Platí pro: Plány Starter, Business a Plus

Zrušení placeného plánu a přechod na bezplatný plán Webex:

1

Na stránce Přehled klikněte na Změnit plán.

2

Vyberte Zrušit placený plán, klikněte na Ano, potvrďte, že chcete zrušit placený plán, a překnižujte na bezplatný plán.

3

Vyberte důvod zrušení a klikněte na Pokračovat.

4

(Volitelné) Pokud jste ochotni poskytnout zpětnou vazbu, zadejte ji sem a klikněte na Odeslat.

5

Obdržíte e-mail s potvrzením, že jste svůj placený tarif zrušili.

Po skončení aktuálního fakturačního cyklu budete přesunuti do bezplatného plánu Webex a obdržíte e-mailové potvrzení o změně.

Co se stane po zrušení placeného plánu?
  • Předplatné můžete používat, dokud oficiálně nevyprší jeho platnost. Pokud jste například zaplatili předem za roční plán a po devíti měsících jej zrušili, máte přístup k placeným funkcím po dobu dalších tří měsíců.

  • Jakmile váš placený plán skončí, budete automaticky downgradováni na bezplatný plán Webex.

Pokud chcete svůj účet smazat, přečtěte si tématu Odstranění účtu Webex.

Tabulka 1. Funkce bezplatného a placeného online plánu Webex

Bezplatný plán Webex

Placený plán Webex

Připojte se ke schůzkám pomocí čísla mýtného

×

Maximální doba trvání schůzky

50 minuty

Žádné

Přístup k analýzám a sestavám

×

Cloudové úložiště pro záznam

×

Podpora integrace

×

Více uživatelů (hostitelské licence)

×

Branding a přizpůsobení

×

24/7 zákaznická podpora

×