • 8 GB 以上の RAM

        • 専用 GPU 用の 2 GB 以上の VRAM

• Mac で推奨される最小システム要件

  • サポート対象の Mac で、MacOS 10.13 以降。 .

  • M1 チップまたは Intel CPU ベース（最小 4 GB の RAM を推奨）。

  • 一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。

    • スケジュールされた Webex ミーティングまたはパーソナル会議室ミーティングでの反応。

      • オペレーティング システム - macOS High Sierra (バージョン 10.13) 以降

      • プロセッサ:

        • Intel Core i5 6000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降

        • Intel Core i7 5000 シリーズ デュアルコアまたはそれ以上のプロセッサ

        • Intel Core i7 クアッドコアプロセッサ以降

        • Intel Core i9 デュアルコアプロセッサ以降

        • Intel Xeon デュアルコア プロセッサ以降

        • Intel Core m3 7000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降

        • その他の Intel プロセッサ： 6 コア以上

        • インテル以外のプロセッサ： 8 コア以上

    • 通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景

      • オペレーティング システムーMacOS High Sierra (バージョン 10.13) 以降

        VDI 環境を使用している場合、仮想背景に対応しているプラットフォームを使用してください。 詳細については、「VDI リリース ノート」を参照してください。

      • プロセッサ:

        • Intel Core i7 4000 シリーズ クアッドコアまたはそれ以上のプロセッサ

        • Intel Core i7 5000 シリーズ デュアルコアまたはそれ以上のプロセッサ

        • Intel Core i5 6000 シリーズ デュアルコア プロセッサ以降

      • メモリ—専用 GPU 用の 2 GB 以上の VRAM

• iPhone および iPad

  • iOS 13.7 以降、および iPadOS 13.7 以降。

  • 一部の機能では、追加の要件が必要です。

    • 通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景

      • iPhone 7 以降

      • iPad Pro 以降

      • iPad mini（第 5 世代）以降

      • iPad Air（第 3 世代）以降

• Android スマートフォン

  • Oreo 8.0 以降 (3GB の RAM が必要)。

  • 一部の機能では、追加のシステム要件が必要です。

    • 通話とミーティングでの仮想背景またはぼかした背景

      • オペレーティング システム - Android 9.0（Pie）以降

      • プロセッサ:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • 8 コア以上の同等のプロセッサ

      • メモリ—3.5 GB 以上の RAM

      • Android 9.0（Pie）以降

• Web

  ブラウザーのうちの 1 つでの最新の 2 つのメジャー リリース: Windows、Mac、または Linux を実行するコンピューターの Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, および Microsoft Edge。

  Firefox、Chrome、Safari を使用して、Web 版の Webex アプリから、ミーティングおよび無料通話 (Webex での通話) 機能を使用できます。

• Chromebook

  Android 版の Webex アプリからのメッセージング、通話、ミーティング機能がサポートされています。

• Linux の推奨される最小システム要件

  • コア要件: Intel デュアルコア CPU 2.XX GHz または AMD プロセッサー (最小 4 GB の RAM を推奨)

  • プロトコル: x11、Wayland。

  • デスクトップ環境/ウィンドウマネージャ: GNOME/Mutter および KDE/KWin を推奨。